４萬元：客運經營者的賠償責任限額

當前，道路旅客運輸過程中因交通事故而導致旅客傷亡的現象時有發生。不少運輸企業付出了慘痛的代價，有些企業甚至因此而破產。實際上，《中華人民共和國道路運輸條例》（簡稱《道條》）對于旅客傷亡的賠償責任限額有著非常明確的規定，只是不少運輸經營者沒有認真學習、理解相關規定而吃虧。

《道條》第二十一條規定，“客運經營者在運輸過程中造成旅客人身傷亡，行李毀損、滅失，當事人對賠償數額有約定的，依照其約定；沒有約定的，參照國家有關港口間海上旅客運輸和鐵路旅客運輸賠償責任限額的規定辦理。”

由于旅客在購買車票時，一般不可能事先與運輸經營者約定相應的賠償問題，因此，出了事故也只能“參照國家有關港口間海上旅客運輸和鐵路旅客運輸賠償責任限額的規定辦理。”

根據《鐵路旅客運輸損害賠償規定》（1994年8月13日國務院批準，1994年8月30日鐵道部發布）第五條規定，“鐵路運輸企業依照本規定應當承擔賠償責任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣40000元，自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣800元。”而根據《中華人民共和國港口間海上旅客運輸賠償責任限額規定》（1993年11月20日國務院批準，1993年12月17日交通部令第6號發布）第三條規定，承運人在每次海上旅客運輸中的賠償責任限額“旅客人身傷亡的，每名旅客不超過4萬元人民幣”。可見，無論是參照港口間海上旅客運輸還是參照鐵路旅客運輸賠償，道路旅客運輸經營者對于旅客傷亡的賠償限額只有4萬元而已。

這個賠償限額與交通事故的傷亡賠償額天差地別：在交通事故賠償中，車主的賠償責任是無限的，需要根據損害程度而確定，尤其是對方因事故而致殘時，如變成植物人等情況下，車主可能要因此賠上百萬元。

而事實上，運輸經營者對于旅客的傷亡，其賠償限額只有4萬元。傷亡旅客要想獲得更多的賠償，只能通過保險等其他途徑獲得。旅客可能獲得的保險主要包括運輸企業根據法律規定投保的乘運人責任險等以及乘客自愿購買的乘客人身意外傷害保險等其他保險。

作為旅客，也應該進一步增強保險意識。在購買車票時，乘客應該主動購買乘客人身意外傷害保險等保險。尤其是乘坐一些安全系數比較低的道路時，更應該有較強的保險意識。

作為運輸經營者，應該認真抓好運輸安全工作，依法參加各類法定保險。同時也必須增強相應的維權意識，萬一發生了事故導致旅客傷亡，應該辨清傷亡者的身份是否屬于旅客，如果是旅客，運輸經營者的賠償責任就只有4萬元，運輸企業也完全不必因事故而承擔無限責任。