競爭激烈利潤縮水在夾縫中生存的黑龍江縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧

黑龍江縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧市場從2007年開始，被越來越多的目光所關(guān)注，廠商看重的是品牌之間的競爭，經(jīng)銷商看重的是大單之下帶來的利潤，媒體和政府監(jiān)管部門則關(guān)注著網(wǎng)吧的種種不規(guī)范。在這么多雙眼睛的關(guān)注下，黑龍江網(wǎng)吧市場的環(huán)境怎么樣呢?曾經(jīng)的暴利時代已然結(jié)束，目前擺在網(wǎng)吧業(yè)主眼前的是競爭激烈、利潤縮水的市場環(huán)境，那么在這樣的壓力下，縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧的出路將何去何從呢?讓我們一起來關(guān)注吧。

黑龍江網(wǎng)吧市場現(xiàn)狀

據(jù)不完全統(tǒng)計，2007年我國現(xiàn)有正規(guī)網(wǎng)吧數(shù)量超過13萬家左右，按平均每家網(wǎng)吧50臺電腦計算，全國網(wǎng)吧的電腦數(shù)量在680萬臺以上。2008年統(tǒng)計黑龍江省網(wǎng)吧數(shù)量5000余家，按平均50臺電腦計算，黑龍江省網(wǎng)吧電腦臺數(shù)25萬臺以上。哈爾濱網(wǎng)吧數(shù)量達(dá)到1000家，從這個數(shù)字可以看出，有很大一部分網(wǎng)吧分布在地市和縣鄉(xiāng)。

據(jù)記者調(diào)查，黑龍江地區(qū)縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧市場有些縣城的網(wǎng)吧從機器配置到裝修都不比哈爾濱的差，而且規(guī)模越來越大。很多新開的網(wǎng)吧都是100－200臺機器，硬件也達(dá)到了目前的頂級配置水準(zhǔn)。與此同時還有一個現(xiàn)象，那就是采購渠道也有了變化。縣鄉(xiāng)網(wǎng)吧業(yè)主不再像以前那樣，從當(dāng)?shù)仉娔X公司采購，開始跳過本地經(jīng)銷商直接找哈爾濱的商家或者廠商代表采購機器了。為什么會有這樣的變化?是不是本地代理商沒有能力為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)吧提供服務(wù)呢?就此我們采訪了一位網(wǎng)吧業(yè)主，他表示：

“在當(dāng)?shù)匚业木W(wǎng)吧規(guī)模最大，電腦臺數(shù)達(dá)到了300臺，裝修程度也是超豪華的。我們的管理也是很正規(guī)的，網(wǎng)吧內(nèi)提供餐吧、咖啡吧、以及盒飯等服務(wù)，我認(rèn)為我們的電腦配置和網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)施及服務(wù)趕超哈爾濱的標(biāo)準(zhǔn)。電腦采購，我們是越過了當(dāng)?shù)仉娔X公司和哈爾濱電腦公司直接與廠商聯(lián)系的，現(xiàn)在計算機硬件廠商都有相關(guān)的部門專門負(fù)責(zé)網(wǎng)吧市場，聯(lián)系起來十分方便，價格和服務(wù)跟廠商直接談，要比和經(jīng)銷商談方便得多。現(xiàn)在網(wǎng)吧經(jīng)營很不容易，機器配置低了沒人來、條件不好沒人來、地點不好還是沒人來，所以通過開網(wǎng)吧賺大錢的時代已經(jīng)過去，網(wǎng)吧已經(jīng)進(jìn)入微利時代。我把我的網(wǎng)吧弄成最好的裝修、最好的機器，因此我們的生意在全縣是最好的，當(dāng)然我的投入也是最大的。”

看到規(guī)模如此大的網(wǎng)吧出現(xiàn)在縣級網(wǎng)吧市場，真是令人欣喜，這代表著我國信息化推進(jìn)的加快，縣級城市已經(jīng)清楚地認(rèn)識到網(wǎng)吧是當(dāng)?shù)匦畔⒒潭鹊闹匾獦?biāo)志。但是與此同時，我們也不得不承認(rèn)市場上“大魚吃小魚、小魚吃蝦米”的競爭法則，有很多小網(wǎng)吧在大浪淘沙中被淘汰。

