資訊

讀者來信

潘剛的底牌

潘剛在創造伊利奇跡時所表現出來的睿智、魄力，優秀的管理才能贏得了社會各界廣泛的贊譽，并使投資者更為看好潘剛的領導能力與伊利未來的發展潛力。這位被業界稱為“少帥”的年輕董事長，平日低調做人高調做事的言行風格，賦予了伊利這樣的行業龍頭企業自己特有的風格與氣質。

在乳品這個嚴重激烈競爭的行業中，伊利始終以行業領導者的標準要求自己。潘剛雖是年輕的掌門人，但是他的一腔抱負卻絲毫不遜于別人，依靠成熟的企業管理、堅強的領導團隊、強大的公司品牌，和一流的設備、生產線，潘剛帶領著這支團隊向著2012年進入世界乳業20強的戰略目標邁進。10年增長6倍，這對任何企業來說都是一個巨大的挑戰，但對伊利與潘剛來說并非遙不可及。

（江蘇 王鵬飛）

檢討奧運前營銷

企業借助奧運營銷成功提升品牌的成功案例在國際上屢見不鮮，對于奧運營銷來說，遠見和前瞻性非常重要，借助奧運營銷提升品牌，一定要保證企業的品牌元素和奧運的內涵能夠結合起來，企業贊助奧運，不僅是品牌傳播策略，奧運贊助不是擺闊、顯實力的舞臺，而是提升品牌影響力、傳播力、實現品牌營銷突破的平臺。

奧運核心是奧運精神和文化，對于企業來說，奧運營銷并不是簡單地將品牌蓋上奧運印章的營銷，成功的奧運營銷是能夠將奧運精神與企業的品牌文化進行融合的營銷，而不是追求一時的利益，刻意地將奧運融入到宣傳活動中。品牌的最高境界是文化，因此奧運營銷也一樣，找到和奧運文化的結合點，企業的奧運營銷就可以超越于產品和企業本身。

（湖南 周樂玲）

職業化的悖論

職業經理人永遠是處在公司利益與自己利益相平衡的點上；而企業家是把自己放在公司利益里面，公司的利益就是企業家利益。當利益不平衡時，公司會選擇更換職業經理人或者職業經理人換公司。而企業家不一樣，因為企業是自己的，不需要去平衡。所以，我認為，職業經理人的頻繁更換或者跳槽，只要是在符合商業規范、道德的前提下是可以提倡的、可以理解的。

（新浪網友老貓001）

日系企業的中國困境

近年來，在韓國品牌和中國國產品牌的市場與價格雙重優勢的進逼下，日系家電品牌在中國市場上一家獨大的風光已經不復存在。日企在本土化、企業管理等方面的優勢與韓國企業和歐美企業相比，差距逐漸變大，愿中國的企業能抓住這樣的契機打造我們自己的民族品牌。

（www.cm100.com.cn網友：閩南小草）

“中國式CEO”的立業

中國的民營企業非常可憐，國家政策的不平等對待是根本問題，為什么在中國民營企業沒有發達國家那么好的發展環境呢？值得深思。在中國這樣的國情下，蒙牛作為沒人可憐的孩子，能發展到今天依靠的是什么？都是我們值得深思和總結的事情。

（新浪網友 LX）

專家連線

如何解決老板和元老董事間的矛盾？

Q我們公司是一家民營集團企業，集團想成立一個決策組織結構，其實理想的組織形式就是董事會。而董事會被公司元老占據，老板不想得罪他們，又不想讓他們參加決策。您覺得應當如何解決這個問題？

（湖南 王立憲）

Ａ首先，要區分這些元老是否適應公司的發展。如果元老們確實不能跟上公司的發展步伐，可以安排合適的待遇補償機制，減少工作職責，使其“淡出”。

如果有些元老們能力、經驗很出色，那么如何處理好兩方的關系呢？第一，這些元老董事本身是公司的股東，其股權地位賦予了參與決策的權力；盡管元老董事不具備股東資格，但他們是其它股東在董事會中的代表，代理其它股東行使權力。第二，元老董事不具備股東資格，僅憑歷史業績進入董事會，擁有了參與決策的權力。

