我國(guó)旅游目的地居民對(duì)旅游影響感知的實(shí)證調(diào)查與分析

[摘要]本文以全國(guó)范圍內(nèi)的23個(gè)旅游目的地為例，通過問卷調(diào)查，獲取一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，運(yùn)用SPSS13.0軟件進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)，分析了旅游目的地居民的旅游影響感知及其差異，得出了六大旅游影響感知因子。研究結(jié)果表明：現(xiàn)階段我國(guó)旅游目的地居民的正面感知普遍占主導(dǎo)地位；個(gè)人內(nèi)在因素是導(dǎo)致感知差異的主要因素；旅游目的地居民大致可分為三類：具有大局觀的積極支持者、矛盾的理性支持者和關(guān)注自我的積極支持者。

[關(guān)鍵詞]居民；旅游影響；感知；差異

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002—5006(2008)02—0072—08

1 引言

旅游可持續(xù)發(fā)展是旅游影響研究的主要目標(biāo)，而旅游目的地居民對(duì)發(fā)展旅游所帶來影響的感知和態(tài)度是評(píng)價(jià)目的地旅游可持續(xù)發(fā)展的重要指標(biāo)。近年來，我國(guó)學(xué)者越來越重視對(duì)旅游目的地居民對(duì)旅游影響的感知和態(tài)度的研究(張文，2003；黃潔等，2003；吳忠宏等，2005；王莉等，2005；趙玉宗等，2005；李志飛，2006；李衛(wèi)華等，2006)。本項(xiàng)研究在國(guó)內(nèi)選取了23個(gè)具有典型特征的旅游目的地作為調(diào)研點(diǎn)，對(duì)我國(guó)旅游目的地居民的旅游影響感知進(jìn)行實(shí)證研究，目的是：1)希望改變目前我國(guó)同類研究個(gè)案選點(diǎn)范圍相對(duì)集中而狹窄、空間差異研究相對(duì)較少卻重復(fù)的狀況；2)開展不同旅游目的地居民感知的比較研究，加強(qiáng)跨地區(qū)的共時(shí)研究，以揭示我國(guó)旅游目的地居民對(duì)旅游影響感知的共性與個(gè)性；3)使實(shí)證研究的結(jié)果具有較高的可歸納性、可比較性、可檢驗(yàn)性和可靠性；4)對(duì)所收集的一手?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的定量和定性分析，試圖在數(shù)據(jù)收集、研究方法和分析的深度方面有所突破，在相關(guān)研究的方法上有所創(chuàng)新，為我國(guó)旅游開發(fā)及旅游政策制定等實(shí)踐領(lǐng)域提供有益的參考。

2 研究方法及調(diào)研對(duì)象

2.1研究方法

本項(xiàng)研究采用問卷調(diào)查法收集一手?jǐn)?shù)據(jù)。對(duì)數(shù)據(jù)的處理和分析采用的是統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS 13.0，做因子分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析、相關(guān)分析和聚類分析。

2.2調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

本項(xiàng)研究參照阿普和康普頓(ApCrompton，1998)、蘭克福德和霍華德(LankfordHoward，1994)等的調(diào)查問卷，根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，在聽取專家意見的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。問卷設(shè)計(jì)過程中同時(shí)還參考了國(guó)內(nèi)關(guān)于“旅游影響評(píng)估尺度”的相關(guān)研究成果(張文，唐飛，2004)。問卷由兩部分組成：第一部分共有24個(gè)陳述項(xiàng)，列出了旅游發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)環(huán)境等方面可能造成的突出影響，這部分采用李克特(LIKERT)量表方式設(shè)計(jì)，對(duì)被調(diào)查者的主觀判斷做分值處理；第二部分是被調(diào)查者的人口學(xué)和社會(huì)學(xué)特征調(diào)查項(xiàng)。

