在一個單位上班.不論是老員工.還是新員工。沒有一個不渴望得到上司支持的。可“渴望”與“得到”是根本的兩回事。并且這兩回事的距離或小或大。“小”到什么程度?也可能唾手可得。“大”到何種程度?也許努力一生也沒實現(xiàn)。為啥?這不是你的工作不努力,也不是你沒拿著上司這個“豆包”不當(dāng)“干糧”。而是你忽略了取得上司支持的三大妙招。假如你注意了這三大妙招。爭取上司的支持是絕對不成問題的。
妙招一、盡快進(jìn)入角色,別讓上司失望,你千萬別認(rèn)為你那點工作沒啥,合著眼也能干完。事實上沒那么簡單,任何簡單的工作也與其他崗位有著千絲萬縷的聯(lián)系,絕對不是“獨一處”。這樣一來,簡單的工作也就顯得不簡單了。倘若,你錯認(rèn)為你的那份工作簡單,就不注意相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),那么,一旦工作出現(xiàn)哪方面的疑問,你再回過頭來去做細(xì)的驗證,你就發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)性對你有多重要了。
方明小小年紀(jì)就挺注意這些事兒。他剛一畢業(yè)就進(jìn)入到一家銀行做統(tǒng)計工作。銀行的統(tǒng)計可不是人們常說的“統(tǒng)計統(tǒng)計,三分統(tǒng)計七分估計”,也不是老銀行統(tǒng)計員所認(rèn)為的“按照有關(guān)部門報上來的數(shù)字,一合套就完事”的統(tǒng)計。稱職的統(tǒng)計員要達(dá)到“統(tǒng)計及時、數(shù)字準(zhǔn)確、分析透徹”三標(biāo)準(zhǔn)。方明為了做到這一點,工作一有空閑,就到相關(guān)聯(lián)的人員崗位那里閑扯上二句,甚至替人家倒杯水什么的。俗話說的好:“熟悉工作先熟悉人,熟悉人先親近心”。不錯,心不熱乎,熟悉不了人,工作起來關(guān)系也不會融洽。方明這樣一來二去,沒用二個月,就和單位里所有的人混得很熟。一次他上報的統(tǒng)計報表,領(lǐng)導(dǎo)對個別數(shù)字有疑問,要求他把這個數(shù)字重新核對一下。核對什么呢?他臺面上的數(shù)字準(zhǔn)確無誤,要核對就得核對相關(guān)部門上報時的數(shù)字組合。可相關(guān)部門的人都下班了,又是夜間,找人很困難。可困難也得找啊,否則,從他臺面上找絕對沒用。于是,他拔通了相關(guān)人員家里的電話,相關(guān)人員接電話后二話未講,愉快地回到了單位,結(jié)果,數(shù)字沒查到問題,可了解到了領(lǐng)導(dǎo)對個別數(shù)字有疑問的來龍去脈。對此,領(lǐng)導(dǎo)不但在全行職工大會上表揚了方明,也表揚了相關(guān)人員的有力配合。
點評:任何一個單位里的工作,都是有著千絲萬縷聯(lián)系的。有的關(guān)系大點,有的關(guān)系小點,關(guān)系大點會經(jīng)常發(fā)生聯(lián)系,關(guān)系小點不經(jīng)常發(fā)生聯(lián)系。但作為員工,絕對不能因為工作關(guān)系小的問題就不發(fā)生你來我往的人際關(guān)系。否則,就會造成工作不配合,到那時,再把自己的腸子悔青也無濟(jì)于事。
妙招二.與上司相處。注意細(xì)節(jié)問題.與上司相處,不需要你去考慮大事,更不需要你去考慮原則問題。因為,上司不單單是大事、原則問題的決策者,他還是大事、原則問題的執(zhí)行者。但上司也是跟咱一樣,是有血有肉的人,是有體力和精力所限的普通人。所以,只要是人,“有血有肉”和“有體力和精力所限”,就是任何人的“兩個軟肋”,誰在這方面去關(guān)照他的這兩個軟肋,他就是鋼鐵鑄成的漢子,也會因你的關(guān)照而震撼他的人心,得到你用其他方法不能奏效的工作支持。
