
即使是一個學生,只要懂得得當運用方法,也可以成為創業天才,卡麥隆就證實了這一點。
卡麥隆19歲前已創立12家公司,他6歲起,就懂得推銷自家農場種的西紅柿;9歲時,便用經銷商身分買產品賺價差;19歲時,他已創立12家公司。
卡麥隆(Cameron Johnson)出生在美國維吉尼亞州的一個不起眼小城羅諾克(Roanoke)市,這是一個只有30萬人口的鄉下小城市,他的父親也不是什么大企業家,從曾祖父時代開始,卡麥隆家就是福特汽車的經銷商。
唯有被拒絕 才是銷售的開始
“我對創業很有熱情,因為創業讓我可以把我的想法變成真實。”他回憶自己6歲的時候,就曾經挨家挨戶推銷自家農場種的西紅柿,“我更喜歡人們說,我不買,”卡麥隆說,他從小看著父親銷售汽車長大,很早就知道第一次拒絕才是銷售的開始,“當客戶拒絕,你再一直追問下去,才會知道他們真正要什么,過程就像解謎一樣。”卡麥隆說。而他最大的能耐,就是在這解謎過程中,用創意找到商機。
對一般人來說,踏入創業的第一步,是一件困難、甚至令人畏懼的事,但在卡麥隆眼中,“要開創機會,第一個方法,就是不要害怕開口要求。”
8歲那年,他就替自己爭取到被美國大房地產商川普注意的機會。1992年年底,卡麥隆迷上電影《小鬼當家二》的場景,想親眼看看電影中的關鍵場景廣場飯店里用來拍攝影片的套房,在那之前,這個男孩從沒到過曼哈頓。為爭取親眼看見電影場景的機會,卡麥隆大膽的寫信給飯店的主人川普,他在信中告訴川普,他跟家人將在下個月到紐約一游,“我非常非常想看到拍攝電影用的那間套房。”然而卻始終等不到川普的回信。
但是當他們真正抵達飯店的時候,飯店的柜臺人員繞過他的父母,蹲下來對他說:“川普先生為你準備了幾樣禮物。”她拿出電影主角用的同型錄音機等禮物送給卡麥隆,還告訴他,川普先生已經幫他安排了一位采購專員,在第2天早上FAO Schwarz玩具專賣店開門營業之前,帶他進行一趟私人采購之旅。甚至主動安排他住進電影中被當成場景的那間套房。
9歲用50美元和電腦創業
紐約的經驗給了卡麥隆更大的夢想。第二年,卡麥隆的父母買了一臺電腦和打印機給他,拿到電腦的第一個晚上,他用電腦試印各式各樣的賀卡,很快在自己房間成立了一家公司,取了一個非常好記的名字:“Cheers and Tears Printing Company(歡笑和淚水印刷公司)”,靠著母親給他的50美元現金和電腦、打印機,他開始踏上創業之路,從街坊鄰居的生意開始做起。賀卡生意他只做了3年,前兩年賺不到600美元,但1995年,他卻在一年內賺進人生的第一個3萬美元。當時豆豆布偶(Beanie Baby)在學校里非常熱門,這種玩偶用塑料顆粒取代泡綿而大紅,他用賺來的100美元買下妹妹手中的一批豆豆布偶試試市場反應,最后竟通過eBay網站,賣出1000美元的高價。
卡麥隆的算盤打得很精,豆豆布偶在市場上的賣價是每個5到20美元,較稀有的甚至要50美元,可是經銷商拿到的價格卻是每個2.5美元,換句話說,即使是最差的狀況,他都還有一倍的價差可賺。他開始動腦筋想成為豆豆布偶的經銷商。如果對方發現他是小學生,恐怕不會出貨給他,但他搜集資料之后發現,只要有信用卡就能成為經銷商。另一個難題來了,在美國,小學生是不可能申請到信用卡的,除非你擁有支票賬戶,為了這個戶頭,他被好幾家銀行拒絕,“跟我媽媽一樣,我是個不肯接受‘不’這個答案的人,”他說,最后他終于拿到自己的信用卡,卡車運來他訂購的2000個豆豆布偶,塞滿了自家的地下室。
同時,卡麥隆通過自己的印刷公司網站發掘潛在客戶,加上在eBay網站上大力宣傳自己的豆豆布偶生意,才一個月,他就已經賣掉了2000個豆豆布偶。