2.3調(diào)查對(duì)象的基本情況

調(diào)研點(diǎn)的選取：首先是通過檢索國(guó)內(nèi)旅游目的地發(fā)展相關(guān)文獻(xiàn)與資料，根據(jù)地區(qū)分布、資源特色、旅游開發(fā)的時(shí)間、經(jīng)營(yíng)管理模式等確定備選名單，然后在聽取專家學(xué)者、旅游行政管理部門及旅游業(yè)界人士的意見的基礎(chǔ)上確定了全國(guó)范圍內(nèi)的23個(gè)調(diào)研點(diǎn)。從地域分布情況看，調(diào)研點(diǎn)主要分布在中東部地區(qū)和西南部地區(qū)；從資源特色看，調(diào)研點(diǎn)包括了自然風(fēng)光、人文景觀、歷史遺址、世界遺產(chǎn)、都市旅游、鄉(xiāng)村旅游、民族風(fēng)情等不同類型(見表1)。

調(diào)查工作從2006年11月至2007年8月，在23個(gè)調(diào)研點(diǎn)共計(jì)發(fā)放問卷1091份，回收1001份，有效問卷900份，有效率約為90％。

表2反映了被調(diào)查者的基本情況，從中可以看出樣本的隨機(jī)性比較理想，囊括了目標(biāo)調(diào)研點(diǎn)不同年齡層次、不同文化程度、居住時(shí)間不等、與旅游業(yè)關(guān)系密切程度不等的人員。男女比例相當(dāng)；年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主，主要集中在25—44歲(占樣本總數(shù)的52.8％)；被調(diào)查者的學(xué)歷中等偏低，以初、高中為主，具有高中或以下學(xué)歷的占樣本總體的76.2％；從與旅游業(yè)關(guān)系的密切程度來看，有37.8％的被調(diào)查者從旅游業(yè)獲得收入占家庭總收入的比重在10％以下，旅游收入比重超過40％的樣本量占到20.6％；大多數(shù)被調(diào)查者都在當(dāng)?shù)鼐幼×?0年以上，居住時(shí)間不足10年的被調(diào)查者占30.0％。

3 問卷分析

3.1因子分析

各公因子所對(duì)應(yīng)的特征值、貢獻(xiàn)率、累計(jì)貢獻(xiàn)率等見表3。第一公因子為“生活環(huán)境質(zhì)量下降”，與調(diào)查問卷中序號(hào)為23、15、22、24、14的5個(gè)變量高度相關(guān)，其方差貢獻(xiàn)率達(dá)13.828％，說明，相比之下，這是各因子中所含信息量比重最多的重要因子；第二公因子為“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”，與調(diào)查問卷中序號(hào)為3、4、2、1的4個(gè)變量高度相關(guān)，其方差貢獻(xiàn)率達(dá)10.527％，處于第二位，說明該因子所含信息量也較多；第三公因子是“不良社會(huì)影響”，與調(diào)查問卷中序號(hào)為17、16、18、19的4個(gè)變量高度相關(guān)，其方差貢獻(xiàn)率為9.564；余下的3個(gè)公因子依次為“文化交流與發(fā)展”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”和“社區(qū)付出多于獲益”，方差貢獻(xiàn)率分別為8.949％、7.455％和7.189％。

利用因子分析中得到的因子得分系數(shù)，可以算出各因子的均值及標(biāo)準(zhǔn)差，結(jié)果如表4所示。

在6個(gè)公因子中，被訪者對(duì)“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”有較高的認(rèn)同度，評(píng)價(jià)的均值達(dá)到4.43分，但同時(shí)也認(rèn)為“社區(qū)付出多于獲益”，出現(xiàn)不公平現(xiàn)象；對(duì)“旅游發(fā)展促進(jìn)設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”的評(píng)價(jià)均值接近4分，持基本贊同意見，但同時(shí)又認(rèn)為其日常生活的環(huán)境并沒有得到改善，相反出現(xiàn)“生活環(huán)境質(zhì)量下降”的情況；對(duì)“文化交流與發(fā)展”也持基本贊同意見，而且認(rèn)為旅游發(fā)展并沒有帶來不良社會(huì)影響。

3.2方差分析

表5至表9顯示了方差分析結(jié)果，顯著性水平均給定為0.05，概率P值小于顯著性系數(shù)(0.0l或0.05)即說明存在顯著差異。分析結(jié)果表明，各特征群體間在對(duì)旅游發(fā)展帶來的影響的評(píng)價(jià)中存在一些顯著差異。

3.2.1不同性別群體間的差異分析

如表5所示，不同性別的被訪者群體只在“生活環(huán)境質(zhì)量下降”和“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”這兩個(gè)因子上存在顯著差異(p<0.05)。總體上，從兩者的均值比較中可發(fā)現(xiàn)，對(duì)于旅游發(fā)展帶來的影響，無論是積極影響還是消極影響，男性被訪者的感知基本上要比女性強(qiáng)烈。