尋找新贏利點，網(wǎng)吧需要思想革命

隨著國內(nèi)IT市場的不斷發(fā)展壯大，以往人們印象中落后、貧困的縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧市場早已一去不復(fù)返。黑黑的小屋、幾十臺臟兮兮電腦的網(wǎng)吧已經(jīng)無處尋覓，徹底成為腦子中的回憶。而現(xiàn)今的縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧不論在配置還是環(huán)境都不亞于中小城市。近來常常能夠聽到做網(wǎng)吧的朋友說網(wǎng)吧生意不好做、網(wǎng)吧生意沒賺頭，但還是有越來越多的人打算進(jìn)入網(wǎng)吧行業(yè)。“網(wǎng)吧”業(yè)這個圍城還將繼續(xù)下去。那么如何才能吃好外地網(wǎng)吧這塊蛋糕呢?我們一起來想想辦法。

雖然網(wǎng)吧收入現(xiàn)階段依舊以機時費為主，但其市場推廣費、廣告費、點卡、食品飲料等銷售收入正在大幅攀升。隨著網(wǎng)吧大眾消費屬性的不斷增強，網(wǎng)吧業(yè)主大都看好新業(yè)務(wù)為網(wǎng)吧帶來的收益，紛紛舉辦各種形式比賽、開辦網(wǎng)校、網(wǎng)絡(luò)咖啡屋等增值業(yè)務(wù)。這也將使得更多的上游供應(yīng)商更加看好網(wǎng)吧這個終端消費場所為其帶來的潛在價值。不僅如此，現(xiàn)在稍上規(guī)模的網(wǎng)吧都在其顯著位置擺設(shè)柜臺，出售與網(wǎng)游相關(guān)的雜志和書刊，更有網(wǎng)吧增設(shè)了網(wǎng)游(網(wǎng)絡(luò))周邊產(chǎn)品的柜臺。2008年以前，主題網(wǎng)吧更加受到網(wǎng)民青睞，以魔獸世界、跑跑卡丁車等為主題經(jīng)營的網(wǎng)吧，在縣鄉(xiāng)涌現(xiàn)出來。但隨即很多網(wǎng)吧經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，即便是在網(wǎng)吧內(nèi)懸掛各種主題的宣傳，做各種主題的聚會，網(wǎng)友們似乎也不再像以前那樣激情飽滿地赴約了，如果沒有獎品和禮品的誘惑，這種活動做起來越來越難。鑒于上述經(jīng)營中遇到的難題，一些網(wǎng)吧業(yè)主嘗試在特色服務(wù)中尋找新路。本刊記者在走訪牡丹江周邊縣的時候發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)立了方便網(wǎng)民的消費服務(wù)和內(nèi)容，比如餐飲服務(wù)，網(wǎng)管也是服務(wù)員，只要你有要求，他們就會給你送上菜單，各種炒菜、蓋飯、面條一應(yīng)俱全。有的網(wǎng)吧還開設(shè)了打字，打印、復(fù)印、傳真等服務(wù)，可以說這是網(wǎng)吧提供多元化服務(wù)最基本的環(huán)節(jié)，但亦僅僅是“提供”而已，純粹是“順便”賣一下東西，為客戶提供一些便利，而沒有做進(jìn)一步延伸。在2007年《電腦商情報》、 《網(wǎng)吧世界》舉辦的網(wǎng)吧論壇上，來自上海大貿(mào)網(wǎng)吧聯(lián)盟的老板曾經(jīng)這樣介紹，在網(wǎng)吧里銷售的小食品及各種飲料還有早、中、晚餐都是他每月利潤構(gòu)成的主要部分。