針對第一種狀況，元老董事參與決策的權力是不能夠通過管理手段被剝奪的，這是資本賦予的權力。當老板與他們發生意見沖突時，無外乎兩種辦法。最簡單的是以投票權多少來否決他們的意見，如果對方處于相對多數，這種方法則對老板自己不利，同時，這往往是最后的辦法，經常使用會影響公司經營的穩定性。另一種辦法，則是“游說董事會”，一方面，老板本人要積極向持反對意見的元老們闡述觀點，爭取與大多數人，就大多數觀點達成一致，這里要求老板具備較強的耐心和個人魅力，同時，老板本人有著較好的成功歷史業績，否則，他的意見不具備號召力。另一方面，老板可以有意識地組織一個“院外集團”，即：外部顧問團隊。這些團隊成員熟悉公司的主營業務領域，可能是技術專家、政府官員、投資顧問等等，與各位董事有一定的日常交往，他們往往可以作為“溝通渠道”、“回旋空間”而存在，有助于化解老板與其它元老董事的矛盾。實際上，在很多跨國公司的董事會周圍均活躍著各式各樣的游說團隊，代表不同派別的利益，幫助董事間達成最后妥協。

針對第二種狀況，老板不必困擾于撤換元老董事的權力，而是擔心撤換對其他元老乃至公司文化的沖擊和傷害。解決的方法如下：首先，大家必須認識到，任何意見的分歧應當基于可以判斷的事實或數據來解決，而不是無休止的爭吵和討論。鑒于此，公司應該建立幫助董事們獲得事實和數據的“機制”，這是解決問題的根本，而不是著眼于削減哪一方的權力。

上述的機制即“專業委員會”辦法，在董事會下設各類專業委員會，委員會由部分公司高層管理人員和外部顧問組成，委員會可以由某位董事來負責，也可以由公司高管來負責，老板可以提議專業委員會的工作機制、組成辦法，由董事會決議通過。這樣一來，涉及到重大決策事項，相關委員會可以先期完成很多工作，作為獨立意見提供給董事會討論。即使老板與元老董事之間產生矛盾，雙方也是基于一些事實和數據在討論，而不是簡單的個人意見，從而提高了決策的科學性。

（連線專家：北京西杰優盛管理咨詢有限公司高級合伙人高峻松）

如何選擇新的業務方向？

Q我是做童裝業務的，6、7年間積累了一些資金，最近希望能夠擴大自己業務的規模，但市場機會雖多，卻不知朝哪個方向去做。請教一下專家，我該怎樣進一步發展自己的事業？

（湖北單麗梅）

A第一步，按照“我的經驗”和“我的客戶”兩個角度去思考戰略定位。

所謂“我的經驗“，就是你做得最熟、了解得最多的生意。這樣可以選擇的題目比較多，比如：圍繞童裝業的經驗，你可以拓展業務領域，開一家成人服裝店；也可以收窄業務領域，做一家專為女童服務的“花兒衣店”；可以向業務的上游延伸，做童裝的生產；也可以向下游延伸，在全市做一個有品牌的連鎖專柜或連鎖店；可以做國外高檔童裝品牌的代理；也可以做“綠色”概念，在衣料、加工工藝方面突出你的環保理念。圍繞做批發的經驗，你也可以涉足其他與衣、布有關的其他領域，如：窗簾、布藝、服裝、鞋帽、裝飾布等。

所謂“我的客戶”，就是你過去服務的客戶，看看圍繞這些客戶的需求或可能的需求，能不能開發出一些商業機會來。

兒童消費市場肯定是利潤豐厚的市場，關鍵是如何發掘這一市場的機會。不一定要大而全，只要是思路對，定位準確，一定能成功，圍繞兒童消費可以開發的領域包括：育兒服務及育兒人才中介、兒童玩具的銷售與租賃、兒童生活用品、兒童食品、兒童餐廳、兒童及少年教育、兒童產品銷售（網絡銷售、配送、超市等形式），真正是機會多多啊。

