葉志華,即George,1963年生人。27歲拿下上海交通大學的工學博士學位,步入職場迄今16個年頭。言及自己的職業生涯,George自認是大器晚成,“智商是有方向的。前八年我沒有將自己不錯的頭腦用對地方,走對方向?!盙eorge把職場上的聰明人定義為老虎和獅子兩類,前者思維中以Mission為單位,業務鉆研能力很強但喜好一個人把難題扛到底;后者思維中以Proiect為單位,更擅長團隊的領導力。這個比喻讓我想起了以前在研究所工作時遇到的現象,我看到很多研究員都是學校模式培養出的人才,一畢業就來到了競爭氛圍和校園環境相似的科研單位,很多人做老虎做到了退休。
如果繼續做“老虎”,他們會都離開團隊
George初入職場的前八年也是“老虎”:“我那時候總覺得自己無所不能,拿個交大最難學的工學博士都很輕松。一開始在一個日本的合資企業做項目研發,上手也很快,一個星期的工作往往一天就可以完成。領導著意把我往攻關領域發展,我當時也只滿足于做老虎,除了技術外很少想到其他的,有點兒獨來獨往。”
高智商并沒有給當時的George以頓悟,這樣的境況持續了好幾年。直到有一天他覺得經手的項目太小,想找一些100萬美元以上的項目來做,就加入了IBM?!扒疲^之Smartness并沒有給我帶來什么職場的歷練和智慧就連離職也是出于純技術的角度。如果我沒有一些野心的話,也許我還留在那里。”
進入IBM,George很快發現自己原有的一套做項目的方法行不通?!拔乙贿MIBM就是做項目經理,一開始我還沿襲著之前的‘老虎式’工作模式把項目里最難做的那部分一肩挑了。這樣就會發現這樣一個現象:每天我獨自加班到很晚,小組里的其他人卻都準點回家了,我做得很累,組員似乎也沒有很高的工作熱情。項目也就是將將完成的狀態,不好也不壞。我就很郁悶,攻關部分都由我來搞了,組員沒有出太大力也取得了團隊榮譽,為什么我的組員還是不滿意的樣子?好幾個都陸續離開了我的團隊,很明顯這就暗示我不是一個好的Leader。”
對George而言,老虎變獅子的職場智慧是他在lBM的巨大收獲,給他的職場生涯帶來了難以估量的幫助。“這是一個我感到困惑的階段,以前屢試不爽的模式在這里行不通,孤膽英雄式的工作模式在一個更有挑戰性的大項目面前沒有用武之地。個人英雄主義無法開創大場面。意識到了這一點,就發動每個組員為項目做出貢獻,去了解他們,為他們樹立愿景、使他們困任務的完成有成就感等等?!睂τ诖蠖鄶德殘鼍⒍?,轉變意識到正確的路徑上,是最大的職場智慧。后續的執行其實容易得多。
為什么聰明人容易成為老虎?
為什么Smart的George對這樣一個管理學、職場上談了許久的團隊合作后知后覺?也許原因出在高智商人士固有的心理狀況上。
與其說高智商給人在生活、工作中帶來困擾,還不如說高智商人士長期的自我感覺良好所形成的略帶清高的性格給生活、工作帶來了麻煩。
高智商的職場人通常自認能獨立搞定一切,不太需要求人,所以他們也不是很注重平時的人際關系搭建。George很郁悶地說起當年朋友們對他的評價——“有事有人,沒事沒人”(上海話),“他們平時遇著什么難事了,會來找我幫忙,不然就不太記起來我。‘你不是能辦事嗎?行,那我們只找你辦事好了’。前八年對于我來說,工作就是生活。每天都撲在上面,幾乎不太理會工作以外的人和事。一些朋友之間的應酬聚會我很反感,吃吃飯、打打牌,多浪費時間呀。所以我有一段時間顯得挺不合群這樣的狀態也延續到工作中,和團隊伙伴們關系一般?,F在想想有些可怕。”商業溝通是至關重要的,尤其是中國職場,溝通是不分形式的。不少看似廢棋的交流其實是一種軟能力。
Smart的人通常是個效率至上者,就像一個精細的圍棋手一樣,希望自己的每一手都落在最有效率的點位,不想走出廢棋。我問George做Leader時為什么不太能相信自己的屬下,一定要親力親為?“看得出來,有些人比較Junior,做事情時不能很快上手。哈哈,不像自己當初那樣快。不過我現在是知道了,從一個團隊的長期建設來說,我應該花時間和成本培養他、引導他。當時我考慮的是項目本身的完成情況而非團隊建設,我會把他的活攬過來,讓他繞過去做下面的事。這樣效率至上的理念也伴隨了我好幾年,現在想想非常短視?!?/p>
“那你為什么離開研究所呢?”采訪結束時George突然反問了一句,“我不太聰明吧,在研究所做綿羊,要被他們吃掉的!”我回答。