走出陰影，縣鄉(xiāng)網(wǎng)吧明天更美好

在派送網(wǎng)吧地圖的時候，網(wǎng)吧內(nèi)形形色色的廣告映入我們眼簾，墻壁上張貼的彩頁、屋子里懸掛的條幅、門口寬敞位置擺放的一拉寶，處處表現(xiàn)出廣告的色彩。在記者采訪的十余家網(wǎng)吧中先后看到了EPSON、惠普、微星等企業(yè)的宣傳廣告，還有聯(lián)通、網(wǎng)通等通信運營商的業(yè)務(wù)宣傳廣告。許多IT企業(yè)已經(jīng)開始紛紛把自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)在網(wǎng)吧展示，試圖借助網(wǎng)吧平臺影響年輕人，網(wǎng)吧成為IT產(chǎn)品宣傳的一種新渠道。在市級網(wǎng)吧市場已經(jīng)飽和的今天，宣傳攻勢逐漸滲透到了縣鄉(xiāng)級，因此希望大家能抓住機會，利用網(wǎng)吧平臺開辟新的贏利點。

網(wǎng)吧的經(jīng)營者現(xiàn)在已經(jīng)對那些預(yù)謀在網(wǎng)吧中進(jìn)行宣傳的IT廠商進(jìn)行收費了。某網(wǎng)吧的網(wǎng)管告訴記者：“前幾天，一個主板廠商的銷售到這里來想要推廣他們的新主板，還要我們懸掛大型條幅和彩頁廣告。我們提出要交費才能獲準(zhǔn)他們宣傳，開始他們不同意，說是以前沒有先例，最后經(jīng)過協(xié)商，廠商拿出5塊高端顯卡作為廣告費，我們?yōu)樗麄冃麄靼肽甑臈l件打成了協(xié)議。”現(xiàn)在許多網(wǎng)吧與IT廠商之間的都是進(jìn)行著利益交換，有網(wǎng)吧經(jīng)營者認(rèn)為，一旦網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展壯大，在網(wǎng)吧內(nèi)進(jìn)行宣傳的收費標(biāo)準(zhǔn)將會抬升。而且連鎖網(wǎng)吧的廣告宣傳將會率先實現(xiàn)盈利。

除此之外，游戲可以說是網(wǎng)吧的靈魂，其實網(wǎng)吧是公眾瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息的場所，但更多時候網(wǎng)吧卻被當(dāng)作游戲廳來使用。網(wǎng)絡(luò)游戲和單機游戲的多少，成為衡量網(wǎng)吧好壞的主要因素。所以，游戲也可以是網(wǎng)吧尋求新贏利點的手段，主題網(wǎng)吧就是一個例子。拿跑跑卡丁車來說，曾經(jīng)雙倍積分的網(wǎng)吧都可以達(dá)到?jīng)]有空機的情況。如何利用游戲進(jìn)行營銷也是網(wǎng)吧業(yè)主需要考慮的問題!

裝修好了、配置高了，肯定你的客源就會多，但是未必你的利潤就高。在如此微利的市場環(huán)境下，你的客源決定不了你的利潤。多方面發(fā)展經(jīng)營，拓展新的贏利方式才能給你帶來源源不斷的收益。上面的方法都是可以借鑒的，那么如何走出你在當(dāng)?shù)氐奶厣赡芫筒皇嵌潭桃黄獔蟮浪軐崿F(xiàn)的了!

記者手記：

那一家家裝修豪華的網(wǎng)吧，一臺臺配置奢侈的電腦，代表了黑龍江縣鄉(xiāng)級網(wǎng)吧市場，同時令我們看到了未來龍江網(wǎng)吧發(fā)展的希望。眼下網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)步入微利時代，如果不開拓思路，尋求新的利潤增長點，加快網(wǎng)吧經(jīng)營的變革，未來，在網(wǎng)吧行業(yè)，經(jīng)營者將會面對更加窘迫的局面。那時又有多少網(wǎng)吧會死掉，我們誰也不知道。不過我們期待，期待在網(wǎng)吧行業(yè)里，每一家網(wǎng)吧都能良性發(fā)展，在夾縫中尋找到自己的棲身之地。