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月薪萬元,我的職業“看廣告”

2008-01-01 00:00:00李佳雪
涉世之初 2008年1期

我叫李佳雪,今年28歲。2004年,我從重慶工商大學畢業后,來到深圳找工作。在深圳這樣的都市,大學畢業生工作也不好找,住在同學的出租屋里,尋覓了半個月,我才在一家廣告公司做了文員,工資1600元。

來公司上班半年后的一天,我正在值班,老總將我叫進辦公室。他交待我一項任務,負責一家跨國公司的廣告業務維護。那是一家生產日用品的大型企業,與我們公司的合作相當密切,他們企業的廣告,大部分由我們公司負責發布。為了做好工作,我去了那家跨國公司,與他們企劃部的主管進行溝通,依我們老板的意思,看看他們有什么需求。

剛到那家公司,他們企劃部的主管王先生正在郁悶中,他說現在企業發布了一款系列新品,已經投放了3000萬的廣告宣傳費用,但投放效果一直沒顯示出來,特別是一些大型超市的直投廣告,一點反饋效果都沒有,白白浪費了巨額廣告費。所以,他懷疑那些廣告在商家那里要么沒有播放,要么就播放的次數減少,偷工減料。

末了,王先生用期盼地眼睛看著我,他說,我希望你去幫我調查一下,看看哪些超市規范化地播出了我們企業的廣告,哪些沒有播出?你的任務就是裝成消費者,去看廣告!王先生說完,遞給我一份超市廣告直投計劃,上面明確有播出的時間,播出廣告的次數。

如此簡單的問題,隨便一個剛從農村出來的打工妹都干得了,怎么說我也是大學本科畢業生,而且,他怎么可以要求得理直氣壯?去的時候,心理感到十分委屈。好在公司的老總相當重視這件事,他安慰了我一番,說客戶的廣告沒有效果,作為代理公司,我們也有責任,一定要將工作做仔細,分析廣告為什么沒有效果的真正原因。看我好像還蠻委屈,老總拍著我的肩膀,笑著說,佳雪,月底我給你加薪,好好干!

我從廣告中看出錢來

就這樣,第二天,我一大早從公司來到了深圳福田區的一家大型超市。那里的收銀臺和顧客休閑區都設了專用電視,用于播出超市信息和產品廣告。趁著超市剛開門的間隙,我在超市買了一大堆零食,然后佯裝成購物的顧客坐在休閑區,眼睛卻不時地投向懸掛住四周的幾臺電視機。

我向來是個做事認真的人。整整一上午,我除了上了趟廁所之外,一直專心地盯著電視看。結果通過一上午的努力,我終于知道商家在播放廣告時縮水了。公司在計劃書上32次播出計劃,超市只播出來24次。早上八九點鐘的購物高峰時,超市還停止了那家跨國公司廣告的投放,用于播放他們超市本身暢銷產品的信息。

回到公司,我將自己的所見所聞寫了一份簡單的報告,然后傳真給了那家客戶。

事后不久,跨國公司的企劃部給我打來電話,問我能否去他們公司一趟。我以為他們又有什么事找我,哪知道到了那里,他們的楊經理給我發了一個1000元紅包。楊經理說,謝謝你的調查,因為你提供的數據,我們扣了超市6萬元的廣告款。

我喜滋滋地回到公司,老總也恪守承諾。月底的時候,給我在工資中加了400元。

想不到一天的勞累,競快抵得上自己一個月的收入,這讓我異常興奮。這件事后不久,又有一家銷售品牌電腦的公司擔心他們發布的樓宇廣告播放次數不夠,于是找到我們公司,希望我們幫著看看廣告。老總看我有過這樣的經驗,于是派我出馬。

這一次,我所要幫那家品牌電腦廠家看的,是電梯入口的樓宇廣告。為了不讓那些播放廣告的物業管理公司知曉,我故意裝成等人的樣子,在樓梯口時而焦急萬分地踱來踱去,時而抬腕對表,還拿出電話故意撥打朋友的手機。

通過近四個小時的監測,果然不出所料,這家物業答應播放不低于80次的廣告,竟只播出來50次。當我將這個消息告訴那家品牌電腦的銷售商時,他簡直不相信那些廣告商競如此黑心,他當時就氣憤地給那家播出單位打電話,讓他們派人過束說清楚。這次,那個電腦商非得塞500塊的紅包放到我的口袋中,看他那樣子,還怕我嫌少,一個勁賠不是。

