“洗燈”洗來賺錢新機會

“這盞水晶吊燈看上去高貴典雅，可考慮到它結構復雜，又裝在天花板上，清洗很不方便……”在燈具市場一家水晶燈門市部選燈的消費者周倚對記者說，銷售商不提供相關服務，她只好選了一盞結構簡單、易拆洗的燈具。

據了解，目前燈飾生產廠家普遍都不提供“洗燈”這項服務。少數企業的負責人表示，消費者若支付一定費用，廠家也會考慮為其清洗。

寶迪斯銷售副經理周鳳霞對記者表示，燈具在保修期內非人為損壞的，公司會提供上門免費修理或更換服務，但燈具的清潔衛生問題并不包括在免費服務里面。

而很多商家表示，每天賣出那么多產品，不可能全部提供“點對點”的清洗服務，企業的主要任務還是產品的研發、生產和銷售。如果顧客有這方面的需要，商家會盡量滿足其要求，但會對該項服務進行合理的收費，而收費的標準按燈飾的結構、大小和清洗難度等因素決定。

“雖說現階段燈飾行業還沒出現燈飾清洗這項售后服務，但隨著市場競爭的日益激烈，服務系統也會漸趨成熟，清洗服務在適當的時候肯定會應運而生。”新聯利燈飾副總經理唐永紅說。

業內人士分析，燈具的構造一般都比較復雜，清洗難度比較大，要熟悉燈具的結構并且知道如何拆開和組裝才能勝任這項工作。如果讓不懂燈的人操作，萬一損壞了部件，重新配備的成本也不低，因此要打造專業的燈飾清洗團隊，這將帶來新的商機。

除洗燈外，洗窗簾以及為家居提供洗墻服務等，也蘊含著巨大的商機。