3.2.2不同年齡群體間的差異分析

從年齡的角度來看(見表6)，不同的被訪者群體間在“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”(P<0.05)、“不良社會(huì)影響”(P<0.05)、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”(P<0.05)和“社區(qū)付出多于獲益”(P<0.01)4個(gè)因子上存在顯著差異。被訪者對(duì)于“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”、“不良社會(huì)影響”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”3個(gè)因子的贊同度大體呈現(xiàn)出隨著年齡的增大而提高的規(guī)律。而不同年齡群體間對(duì)于“社區(qū)付出多于獲益”的評(píng)價(jià)存在的差異尤為顯著(P接近等于0)，其中45—64歲年齡段的被訪者的感知度和贊同度要顯著高于其他年齡段的被訪者。

3.2.3不同文化程度群體間的差異分析

如表7所示，在6個(gè)因子中，除了“不良社會(huì)影響”外，其他5個(gè)因子在不同文化程度群體間均存在顯著差異(P<0.05或P<0.01)，說明被訪者的文化程度差異是導(dǎo)致其對(duì)“旅游發(fā)展所帶來的影響”的認(rèn)知及態(tài)度存在差異的重要因素。文化程度引起的差異主要表現(xiàn)在：對(duì)于“生活環(huán)境質(zhì)量下降”、“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”、“文化交流與發(fā)展”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”這4個(gè)公因子，學(xué)歷越高，感知越強(qiáng)，贊同度越高；而對(duì)于“社區(qū)付出多于獲益”，則恰好相反。

3.2.4不同旅游收入比重群體間的差異分析

被訪者旅游收入占家庭總收入的比重不同，表明其與旅游業(yè)關(guān)系密切程度有差異。如表8所示，不同旅游收入比重群體間在“生活環(huán)境質(zhì)量下降”(P<0.05)和“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”(P<0.01)這兩個(gè)因子上存在顯著差異。旅游收入比重達(dá)71％以上的被訪者群體，對(duì)“生活環(huán)境質(zhì)量下降”的感知要弱于其他群體；而對(duì)“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”，則持最高的認(rèn)同態(tài)度。

3.2.5不同居住時(shí)間群體間的差異分析

如表9所示，不同居住時(shí)間的被訪者群體只在“社區(qū)付出多于獲益”這個(gè)因子上存在顯著差異(P接近于0)。其中，在當(dāng)?shù)鼐幼r(shí)間為36—50年的被訪者群體對(duì)這一因子的感知要顯著強(qiáng)烈于其他居住時(shí)間段的群體。

3.3相關(guān)分析

調(diào)查問卷中的被訪者特征變量答案是用字母標(biāo)識(shí)的，因而在進(jìn)行相關(guān)分析以前應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換規(guī)則如下：A→1、B→2、C→3、D→4，即字母A、B、C、D分別以數(shù)字1、2、3、4代替。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后，所考察變量就成為定序變量，因而本文采用斯皮爾曼(Spearman)等級(jí)相關(guān)系數(shù)來進(jìn)行分析。

相關(guān)系數(shù)值的大小可用來判定兩事物之間的相關(guān)性強(qiáng)弱，然而，就相關(guān)系數(shù)本身而言，它未必是兩事物相關(guān)性強(qiáng)弱的真實(shí)體現(xiàn)，往往有夸大或縮小的趨勢(shì)。因此，本文在計(jì)算了相關(guān)系數(shù)后還引入了偏相關(guān)分析，即在控制其他被訪者特征變量的情況下分析某一被訪者特征變量與旅游影響因子的相關(guān)關(guān)系。

各相關(guān)及偏相關(guān)系數(shù)計(jì)算結(jié)果見表10。從表10可看出，整體而言，旅游影響因子與被訪者特征之間存在著一定程度的顯著相關(guān)度，但具體的系數(shù)值較小，大體呈弱相關(guān)性；從總體比較來看，受教育程度是所有被訪者特征變量中對(duì)居民感知影響最大的因素，接著是年齡、旅游收入比重和本地居住時(shí)間，性別對(duì)居民感知的影響不大。以下的相關(guān)關(guān)系詳細(xì)分析主要是以表10中的偏相關(guān)系數(shù)為依據(jù)。