在回來的路上,我一直在想:“既然有這么多人找我們,一定有很多廣告投放商遇上類似的問題,那我可不可以專門以看廣告為職業,來一次人生的業?”,有了這樣的想法,我很必奮,一個大膽的創業計劃開始在我的腦子里蠢蠢欲動。

輕松走上掘金路

自從創業的想法產生以后,我這個自認為性格果敢,聰明睿智的女子開始把這事列入到自己的重要規劃中去,并開始在網上關注這類信息和市場動態。沒過多久,我把自己這個創業想法與在南方電視臺工作的同學聊了一次,沒想到同學一聽,對我這個計劃很有興趣。電視臺的朋友說,事實上,很多廣告客戶不但對那些超市、戶外等媒體的廣告不信任,就連對那些地級電視臺的廣告,也時常會懷疑,只是苦于找不著證據,或者懶得斤斤計較,也就過去了。一聽到同學這么說,我心里竊喜,對自己的想法更有信心了。

為了更加證實自己的想法,我趁著在廣告公司的便利,給我們廣告公司以前的那些客戶套近乎,問他們對廣告媒體的態度。哪知道,客戶們好多都是牢騷滿腹。有個做體育用品的客戶氣呼呼地說他前段日子本應該在頭版連續刊登4期的廣告,可只登了3期就轉到2版了?還有一家客戶說,他投到電視臺的廣告本來一天應該播出3次,可只播了2次,還有一次不知去哪了?還一位客戶說他們公司的廣告長應該播15秒,電視臺卻只播13秒?等等。聽著客戶們的話,我心中更有底了。

正在我在準備辭職專門看廣告的這個時候,在深圳的朋友卻提出了善意的質疑:你放著自己的這樣一份好工作不要,卻要去搞什么自由的職業,幫人家看廣告,會不會風險太大了?鬧不好,業務做不開,房租都賺不到?但是這都沒有動搖我創業的信心。2005年初,我委婉地拒絕了單位的挽留,毅然辭職了。那年春風將深圳的樹枝頭吹出嫩芽的時候。我正式進入了所謂的廣告監測行業,做了一名自由自在的SOHO創業族。

我的第一個客戶,就是在廣告公司時聯系的那家跨國公司。那家跨國公司生產的是日用品,廣告投放量特別大,不但在深圳,還有東莞、珠海、佛山等地都投放了很大的廣告費。強大廣告的支撐,也讓這家企業的產品快速脫銷。當他們知曉我辭職專做廣告監視時,也相當照顧我,馬上要我幫著他們監視廣告的投放。

因為早已與這家企業打過交道,他們相信我的能力。2005年6月,這家跨國公司的產品在湖南市場受挫嚴重,發出去的貨銷量很不好。可是公司在選塊市場投放的廣告,卻是其它省份的2倍。開始的時候,他們認為肯定是代理商侵吞了廣告款,在湖南市場見不到廣告,所以就派我去湖南做廣告監測。

在那里,我兢兢業業地工作,每一家超市都做了詳細地監測,發現那些廣告播出方并沒有偷工減料;后來,我呆在賓館2天2夜不出門,從賓館搬來兩臺電視都同時播放,將公司投放廣告的電視節日看了兩天,除了有幾次電視臺時間上有點差距外,沒發現什么不對勁。

這就讓我和廠家的人一樣迷惑了,堆道,是產品不適合湖南的消費者?但又似乎不可能,這家企業的產品在湖北、陜西、河南、貴州的市場份額都很大,銷得相當不錯。那么,這個市場到底怎么啦?

在長沙整整呆了十天。有一天,我去商場買東西,習慣性的,我走到自己服務的那家跨國公司的產品的柜臺旁。就在那些產品的旁邊,還有一種類似于跨國公司的那種產品,價格卻便宜一半。剎時,我似乎想到了什么。

后來,我才發現,雖然跨國公司的廣告鋪天蓋地,但那都是代理商自己制作的廣告,與總公司統一的廣告有出入。隨著我的深入調查,還發現另一個驚人的內幕。原來,在湖南市場,我服務的這家跨國公司的代理商同時也是同類產品的生產商,他之所以花大代價代理跨國公司的產品,主要是阻止同類產品的競爭。現在,他正在憑借跨國公司的廣告經費,來打開消費市場。看到這里,我不禁嚇得身上出了冷汗。