圍繞“我的經驗”與“我的客戶”，相信你可以理出一些商業機會，但這些機會不是都可以賺錢，也不是你都能做贏的。所以你需要進一步考慮，哪些你可以做：

你為什么選擇它，這個市場有多大？它的發展前景怎么樣？在這方面，一定要多調查，不要說：“××市有多少孩子，其中只要十分之一是我的客戶，每個客戶貢獻十元，就是×××”，這樣的空洞的假設沒有任何意義；

你做這行的有利條件和不利條件是什么？行行都有門檻，你要通過各種關系，了解清楚，做這行的要求是什么，比如：知識、資金、人員，等等，看看這些問題你能不能解決，這些要求跟你的優勢是不是匹配；

這行內的競爭者有誰，它們的情況如何？前面是否有人做過，情況如何？只有通過看別人的實際運作，你才能深刻地感覺到做好這一行業需要什么？

一旦選定了機會，剩下的就是如何執行的問題了，包括：合作伙伴的選擇、產品業務的確定、資金籌措、營業場所尋找、人員招募、市場營銷，等等，但需要提醒的是，沒有一帆風順的生意，走出來的，往往是在最艱難的時刻有所準備、頭腦清楚、意志堅定的人。

（連線專家：北大縱橫管理咨詢公司高級合伙人、北京大學博士 段磊）

圈點

亞洲十大富豪排行榜

日前，美國《新聞周刊》亞洲版最新一期評選出了亞洲十大資產過十億美元的富豪，名單上多數人物都是人們耳熟能詳的財經界泰斗，他們中的一半來自中國(4個香港人，1個臺灣人)。香港長江實業集團有限公司董事局主席兼總經理李嘉誠依舊占據著亞洲首富的位置，他的個人總資產幾乎是排名第十位的富豪個人總資產的十倍。榜單如右：