3.3.1旅游影響因子與被訪者性別的相關(guān)關(guān)系

男性在“生活環(huán)境質(zhì)量下降”這一因子上的感知上要稍微強(qiáng)烈于女性，而在其他因子的感知上則與性別差異基本無關(guān)。說明性別差異與感知差異之間沒有必然的因果聯(lián)系。

3.3.2旅游影響因子與被訪者年齡的相關(guān)關(guān)系

在“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”和“社區(qū)付出多于獲益”3個(gè)因子的感知上，年齡高者要較強(qiáng)于年齡低者，而在其他因子的感知上則與年齡差異基本無關(guān)。說明年齡越高越關(guān)注旅游發(fā)展帶來的較為物質(zhì)化的影響。

3.3.3旅游影響因子與被訪者受教育程度的相關(guān)關(guān)系

受教育程度越高，對(duì)“生活環(huán)境質(zhì)量下降”、“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”、“不良社會(huì)影響”、“文化交流與發(fā)展”和“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”這5個(gè)因子的感知越強(qiáng)烈，而對(duì)于第6個(gè)因子“社區(qū)付出多于獲益”則呈相反的規(guī)律。說明學(xué)歷越高，越注重關(guān)注旅游發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐恼w影響，而越少關(guān)注社區(qū)小集體利益。

3.3.4旅游影響因子與被訪者旅游收入比重的相關(guān)關(guān)系

在“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”和“不良社會(huì)影響”這兩個(gè)因子的感知上，旅游收入比重高者要較強(qiáng)于低者，而在其他因子的感知上則與旅游收入比重差異基本無關(guān)。說明與旅游業(yè)具有較密切的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系者，一方面較其他被訪者要更為強(qiáng)烈地感知到旅游發(fā)展所帶來的積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，同時(shí)也更強(qiáng)烈地反對(duì)旅游發(fā)展帶來了消極的社會(huì)影響。

3.3.5旅游影響因子與被訪者本地居住時(shí)間的相關(guān)關(guān)系

在“文化交流與發(fā)展”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”和“社區(qū)付出多于獲益”的感知上，本地居住時(shí)間長(zhǎng)者要較強(qiáng)于本地居住時(shí)間短者，而在其他因子的感知上則與本地居住時(shí)間差異基本無關(guān)。說明本地居住時(shí)間越長(zhǎng)的被訪居民，一方面表現(xiàn)得越關(guān)注社區(qū)小集體的利益得失，另一方面也越關(guān)注旅游發(fā)展給當(dāng)?shù)匚幕①Y源等帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。

3.4被訪群體及調(diào)研點(diǎn)的聚類分析

不同的被訪者對(duì)旅游影響的感知是存在差異的，內(nèi)外因素的共同作用下往往導(dǎo)致居民對(duì)旅游影響的感知發(fā)生分化，形成不同的類型。本部分運(yùn)用聚類分析方法對(duì)被訪群體進(jìn)行類型劃分，并繼而用同樣的分析方法對(duì)調(diào)研點(diǎn)進(jìn)行類型劃分。

3.4.1被訪群體的聚類分析

從圖1所示的碎石圖可發(fā)現(xiàn)，應(yīng)把聚類數(shù)目定在2—5之間。分別以2、3、4、5為聚類數(shù)目進(jìn)行試聚類，通過比較類中心距大小及類中心值的可解釋性，本文最終把聚類數(shù)目定為3。

表11展示了3個(gè)類型居民的最終類中心情況。被調(diào)查的900位居民被分成三類。第一類居民有306人，占34.0％；第二類居民有291人，占32.3％；第三類居民有303人，占33.7％。表12展示了各類居民的人口學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。

