在《職場》雜志的八字格言中,我們把Smartness放在了第一位,顯然,用Smartness而不用Wise之類深重的詞是別有用心的,Smartness有一種輕快、潮流、灑脫的意思,它顯然更能描述未來社會對聰明人需求的定義。
Scott McNealy是sun公司董事會主席和CEO,他曾經專門寫文章描述他身邊的聰明人。
“現如今,聰明人們不用再扮成小丑的樣子了。他們中的很多人以前都在前額穿洞或者在頸部刺上Elvis的文身,而其他的則看上去像GriZzlyAdms(《灰熊亞當斯》中的男主人公,他留著粗獷的胡須,在深山中獨自生活),你能夠看到他們在走廊打太極拳,或是試圖將巨大的太陽能板安裝在自行車的停車場。他們不怕被別人覺得古怪。”這位CEO說,“每當我路過會議室時,都非常希望能夠看到這樣的人在里面,而他們創造的新的經營理念和計算概念使外面的人感到驚訝。”
亞里士多德時代,聰明人一定不是McNealy所描述的這個樣子的,聰明人的特征一直以來都在變化,他們的一個特點就在于能夠不斷調整以適應這個時代,那么讓我們來看看,在不遠的未來,新聰明人有哪些新特征吧:
1 從顯性智商發展為隱性智商
之前,我們說一個人聰明,多數是從他的表現去說的,比如他是否“耳聰目明”,反應快速,他是否掌握了大量知識(通過記憶而非推理的方法得來)。而今后的聰明人擁有的多半是隱性技能,即并非可用文字記錄下來并廣泛交流的標準化技能。這些聰明人若非專業人士慧眼識珠,很難區分出來。而且因為隱性知識很難傳達,所以這意味著你沒有辦法培訓別人成為他,你只有雇用,而且是永久雇用,如果他樂意的話。
2 圓桌式的層級觀
圓桌式的層級觀就是沒有層級。看看門薩就知道,一旦他們確定了我們是一個團體的,那么他們便要求極端民主。在這些未來聰明人的世界里,沒有CEO和下屬,哪兒對于他們都一樣。這也意味著,如果你想用職位頭銜和升遷來激勵他們,你多半會碰一鼻子灰。但也不要以為他們對身份滿不在乎(不然怎么會加入門薩呢),在這一點上他們的喜好或許非常獨特,也許他喜歡你叫他“博士”或者“怪才”。要取得這些人的信任,你就必須經常和他們面對面地交流,甚至唇槍舌戰,否則他們就會覺得你對他們的工作不重視。他們不會感謝領導,記住,聰明人從來不認為自己應該被誰領導。不過這樣的層級觀還有一個影響,就是讓他們形成很好的關系網。這些聰明人不再是孤僻的,上世紀70年代看重洞察內心和自我認知的時代已經過去,未來的聰明人觀察世界的角度是外放的,他們認為認識別人比認識自己更有趣,他們認識的人和他們的學識一樣重要。
3 更加動態
這個動態包括物理上的動態和心理上的動態。在之前,聰明人的角色定義更多為沉靜的思考者,那個時候的聰明人優勢就在于邏輯推理高人一等。但邏輯推理是假設外在環境不變的基礎上的,在現在社會加速發展的今天,什么是不變的呢?因此,體驗者成為現在聰明人的新角色,他們掌握事物往往需要通過點點滴滴的觀察與經驗累積而成,體現在工作上,就是未來聰明人的流動性會增加,而且他們渴望更多的自由時間讓他們能夠充分體驗這個世界。休假時間長、提供多種經驗機會的公司備受他們青睞。
4 故意暴露差錯
我曾在美國《Vogue》中讀到一些新時尚趨勢:絕不在出席華麗場合時完美,而是要顯得稍微蓬亂一些,讓自己自然、本色一點,甚至故意出點兒差錯,我覺得門薩一定認同這個品位。除了通過差錯來表現高度自信外我覺得這還跟他們的自我保護系統進化有關。作為最容易被針對的一小撮人,不斷地敲打讓他們不再清高,未來聰明人會比以往更加入世,只要他們愿意,他們能善于尋找對自己最有利的工作環境,從而使自己的興趣得到最充分的資金支持,他們甚至開始不惜卷入復雜的政治斗爭,不過他們的目的也不是聲望,而是推進自己喜歡的項目
5 忍受無聊的能力繼續退化
聰明人的興趣會越來越廣泛。我問中國門薩,你們最想要的工作是什么樣的,大部分人的回答是:挑戰性大的、重復性不大的、經常換的。這在工作上的體現是如果聰明人的才智得不到發揮,沒有為企業使命而工作的熱情,他們很可能就一去不回頭了。