名次姓名年齡凈資產

第一位李嘉誠78歲230億美元

第二位安巴尼兄弟49歲和47歲201億美元和182億美

第三位李兆基79歲170億美元

第四位何鴻?85歲70億美元

第五位郭鶴年83歲70億美元

第六位王永慶90歲51億美元

第七位林梧桐89歲42億美元

第八位龔如心(已逝世)69歲42億美元

第九位李健熙65歲29億美元

第十位鄭夢九69歲22億美元

全球十大富豪太太

8月1日，美國《福布斯》雜志列出十名舉世矚目的超級富豪太太，她們不但是丈夫背后的女人，有些還是丈夫在事業上的好拍檔，堪稱美貌、智慧及財富匯聚一身。排名如右：

1 廣州妹——鄧文迪

丈夫：傳媒大亨默多克

年齡：39歲

2 梅琳達·蓋茨

丈夫：微軟創始人比爾·蓋茨

年齡：42歲

3 蓋爾·戈爾登

丈夫：華爾街企業狙擊手卡爾·愛康

年齡：58歲

4 安妮·迪亞斯·格里芬

丈夫：美國對沖基金經理肯尼斯·格里芬

年齡：36歲

5 韋羅妮卡·貝盧斯科尼

丈夫：前意大利總理貝盧斯科尼

年齡：51歲

6 米拉姆·歐克西恩

丈夫：美國賭場大亨阿德爾森

年齡：60歲

7 埃麗卡·巴克斯特

丈夫：澳大利亞首富詹姆斯·帕克

年齡：29歲

8 梅蘭妮·特朗普

丈夫：美國地產大亨唐納德·特朗普

年齡：37歲

9 黛安娜·馮·弗斯滕伯格

丈夫：美國媒體業巨頭巴里·迪勒

年齡：60歲

10 安妮·沃西基

丈夫：Google創始人之一布林

年齡：33歲

2007世界最有價值品牌100強

近日，美國《商業周刊》網站提前公布的2007年度世界最有價值品牌100強排行榜，進入前10強的品牌分別如右：

1可口可樂653.24

2微軟587.09

3國際商用機器公司(IBM)570.91

4通用電氣515.69

5諾基亞336.96

6豐田汽車320.70

7英特爾309.54

8麥當勞293.98

9迪斯尼292.10

10梅塞德斯－奔馳235.68

動態

京商·浙商創新論壇在京召開

近日，由全國工商聯經濟部特別支持，北京市工商聯經濟技術委員會和浙江省工商聯共同主辦的“南北商幫京城論劍—京商·浙商創新論壇”在京舉行。吉利集團董事長李書福、清華大學管理學院副院長仝允桓及來自京浙兩地的近500位工商企業界人士出席。本次論壇就“京”和“浙”這兩個區域經濟的成功創新經驗進行了交流。

高效能企業人力資源規劃模式在京發布

近日，“BOOM人力資源規劃模式研討會暨《BOOM人力資源規劃模式創新白皮書》發布會”在北京好苑建國商務酒店舉行。BOOM人力資源規劃模式，是以效率優化為核心、以標桿研究為參考、以量化模型為工具、以業務模式為基石的現代人力資源規劃模型，主要解決行業內大型企業分支機構眾多、人員規模龐大，在人員規劃和配置方面出現的難題。

格蘭仕空調2007年全球產銷同比增長18%

繼2005年、2006年悄悄成為“內外銷增長最快”、“最具成長性品牌”之后，2007年格蘭仕空調延續其低調務實的作風，在技術創新、質量管控、營銷變革、精益生產等方面苦練內功，穩扎穩打、步步為營，國內外產銷量增幅同比超過18%，全球產銷已突破330萬臺，躋身全球空調品牌產銷前列。

劉德華特別版手機8月亮相香港

近日，LG電子在香港時代廣場舉行了LG閃耀—劉德華特別版KE970新機香港發布會。據悉，KE970是限量版手機，也是LG高端“Black label”手機系列的最新產品。手機鐫刻有劉德華親自撰寫的“心善則到處天堂”的佛語書法，并且手機中還預存了劉德華的最新歌曲。

TCL百分百歡樂家庭秀入選家庭名單出爐

近日，TCL在全國11個城市開展的“精彩新體驗 高清炫生活”——TCL百分百歡樂家庭秀活動引起了廣泛關注。消費者通過TCL官方網站和各地賣場專柜踴躍報名參加，在全國掀起了報名熱潮。來自北京、上海、廣州、成都等地的100個入選家庭已經產生，他們將獲得免費體驗TCL炫系列動態液晶電視機的機會。

歐萊雅再次獲評“理想雇主”

近日，世界著名雇主品牌調查機構Universum公布了“2007年度全球理想雇主排行榜”中國大陸地區榜單。歐萊雅公司連續第三年上榜。在針對商科生的榜單中， 歐萊雅名列第20位，較上一年大幅提升12位。在綜合榜上，歐萊雅位列第26位，比上一年度上升3位。調查顯示，歐萊雅的網站及校園招聘活動在2007年度受到了更多大學生的關注。

快錢助力51666打造強大購票平臺

近日，國內領先的獨立第三方支付企業——快錢與北京51666商旅網在成都舉行新聞發布會，雙方就共同開拓中國電子客票市場事宜達成戰略合作協議。

根據協議，快錢將通過網絡、電話、移動支付等多種豐富、快捷、安全的支付手段，為51666打造強大的在線購票平臺。快錢與51666的戰略合作標志著以快錢為代表的第三方獨立支付平臺正在迅速成長和擴張。

惠普贏得國際林產品巨頭七年全球IT服務大單

近日，惠普（HP）宣布與世界上最大的林產品公司之一—Weyerhaeuser公司簽下為期七年的IT服務合同，惠普將負責運營、管理并支持Weyerhaeuser公司分布式的IT環境。惠普將作為Weyerhaeuser公司服務的單一接口，提供包括客戶端和服務器的管理、軟件和存儲的管理、關鍵業務技術支持和生命周期管理等服務。