·類型1

這類居民對(duì)旅游發(fā)展帶來的3個(gè)積極影響項(xiàng)均表示贊同或基本贊同(因子二：4.46354；因子四：3.80717；因子五：4.13624)，同時(shí)對(duì)3個(gè)消極影響項(xiàng)則表示反對(duì)或接近中立意見(因子一：3.28112；因子三：2.11626；因子六：2.97272)。這表明，這類居民是旅游發(fā)展的積極支持者。另外，較之其他兩類居民，此類居民對(duì)旅游發(fā)展給當(dāng)?shù)貛淼暮暧^影響感知最強(qiáng)烈(對(duì)因子二、因子四、因子五的評(píng)價(jià)值均為最高)，而對(duì)旅游發(fā)展所帶來的個(gè)人影響感知最弱(對(duì)因子一、因子六的評(píng)價(jià)值最接近3.0)。這表明，此類居民更關(guān)注旅游發(fā)展的宏觀效應(yīng)。

從人口和社會(huì)學(xué)特征統(tǒng)計(jì)值來看，這類居民較之其他兩類居民具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①年紀(jì)最輕：平均年齡估計(jì)值最小——1.78(類型1)<1.98(類型2)=1.98(類型3)；②本地居住時(shí)間最短：平均居住年數(shù)估計(jì)值最小——1.84(類型1)<1.97(類型2)<1.98(類型3)；③受教育程度最高：平均學(xué)歷估計(jì)值最大——2.84(類型1)>2.79(類型2)>-2.58(類型3)；④與旅游業(yè)關(guān)系較密切：平均旅游收入比重估計(jì)值較大一2.07(類型1)>1.96(類型2)，2.07(類型1)<2.15(類型3)。

從一般意義上來說，年紀(jì)較輕則觀念會(huì)較新，不易受舊觀念束縛；本地居住時(shí)間較短則受感性因素影響會(huì)較少；受教育程度高則看問題會(huì)較為深入、準(zhǔn)確；與旅游業(yè)關(guān)系密切則故意忽視旅游發(fā)展給其個(gè)人所帶來的影響的可能性較少。

綜合以上分析，類型1的居民可被大致定性為具有大局觀的積極支持者，此類居民對(duì)旅游影響因子的評(píng)價(jià)值具有相對(duì)較高的客觀性。

·類型2

這類居民對(duì)旅游發(fā)展帶來的3個(gè)積極影響項(xiàng)均表示贊同或基本贊同(因子二：4.28848；因子四：3.62094；因子五：3.99879)，但同時(shí)也認(rèn)為旅游發(fā)展明顯出現(xiàn)了一些消極效應(yīng)。較之其他兩類居民，此類居民對(duì)旅游發(fā)展給當(dāng)?shù)貛淼南麡O影響感知最強(qiáng)烈(對(duì)因子一的評(píng)價(jià)值為最高、對(duì)因子六的評(píng)價(jià)也接近最高值)。這表明，此類居民認(rèn)為旅游發(fā)展既給當(dāng)?shù)貛砹苏w上的積極影響，但也帶來了分配不公平現(xiàn)象，應(yīng)有利益得不到保障，甚至開始對(duì)個(gè)人利益產(chǎn)生損害。而從此類居民的人口學(xué)社會(huì)學(xué)特征來看，其與其他兩類居民相比，最明顯的特征在于此類居民與旅游業(yè)的密切程度較低。其平均旅游收入比重估計(jì)值是1.96，為三類居民中的最低值。在一定程度上來說，旅游發(fā)展帶來的積極效應(yīng)(因子二和因子五)雖然確實(shí)存在而且較為明顯，但其對(duì)此類居民的影響是相對(duì)間接的；而旅游發(fā)展所帶來的消極效應(yīng)(因子一和因子六)則是直接影響到他們的，因而他們雖然整體上還是支持旅游發(fā)展，但同時(shí)對(duì)旅游發(fā)展帶來的消極影響感知也很強(qiáng)烈。