創業第一課:從了解的產品下手
他馬上再追加5000個豆豆布偶當庫存,為了營銷,他還買下豆豆布偶量販網的網址讓別人更容易搜尋到他的網站,不到一年的時間,在他升上七年級之前,已經賺到了5萬美元。這段時間也讓他學到創業的第一個概念:“從你了解的市場和產品開始做起。”卡麥隆說。
創業第二課:不盲目擴張
靠著網絡,升上中學之后,他開始做更復雜的生意。這時候,他開始學習創業的第二堂課,“小規模經營,謹慎控制開支。”卡麥隆不是程序高手,但1998年時,他卻成功開設一家提供過濾垃圾郵件服務的網站。
他的方法就是把業務外包給其它專業人員。當時他只是個中學生,在網絡上找到值得信任的程序設計師也不是件容易事,但是卡麥隆從上網尋找開始,先從做過他要的程序項目設計師下手,他找到一位,向對方解釋他要的功能后,對方報價,結果卡麥隆總共花了4500美元建起整個網站。
網站上線后,因為是免費服務,推出一年后就累積了1萬名用戶,握有用戶之后,他聘請一家網絡廣告公司做代理商,當廣告公司賣出廣告之后,他才要付出35%的營收做傭金,“我沒有把資源用來盲目的擴張,”他分析,他沒有再花錢擴大市占率,而是想辦法從這1萬名用戶身上挖出更多價值,他引進購物網站亞馬遜的廣告,結果到1999年時,他只要一年付180美元頻寬費用,就能靠自動運轉的網站,一年賺進1.5萬美元。
隨著網絡產業發展,卡麥隆創立的公司規模越來越大,越來越復雜,他也需要更多的專業技能,而他的解決方法是:“我直接聘請律師、會計師和工程師,直接跟他們學習。”“學會問問題,非常重要。”他分析自己的經驗,每次要聘用一個人之前,不管這個問題他知不知道答案,他都會問各式各樣的問題,直到他完全了解為止。
創業第三課:聘專家當老師
正因為有專業人士教他的實戰經驗,1999年福特汽車告他侵權時,最后也只能以和解收場。當時,福特剛成立一個名為“領先汽車集團(Premier Automotive Group)”的子公司,卡麥隆正忙著投資網址獲利,他馬上買下相關的3個網址。結果在他16歲那一年,福特寄出律師函要他賠償3000美元外加自愿放棄這3個網址,否則法院見。
卡麥隆馬上通過律師反擊,證明福特當時忘了把領先汽車集團的名字申請商標,還強勢的說,如果福特要把他告上法院,“到時候將演變成戴維和哥利亞巨人的大戰,對福特的媒體形象恐怕不利,”他說。當時他才16歲,一年半后,福特同意和解。“養成學習的習慣,每天了解最新趨勢”則是他在創業中學到的第三堂課。
創業第四課:善于應變
當創業規模逐漸變大,“如何應變”是他創業中學會的第四堂課。2000年網絡泡沫,他17歲那年,網絡廣告急速萎縮,許多網絡公司倒閉,原本靠網絡廣告獲利的商業模式不再可行,卡麥隆把所有網站都結束,重新發掘新機會。
2003年,他看見一個eBay無法跨進的新市場——禮券市場,他評估,這是一個價值400億美元的市場,每個美國人手上都多少有幾張自己用不到的禮券等著被換成現金,如果在eBay上拍賣,一張禮券要抽走15%,而他只收eBay一半的費用。
一般全國性網站要在全美國打開知名度,僅營銷費用就要花掉數百萬美元,卡麥隆卻用自己之前創業的經歷當免費營銷的素材,花1.5萬美元請公關公司執行一個為期3個月的媒體宣傳活動,“媒體就是一個最大的杠桿,”他說,因為他的特殊創業經歷,連《紐約郵報》、《時代》雜志都來采訪,6個星期后,網站開始營運的第一周,就吸引了10萬人點擊。這個當時只有兩個人運作的網站,一天營業額有1.5萬美元,那一年,他賺到了自己人生中的第一個100萬美元。