一九八四年,在東京國際馬拉松邀請賽上,一位名不見經傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當記者問他憑什么取得如此驚人的成績時,他說了一句話:憑智慧戰勝對手。
當時許多人都認為這個偶然跑到前面的矮小子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運動,只有身體素質好又有耐性才有望奪冠,爆發力和速度還在其次,說用智慧取勝確實有點勉強。
兩年后,也就是一九八六年,國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行,山田本一代表日本參加比賽。這一次,他又獲得了世界冠軍。記者又請他談談經驗。山田本一性情木訥,不善言談,回答的仍是上次那句話:憑智慧戰勝對手。
十年后,他在自傳中解開了這個謎:每次比賽之前,我都會乘車把比賽的路線仔細劃分成幾個目標,第一個目標是銀行;第二個目標是一棵大樹;第三個目標是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點。比賽開始后,我就以百米的速度奮力向第一個目標沖去,等到達第一個目標后,我又以同樣的速度向第二個目標沖去。四十多公里的賽程,就被我分解成幾個小目標輕松地跑完了。剛開始的時候,我并不懂這個道理,我把我的目標定在四十多公里以外終點線上的那面旗幟上,結果我跑到十幾公里時就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠的路程給嚇倒了。
在這里,山田本一運用的策略可以稱為“目標分解法”。生活中也有這樣的現象,在你請求別人幫助時,如果一開始就提出較高的要求,很容易遭到拒絕,如果你先提出較低的要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達到目標,這主要是由于人們在不斷滿足小要求的過程中已經逐漸適應,意識不到逐漸提高的要求已經大大偏離了自己的初衷。這種現象被心理學家稱為“登門檻效應”。
有位心理學家舉例:加拿大多倫多居民愿意為癌癥學會捐款的比例為百分之四十六;而如果分成兩個步驟提出要求,前一天先請人們佩戴一個宣傳紀念章,第二天再請他們捐款,則愿意捐款的人數的百分比幾乎增加一倍。
這是因為,人們都希望在別人面前保持一個比較一致的形象,不希望別人把自己看作“喜怒無常”的人,因而,在接受別人的要求,對別人提供幫助之后,再拒絕別人就變得更加困難了。如果這種要求給自己造成損失并不大的話,人們往往會有一種“反正都已經幫了,再幫一次又何妨”的心理,于是登門檻效應就發生作用了。
(選自臺灣《關于心理學的100個故事》)