因此，類型2的居民可被大致定性為矛盾的理性支持者，此類居民對(duì)旅游影響因子的評(píng)價(jià)相對(duì)較全面。

·類型3

這類居民對(duì)旅游發(fā)展帶來的3個(gè)積極影響項(xiàng)均表示贊同或基本贊同(因子二：4.25959；因子四：3.72478：因子五：4.05357)，而對(duì)因子三這個(gè)消極影響項(xiàng)表示強(qiáng)烈反對(duì)，對(duì)因子一也趨向于反對(duì)意見(因子三：1.76880；因子一：2.32462)。此類居民認(rèn)為旅游發(fā)展帶來了宏觀的積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng)和文化效應(yīng)，同時(shí)并沒有帶來不良的社會(huì)影響，也基本沒有影響到個(gè)人的生活環(huán)境質(zhì)量。這表明，這類居民是旅游發(fā)展的積極支持者。但是，較之其他兩類居民，此類居民對(duì)旅游發(fā)展帶來的消極影響項(xiàng)“社區(qū)付出多于獲益”感知最強(qiáng)烈(因子六：4.62905)。從中可看出，此類居民覺得自己應(yīng)該從旅游發(fā)展中獲益比現(xiàn)在更多才公平合理。這表明，與類型1的居民相對(duì)，此類居民更關(guān)注旅游發(fā)展給個(gè)人帶來的直接效應(yīng)。

因此，類型3的居民可被大致定性為關(guān)注自我的積極支持者。此類居民對(duì)涉及個(gè)人直接效應(yīng)的旅游影響因子項(xiàng)的評(píng)價(jià)具有相對(duì)較高的主觀性。

3.4.2調(diào)研點(diǎn)的聚類分析

從圖2所示的碎石圖可發(fā)現(xiàn)，較為合理的聚類數(shù)目應(yīng)為2或3。分別以2和3為聚類數(shù)目進(jìn)行試聚類，通過比較類中心距大小，本文最終把聚類數(shù)目定為2。

表13展示了兩個(gè)類型調(diào)研點(diǎn)的最終類中心情況。被調(diào)查的23個(gè)調(diào)研點(diǎn)被分成兩類。第一類只有1個(gè)調(diào)研點(diǎn)，占4.35％；第二類包括22個(gè)調(diào)研點(diǎn)，占95.65％。

全國(guó)范圍內(nèi)23個(gè)不同的調(diào)研點(diǎn)只被劃分為兩個(gè)類型，而且類型1只包含西遞／宏村這一個(gè)調(diào)研點(diǎn)樣本，其他所有的調(diào)研點(diǎn)被歸為同一類。這與筆者的初步預(yù)期出現(xiàn)較大出入，因?yàn)榧热桓髡{(diào)研點(diǎn)之間發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展階段與規(guī)模等都存在著不同程度的差異，按照旅游目的地生命周期等理論來進(jìn)行推導(dǎo)，則居民感知也會(huì)因調(diào)研點(diǎn)的不同而出現(xiàn)幾種類型以上的分化。

結(jié)合西遞／宏村旅游發(fā)展的大致事實(shí)，從類型1的類中心值可以看出，類型1的調(diào)研結(jié)果具有一定的不合理性：(1)從目前西遞，宏村當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)狀況來看，可推出這樣兩個(gè)大概的事實(shí)：一是其經(jīng)濟(jì)生活水平是有一定提高的；二是當(dāng)?shù)鼐用裨诳创陨斫?jīng)濟(jì)利益上仍應(yīng)該是理性人，不會(huì)對(duì)自己的經(jīng)濟(jì)生活水平不關(guān)注。而實(shí)際調(diào)查值為2.85，接近而略小于3.0，從表面數(shù)值來看，當(dāng)?shù)厝瞬⒉魂P(guān)注自身經(jīng)濟(jì)生活水平或?qū)ψ陨斫?jīng)濟(jì)生活水平缺乏認(rèn)知和感受能力，這有點(diǎn)不符合邏輯；(2)當(dāng)?shù)鼐用裼X得自己犧牲了生活環(huán)境質(zhì)量(因子一的值約為4.5)，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)生活水平不升反降(因子二的值小于3)，但卻不覺得自己的付出大于獲益(因子六小于3)，這也有點(diǎn)不符合人之常情；(3)考慮到調(diào)研小組當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況——工作量大、時(shí)間短，所以極有可能在調(diào)研過程中出現(xiàn)了一些人為的不真實(shí)因素。因此，西遞／宏村這個(gè)樣本可作為特例排除掉。于是，從實(shí)際聚類結(jié)果來看，各調(diào)研點(diǎn)之間的居民感知可被認(rèn)為差異度非常小，類型2在一定程度上代表了目前我國(guó)各旅游目的地居民旅游影響感知的基本情況和總體特點(diǎn)，即旅游目的地居民認(rèn)為旅游發(fā)展給當(dāng)?shù)貛砹朔e極的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng)和文化效應(yīng)，而且并沒有帶來不良的社會(huì)影響，因而總的來說，對(duì)旅游發(fā)展仍然是持積極的支持態(tài)度；但同時(shí)，旅游目的地居民也認(rèn)為旅游發(fā)展給他們個(gè)人的生活環(huán)境質(zhì)量造成了一定的消極影響，而且開始強(qiáng)烈地感知到旅游發(fā)展帶來的效益在分配上存在不公平現(xiàn)象，并認(rèn)為自己是旅游發(fā)展過程中重要的成本支付者，應(yīng)該從旅游發(fā)展中獲益比現(xiàn)在更多才符合公平原則。形象地說就是，蛋糕大了，所以支持；配比不公，所以有怨言。從理論上來說，這比較符合社會(huì)交換理論的原理。