遠特通信與阿里巴巴達成戰略合作

近日，國內最大的電子傳真公司——北京遠特通信公司，與阿里巴巴達成戰略合作伙伴關系。遠特通信將為阿里軟件全線產品包括客戶關系管理系統、外貿版、網店版、中小企業版、阿里旺旺的用戶提供優質的fax99電子傳真服務功能。

第三屆中智信達全國培訓機構管理者研討會在京召開

由北京中智信達教育科技有限公司主辦的“第三屆中智信達全國培訓機構管理者研討會暨2008年名師交流會”于2007年9月12日至14日在北京蟹島農莊舉辦。

此次會議旨在為培訓界搭建交流平臺。劉峰、高建華、楊鳳池等為代表的40位專家、教授應邀出席，并有來自全國300多位培訓公司及高校總裁班管理者共同參與交流。

人物

卡洛斯·斯利姆·埃盧

—新首富的新動作

近日，剛剛成為世界新首富的墨西哥電信巨頭卡洛斯·斯利姆·埃盧計劃向墨西哥兒童捐獻百萬臺筆記本電腦，這些筆記本將被放置在圖書館或者學校中，允許兒童像借閱圖書一樣借出使用。

根據最近的一項調查，斯利姆今年第二季度個人財富已經達到678億美元，超過了微軟公司創始人比爾·蓋茨，成為新任世界首富。

斯利姆承諾今年將捐獻25萬臺低端筆記本電腦，價值7000萬美元；2008年將捐出100萬臺，總值約3億美元。同時，他旗下的電信公司將幫助建立無線網絡，使這些電腦都可連接互聯網。四年內，將為貧困兒童建立100所學齡前學校，傳授數學、語言和計算機知識。

他說：“最好的投資就是減少貧困，拉丁美洲應當在基礎設施領域利用好這些資金。”

王效金—白酒大佬再倒下

繼茅臺股份有限公司原總經理被雙規調查之后，古井集團董事長王效金因嚴重違紀，于近日被撤銷政協第二屆亳州市委員會委員資格。據悉，王效金是在今年4月13日被中紀委部門帶走的。古井集團內部人士透露，王效金在擔任古井集團董事長期間，曾安排自己的多名親戚在古井集團及其子公司擔任要職。

目前，王效金到底禍出何處還沒有明確說法，但據可靠人士透露，王效金案屬于安徽省原副省長王懷忠、原副書記王昭耀的“延續調查”。

王效金曾被譽為“中國酒界第一人”、“經營怪杰”，并在1989年引發了一場震驚全國的“白酒革命”。

范易謀—敏感調整

近日，達能集團宣布對內部管理層架構進行一系列調整，目前正處在與娃哈哈集團糾紛核心的達能亞太區總裁、集團執行副總裁范易謀(Emmanuel Faber)和其同事吳軾(Bernard Hours)將被同時晉升為達能集團聯席首席運營官(COO)。

有關范易謀和吳軾的任命將從2008年1月1日起生效。屆時，他們將直接向達能集團董事長兼首席執行官弗蘭克·里布（Franck Riboud）匯報。范易謀將負責集團層面的管理工作，包括財務部門、人力資源、企業社會責任和創新以及集團秘書處。同時，他還將繼續擔任達能亞太區總裁一職，并負責亞洲地區的水和飲料業務。

羅伯特·納爾代利—下崗再就業

克萊斯勒公司于8月5日發表聲明說，已任命美國家得寶公司前首席執行官（CEO）羅伯特·納爾代利為公司新任首席執行官，原首席執行官湯姆·拉索達將出任公司總裁。

美國私募基金澤普世資本管理公司對克萊斯勒的收購8月３日正式完成，前者以74億美元的價格從戴姆勒－克萊斯勒集團購買了80.1%的股權。被收購后的克萊斯勒將以一家新公司的面目出現。

根據聲明，今年59歲、現為澤普世公司顧問的納爾代利，還將成為克萊斯勒的董事長。 今年1月，納爾代利離開家得寶。對于其離開的原因有投資者批評說，他在任6年，收入頗豐，而公司股價卻下跌了近８％。此次，他被克萊斯勒委以重任，將肩負帶領這家新公司扭虧為盈的重擔。