星際通網(wǎng)絡(luò)會所特色變遷：升級不僅在硬件更在經(jīng)營理念

前不久，位于臺肥市金寨路黃金廣場的銀河網(wǎng)吧撤出，原先位于黃山路合肥學(xué)院附近的星際通網(wǎng)吧在原銀河網(wǎng)吧的舊址重新裝修建立了一家新的網(wǎng)吧，對比已經(jīng)拆除的銀河網(wǎng)吧與位于黃山路上的老星際通網(wǎng)吧，新的星際通網(wǎng)絡(luò)休閑會所在規(guī)劃上體現(xiàn)出了不同的思路，不難發(fā)現(xiàn)，高端的綜合娛樂型網(wǎng)絡(luò)休閑會所正在逐漸取代老式的、功能單一的舊網(wǎng)吧，已經(jīng)成為合肥網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展的大趨勢。

星際通網(wǎng)吧“舊貌換新顏”

和老網(wǎng)吧昏暗、擁擠的環(huán)境相比，新的星際通休閑網(wǎng)絡(luò)會所燈光充足，機器之間間隔也更加開闊。在提供上網(wǎng)服務(wù)之外，老的銀河網(wǎng)吧只提供簡單的飲料和零食，而新的星際通休閑網(wǎng)絡(luò)會所則帶有一個完整的網(wǎng)吧休閑餐廳，將餐飲與網(wǎng)吧結(jié)合起來，這在合肥科大，安大周邊網(wǎng)吧群中還是第一次出現(xiàn)。這個餐廳也很好地詮釋了“休閑網(wǎng)絡(luò)會所”與“網(wǎng)吧”的不同。

視頻聊天區(qū)由原先老網(wǎng)吧的舊機器經(jīng)過重新整理，更新部分外設(shè)后組成，可以提供瀏覽網(wǎng)頁、視頻聊天、影視音樂以及簡單的休閑小游戲等基本的上網(wǎng)服務(wù)，這個區(qū)機器并不多，但收費相對較低，深受一些低端消費者的喜愛。這樣的網(wǎng)吧升級方式也最大限度地利用了原先網(wǎng)吧的資源，節(jié)省了成本。

網(wǎng)絡(luò)游戲區(qū)全部采用了雙核＋大內(nèi)存＋中高端游戲顯卡＋19寸LCD的新機器，鍵鼠也使用了檔次較高的名牌套裝，整體游戲效果一流，這個區(qū)的收費較視頻聊天區(qū)有了一定的提高，但是大部分來上網(wǎng)的消費者依然會選擇在這個區(qū)上網(wǎng)和玩游戲，原因就在于目前，更多的消費者已經(jīng)越來越注重網(wǎng)吧的細節(jié)，除了安靜整潔的上網(wǎng)環(huán)境，由于運行大型3D游戲的需要，消費者對網(wǎng)吧電腦的配置的要求也相對較高，流暢的運行以及主流的3D游戲已經(jīng)是網(wǎng)吧主流電腦的基本要求，并且在顯示器。耳麥，鍵盤鼠標這些細小的外設(shè)上，星際通休閑網(wǎng)絡(luò)會所的經(jīng)營者也絲毫沒有松懈，花了一番心思，投入了不小的資金，相較于老網(wǎng)吧常用的三，四十元的雜牌套裝，星際通休閑網(wǎng)絡(luò)會所目前使用的上百元的名牌鍵鼠套裝，則更顯示其專業(yè)性。至于顯示器方面，則順應(yīng)主流應(yīng)用，直接采用了19寸標屏LCD。由于外設(shè)和顯示器這些都是和消費者直接接觸的，既然游戲區(qū)和聊天區(qū)的價格有所區(qū)別，那么就一定要讓消費者感受到其價值體現(xiàn)，是否物有所值，正所謂舒舒服服上網(wǎng)，明明白白消費。

緊臨網(wǎng)絡(luò)游戲區(qū)的則是規(guī)劃更加人性化的休閑娛樂區(qū)，這個區(qū)的機器在硬件配置上和網(wǎng)絡(luò)游戲區(qū)完全一致，但座椅則換成了更加舒適的沙發(fā)，電腦的擺放也更加寬松，消費者可以舒適的體驗到“躺著看大片”的感覺，這樣的安排非常適合一些高端的消費者，特別是滿足一些年輕情侶在網(wǎng)吧休閑娛樂的需要，環(huán)境幽雅，氣氛溫馨。

網(wǎng)吧發(fā)展依靠發(fā)掘“吧文化”

2007年是網(wǎng)吧行業(yè)整體蟄伏的一年，越來越多的網(wǎng)吧業(yè)主在思考和總結(jié)經(jīng)驗與不足的同時，通過自身的思考和認知，網(wǎng)吧“吧文化”的經(jīng)營也逐漸浮出水面。實踐證明，網(wǎng)吧不能僅僅局限于成為提供上網(wǎng)服務(wù)的場所，更應(yīng)該立足“文化”角度，努力向符合現(xiàn)代人口味的高端工作休閑場所發(fā)展，成為各種服務(wù)與消費渠道的提供平臺，各種軟硬件產(chǎn)品的展示窗口，以及各種增值服務(wù)的載體，甚至成為一種媒體傳播的有效途徑。

在經(jīng)營上，高端網(wǎng)吧與低端網(wǎng)吧相比最突出的特點就是提供的服務(wù)更加全面化，積極主動的向周邊服務(wù)行業(yè)擴展和滲透，而非僅僅將服務(wù)的內(nèi)容局限在提供上網(wǎng)服務(wù)這一項上，例如有些高端網(wǎng)吧不但提供了高配置的軟硬件PC，而且提供豪華包廂，各種休閑吧臺，KTV等娛樂設(shè)施以及餐飲服務(wù)等高端服務(wù)項目。需要注意的是，目前立足網(wǎng)吧的銷售與推廣模式還處于相對不成熟階段，網(wǎng)吧收入現(xiàn)階段依舊以網(wǎng)民的上網(wǎng)時間費用為主，這項收費仍然占到總收入的80％以上，剩下的為市場推廣費，廣告費、點卡，食品飲料等銷售收入，不過隨著網(wǎng)吧大眾消費屬性的不斷增強，網(wǎng)吧業(yè)主大都看好新業(yè)務(wù)為網(wǎng)吧帶來的收益，紛紛舉辦各種形式的比賽、網(wǎng)絡(luò)餐廳等增值業(yè)務(wù)。這也使得更多的上游供應(yīng)商更加看好網(wǎng)吧這個終端消費場所為其帶來的潛在價值。

相信在不遠的將來，網(wǎng)吧會逐漸發(fā)展成為大型的娛樂休閑場所。比起電影院，酒吧。歌舞廳等傳統(tǒng)娛樂場所，網(wǎng)吧具有明顯的整合優(yōu)勢，如能快速整合了卡拉OK，咖啡廳、茶館等娛樂場所的功能，網(wǎng)吧完全有理由成為一個非常全面的娛樂場所，受到更多年輕人的追捧。只有這樣，網(wǎng)吧才不會隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)在家庭普及失去吸引力，特別是連鎖網(wǎng)吧開始逐漸介入整合網(wǎng)吧市場，一個有序的、連鎖的大型消費娛樂終端將會成為許多供應(yīng)商不可多得的銷售和推廣渠道。