3.5部分分析結(jié)果的對(duì)比性匯總

本文先后運(yùn)用了方差分析、相關(guān)分析和聚類分析3種分析方法對(duì)旅游目的地居民的旅游影響因子感知差異進(jìn)行了顯著性分析。各分析結(jié)果之間既有互相印證的部分，同時(shí)也存在著一定的出入。詳細(xì)的分析結(jié)果對(duì)比性匯總見表14。

由表14可推出：第一，人口學(xué)和社會(huì)學(xué)特征的不同是導(dǎo)致我國(guó)旅游目的地居民旅游影響感知差異的重要影響因素，但不同的特征變量，其影響力存在著區(qū)別，其中，受教育程度是所有特征變量中最大的影響因素，接著是年齡、旅游收入比重和本地居住時(shí)間，性別對(duì)居民感知的影響不大；第二，對(duì)于不同調(diào)研點(diǎn)的居民，從聚類分析結(jié)果來看，其感知并沒有存在本質(zhì)的差異。

4 結(jié)論

本文基于實(shí)地調(diào)研所得的一手?jǐn)?shù)據(jù)，運(yùn)用實(shí)證分析方法對(duì)我國(guó)旅游目的地居民感知進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，探討了居民感知的總體情況和個(gè)體差異問題，分析了導(dǎo)致差異的影響因素，初步形成了對(duì)居民旅游影響感知的實(shí)證分析框架。

本文依據(jù)分析結(jié)果最終得出的結(jié)論：1)現(xiàn)階段我國(guó)旅游目的地居民對(duì)旅游發(fā)展總體上持支持態(tài)度，對(duì)旅游積極影響的感知要強(qiáng)于消極影響，旅游發(fā)展所帶來的積極經(jīng)濟(jì)效應(yīng)被普遍認(rèn)同。但居民已逐漸感知到旅游發(fā)展對(duì)居住環(huán)境產(chǎn)生的消極影響，并開始意識(shí)到其成本收益不成正比這一不公平現(xiàn)象。2)將旅游影響歸納為六大因子：“生活環(huán)境質(zhì)量下降”、“經(jīng)濟(jì)生活水平提高”、“不良社會(huì)影響”、“文化交流與發(fā)展”、“設(shè)施建設(shè)與資源保護(hù)”和“社區(qū)付出多于獲益”。3)目的地居民的人口學(xué)和社會(huì)學(xué)特征是導(dǎo)致其旅游影響感知差異的重要因素，但差異程度也并不大，各特征變量間的影響力各異。其中受教育程度是最具影響力的特征變量，其次是年齡、旅游收入比重和本地居住時(shí)間，性別對(duì)居民的感知基本沒影響。4)基于旅游感知差異，本項(xiàng)研究將目的地居民分為三類，分別是：具有大局觀的積極支持者(34.0％)、矛盾的理性支持者(32.3％)和關(guān)注自我的積極支持者(33.7％)。5)總體而言，我國(guó)目前不同旅游目的地居民的旅游影響感知存在一定程度的一致性，而目前旅游影響感知差異的主導(dǎo)因素為內(nèi)因，外因?qū)τ谖覈?guó)旅游目的地居民的旅游影響感知影響作用目前尚不明顯。6)就我國(guó)目前的發(fā)展情況來看，旅游目的地生命周期理論在旅游目的地居民感知研究領(lǐng)域的適用性有限，而社會(huì)交換理論的解釋力更強(qiáng)。

[責(zé)任編輯：吳巧紅；責(zé)任校對(duì)：王玉潔]