人們常常對美國兩個最著名的“比爾”津津樂道,他們是我們這個話題的貢獻者:EQ(情商)奇才比爾·克林頓和IQ(智商)天才比爾·蓋茨。
兩個“比爾”有很多共通之處。
比如,兩個比爾都好惹人注意;兩個比爾都喜歡閑聊許多問題,都喜歡卻從來不遵守的諾言;兩個比爾都有能力讓成千上萬的人高興,更可以讓十數億人抱怨;兩個比爾都會滿足你的需要——只不過以他們的方式而不是你的方式;兩個比爾都相信“越大越好”的原則,一個有膨脹的政府,一個有膨脹的軟件;兩個比爾都證明了,任何決定都必然是“在其他可能之外你能夠做出的最差的決定”;兩個比爾最感興趣的東西是你的錢包,他們都夢想從人們的錢包里搜刮更多的鈔票(稅收和做生意);兩個比爾都想住在這個國家最大的房子里,其中有一個自己付錢,另一個通過向全世界可疑的知名人士出租房間來付賬……
OK,你發現了什么?兩個“比爾”足以影響世界!而事實上,這種影響并不僅僅由他們的IQ或EQ單獨決定。在我看來,除了EQ或IQ,他們至少都擁有野心、理性、樂觀、自信、決斷力、強權和親和力。讓我們來談談這些吧!
事實上,即便我們掌握了所有關于大腦神經元的復雜奧秘,可我們依然搞不大清楚,它是如何作用于我們在政治、商業、科學界等領域的發揮的。我們對于它和工作所需素質間的關系一知半解,對于它和成功的關聯一知半解。究竟智力、決斷力、創造力、好奇心、樂觀、親和力這些緯度,誰影響了誰,它們又怎樣作用于我們?
智力VS記憶力
很多數據顯示,高智商人群的記憶力的確比普通智商人群要高出許多,而超群的記憶力令他們可積累足夠的信息供自己隨取隨用,從而表現得更出類拔萃。腦科學研究也證明,掌握的知識越豐富、越廣泛,對大腦刺激越多,神經元之間的聯系越暢通無阻,我們解決問題就越靈活。作為智力的一部分,記憶力對個人的表現并不只是博學強記而已。
不過,國外研究表明,不同年齡人群學習能力的差異主要在于知覺、注意力控制等因素。科學家阿倫伯格通過對言語研究發現,影響學習能力的眾多因素中,速度是主要變量。通常年紀大的人似乎更多地犯忽略錯誤而不是回答錯誤,就是說他們之所以對某個知識記憶不了,可能根本是沒有知覺到它的存在,而不是錯誤地掌握了它。但如果允許他們輕松自如地學習,這種忽略錯誤就會明顯減少。
最近,一名類似電影中“雨人”般的英國“天才白癡”丹尼爾·塔米特成為科學家的新寵,他在數學和記憶方面擁有與眾不同的天賦,可以背出圓周率小數點后面的22514個數字,而且一字不差。在丹尼爾眼中數字不只是數字,“我在大腦里看見的數字是有顏色、有形狀、有質地的,它們在我的大腦里組成一幅幅五彩繽紛的圖畫,充滿了生命力。”
心理學家伊麗莎白·瓦倫丁、《論超常記憶》的作者約翰·懷爾丁與倫敦大學學院神經科學家埃莉諾·馬圭爾合作,對8名記憶力超常者進行研究。原來這些天才們在記憶信息時,充分利用了大腦擅長形象記憶和空間記憶的能力,調動所有的情緒共同參與其中。美國北卡羅萊納大學的心理學家Keith Payne和同事在實驗中發現,即使是輕微而溫和的情緒記憶事件,都是最難被忘記的,尤其當這種記憶源于視覺線索。
智力VS好奇心VS創造力
在社會生活中,只有極少數領域需要高智商,比如棋類運動。但是,根據華東師范大學心理系的測試,國內最好的棋手之一常吳的智商是138,有世界圍棋第一人之稱的李昌鎬智商是139(在這個智力測試中,智商大于140屬于天才)。最需要動腦筋的棋類運動對于智商的要求也只是夠用即可。
還有一個需要高智商的領域,就是科學研究。可是,對科學家的研究發現,好奇心和創造力才是他們的終極武器。有個典型的現象可以說明這個問題:在國際奧林匹克知識競賽中,可能只有智商極高的學生才能出類拔萃,獨占鰲頭;世界級的最高學科獎——諾貝爾獎,卻唯有創造力極強的人才能獲得。而好奇心和創造力都不屬于智力范圍。
好奇心是指對一個有序世界微小差異的敏感性。大量研究表明,充滿好奇心的人渴望尋求新奇的事物和陌生的東西,希望給一切問題找到更好的答案。美國天文學家卡爾·薩根說過:“每個人一出生便具有成為科學家的潛質,每個孩子都擁有類似于科學家對大自然好奇和敬畏的感覺。”廣博的知識和出眾的智力與創造力的關聯遠遠沒有像我們想象的那樣緊密,很多時候,創造源自于機會、觀察和玩耍。莫里斯·克蘭在《科學的美國人》中這樣描述:“創造性思維幾乎并不依賴于邏輯或推理。重要的是境遇,偉大的思想于此脫穎而出。”
智力VS樂觀主義
上世紀80年代中期,賓夕法尼亞大學心理學家馬丁·賽格曼根據多年研究發表了他的“樂觀成功理論”。該理論認為,一個具有自信和樂觀精神的人往往比缺乏自信或悲觀失望的人更容易取得成功盡管兩者智力上相差無幾。
這個著名的“樂觀測試”源于美國某保險公司的需求,該公司在某年雇傭了5000名推銷員并對他們進行了培訓,每名推銷員的培訓費高達30000美元。但第一年有一半人辭職,四年后這批人只剩下五分之一。因為在推銷保險的過程中,推銷員得面對一次又一次被人拒之門外的窘境。
這一理論認為,當樂觀主義者失敗時,他們會將失敗歸結于某些他們可改變的事情,而不是某些固定的、他們無法克服的弱點;因此,他們會努力去克服困難、改變現狀、爭取成功。塞里格曼對15000名參加過兩次測試的新員工進行了跟蹤研究,結果表明,那些取得“超級樂觀主義者”成績的人工作任務完成得最好。第一年,他們的推銷額比“一般悲觀主義者”高出21%,第二年高出57%。
在美國企業界,人事主管們普遍認為“智商使人得以錄用,而情商使人得以晉升”。一個著名的案例是,被譽為新澤西聰明工程師思想庫的ATT貝爾實驗室的一位經理曾經受命列出他手下工作績效最佳的人,結果,從名單看,那些被認為工作績效最好的人,不是具有最高智商的人,而是那些情緒傳遞得到回應的人。