回到深圳后,我馬上將自己的所見所聞報告給了服務的跨國公司,公司的營銷總監聽后,臉上滲出了細細密密的汗。公司馬上召開董事會,撤消了湖南代理商的職務。那一次,營銷總監給我發了1萬元勞務費,他說,佳雪,你不但給總公司挽回了幾千萬的損失,更重要的是,重新贏得湖南市場。

從這件事上,讓我真正見識了商場如戰場,人心險惡。更讓我明白,作為時尚自由的SOHO創業族,也要為客戶創造利潤,只有客戶有利益了,自己的生意才能做得長久。

通過這幾件事,我做事認真負責、將客戶的事當成自己的事來處理的美譽便漸漸傳開了。從剛開始的那些熟悉的客戶照顧自己,再到后來客戶介紹客戶,漸漸的,就有客戶找上門來了。通過一年多的努力,我的客戶已經達到了十幾家。這樣一來,我每天都忙得不可開交,有時候答應了這一家,又冷落了另一家。想不到生意還如此火爆,我便思忖著將看廣告這事做大做強。

我是職業廣告監測人

2006年年底的時候,我在深圳市彩出南路租了房子,成立了“看廣告工作室”。隨后,我到人才市場招聘了幾個學廣告專業的大學生加盟到我的工作室。因為剛剛創業,我不可能給這些大學生開較高的薪水,所以,他們干滿幾個月,有些人自認為熟悉深圳后,便羽翼豐滿地辭職了。這一度讓我很苦惱。后束,在深圳的同學幫我出主意,說現在不是流行企業干股嗎?你何不將用工作室的利潤來分配收入。在朋友的提醒下,我以高提成加年終分紅的方式挽留幾個志同道合的同事。

為了規范化地管理工作室的工作,我制定了詳細的收費標準,比如電視廣告,一天收費一百五十元。而超市、戶外媒體的廣告,就相應地提高一點。有了這些透明的收費方式后,那些新老顧客更喜歡與我們合作了。

工作中,我跟同事們強調,現在任何服務,不論是創業還是工作,細節決定成敗。從一開始,客戶既然能找到我們,就是對我們的信任,不管賺不賺錢,首先要負起責來。看廣告的時候,要將我們看到的每一個細節,每一組數據,都要如實地匯報給客戶。

為此,每做一單生意,我都幾乎親自把關。接單的時候,我要親自咨詢客戶的要求;待完成后,我又打電話跟蹤服務。

在以監視廣告為業的日子里,隨著對行業的了解和生意的擴大,我的工作室的服務延伸到了電視以外的媒體,比如書刊廣告、報紙廣告和網絡廣告。后來,我還添加了針對客戶服務的廣告細分的市場調查服務,比如,你是一家廣告商。你在高速路邊設置了廣告牌。那么,你知道看過你的廣告的人,多是什么年紀,是什么職業?增加了這些業務后,工作室的生意更加紅火了。

2007年初,我的“看廣告工作室”生意最火的時候,每天早上五個人到工作室一報到,大伙兒便分頭行動,有到東莞、廣州等地去現場監測的,也有在家里買回所有的報刊看版面的。一時間,同事們忙得不亦樂呼,營業額也呈直線上升。

2007年3月份,我的老客戶、那家跨國公司的企劃專員辭職了,負責企劃工作的王總便給我打電話。他在電話表達了希望我能加盟他們的公司的意思,至于薪水,起碼6000元以上。對于王總的好意,我心領了。但我沒有去,因為此時我的看廣告工作室的業務,每個月都能帶給我上萬元的收入。

今年4月,我在深圳市龍華街道首付了一套新房,首付15萬,月供3800元。我還想在今年合適的時候,供一輛4萬元左右的奇瑞QQ,也方便自己往返于住處和工作室。

現在,朋友們看到我時,都驚訝于我創業時激情心態,他們都說我變了,由原來初到深圳時的羞澀,變成現在的落落大方;由原來的自卑,變成現在的自信……我還想告訴他們,我由原來的幫人家看廣告,到現在已經成了比金領還時尚自由的職業廣告監測人。但是,我決不會滿足于眼前的現狀,因為當今是一個創造財富與實現夢想的時代,我要用我的創業激情,用我的智慧和才能,在茫茫商海里,尋覓到一座屬于我的珍貴寶藏!

編輯 朱小鈞

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