蘭芳在一家公司負(fù)責(zé)辦公室的事務(wù)性工作,工作壓力很大,她體制又弱,真的有些不堪重負(fù)。她也真的想辭職去找別的工作去干。一日早上,她去經(jīng)理室送文件,看見老板一邊看材料一邊咳嗽。蘭芳不失時機(jī)地問:“經(jīng)理您不舒服啊?”經(jīng)理回答:“啊,這兩天有些感冒。”蘭芳又說“感冒關(guān)鍵是要休息,先趕緊吃點藥休息休息吧,不然鬧大發(fā)了就不好了。我那兒有藥,我給您拿去。”經(jīng)理很高興吃下了蘭芳送來的藥,又頗為關(guān)心地問蘭芳的身體情況怎么樣,“怎么看著氣色也不太對勁?”蘭芳隨口答道“沒啥,就是晚上老失眠。”經(jīng)理問:“為什么呢?”這時,蘭芳自然而然地談到了日常工作的超負(fù)荷,并以昨天為例,一一列舉了自己所干的工作。最后她說:“沒辦法,工作總得有人去做才行。”
老板直到蘭芳走出門他也沒說什么,可他的心里卻翻騰起將心比心的波瀾。一周后,辦公室里悄無聲息地增加了一個人手,蘭芳也自然而然地提拔為辦公室主任。
點評:一句貼心貼肺的話,一二片不值三毛兩毛錢的藥片卻起到了常人容易理解但卻容易忽略的良好效果。是“話”的效果?還是“藥”的作用?應(yīng)該說都不是。藥和話只不過代表了蘭芳對老板細(xì)致入微的關(guān)心,而這個“關(guān)心”又被蘭芳恰到好處地運用到與老板的正常接觸當(dāng)中,最后將“工作的超負(fù)荷”“和個人身體難以承受”的意思,自然而然地表達(dá)出來了。試想,這樣豈不是比其他直接、生硬的方法妙哉?看來,動人心者未必都是開天辟地的英雄,一個細(xì)致入微地關(guān)照同樣也能讓人心熱眼酸。
妙招三、做事要質(zhì)量,不要數(shù)量。作為員工,千萬不要認(rèn)為,事情做得越多越好,而是把事情做得越精越好。在精的基礎(chǔ)上再求多,精是永遠(yuǎn)的坐標(biāo)。假如是天女散花式的做事,任何上司都是不喜歡的。
李小利去年在天津一所著名學(xué)府畢業(yè)后在一家公司的策劃部工作。一天,部長對他們幾個新來的大學(xué)生說:“公司要做個全國促銷方案的策劃,時間是一周,董事長要親自過目。大家都是年輕人,好好抓住這個機(jī)會吧!”聽了部長的話,幾個年輕人都在心里暗暗較勁…定要拿出百分之百的力氣和水平打好這個“面子戰(zhàn)”,給董事長一個驚喜,給自己一個機(jī)會。
經(jīng)過一番苦思冥想之后,李小利決定在策劃方案的數(shù)量上超過別人,讓別人看看自己的策劃能力有多強(qiáng)。結(jié)果,在規(guī)定的時間里,李小利向部長遞交了4份文案。他心里美滋滋的,單等著部長拍著自己的肩膀迷縫著眼睛說:“哇噻!好小伙子,真有你的!”幾天過后,部長真地找到他了,要他到董事長辦公室去一趟。董事長見面沒有直接說李小利方案的事,而是語氣非常平緩地給小李講了一個故事,他說:
“森林之王一胎產(chǎn)下了兩只小老虎,所有的動物都來祝賀,惟有老鼠不以為然,因為它剛剛生下了10只小老鼠,覺得森林之王不如它。”猴子知道了它的心思,說:“老鼠呀,你生的10只是客觀存在,誰也不會懷疑,但你忘記了關(guān)鍵的一點,人家的品種絕對不是你的10只所能比的”。
“我的故事講完了,你的4個方案我也看過了,知道你付出了全部的精力,甚至已經(jīng)超負(fù)荷,這很好。但是你忘了,當(dāng)你把百分之百的努力分配到4個文案里面的時候,你卻得出了25%的可怕結(jié)果。這是你萬萬沒有想到的。想到你也就不可能這么做了。另一個不容置疑的事實也毫不留情地擺在了你的面前你的文案落選了。相信你能盡快吸取這一次的教訓(xùn),化教訓(xùn)的苦惱為今后努力的動力。再見吧。”李小利把董事長的話深深地刻在了自己的腦子里。二年不到,他當(dāng)上了這個公司策劃部的部長,再后來,他當(dāng)上了這個公司的副總。
點評:李小利的故事很簡單,但要義可不簡單,這恰恰切中了年輕人極容易犯的毛病,認(rèn)為事情做得多就是好,實際上做精才是好。當(dāng)然,“精”不管從寬度上,還是從深度上都有一個極限,不是數(shù)學(xué)上無限延長的射線。不管怎樣,7天時間能拿出一個像模像樣的策劃方案,不攪盡腦汁努力去做,絕對是不可能的。朋友們,做事要以質(zhì)量為前提的數(shù)量吧,它是每一個人成就大事業(yè)的“座右銘”。
編輯 朱小鈞