５４廣東裕順鞋業有限公司董事長李美順：致力打造“全球時尚女鞋”企業

2007年的自然氣候是一個暖冬，但對廣東的制鞋企業來講，卻無疑遭遇改革開放近30年來最嚴峻的寒流——據亞洲鞋業協會高層披露，2007年年底統計，廣東已有近于家鞋廠及相關配套企業或歇業倒閉，或被法院封閉，或遠遷內地甚至越南、印尼等國。

雖說“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有不幸”，但剖析這些敗陣的制鞋企業，卻清晰看出他們難逃厄運的致命相似點，那就是嚴重缺乏具有自主知識產權的品牌，研發無力、管理無方，沿襲著模仿、抄襲、廉價惡性競爭的傳統老路。當面臨激烈的市場競爭、國家出口退稅下調、人民幣升值、國際貿易市場上頻頻對中國揮舞反傾銷大棒的時候，怎么能不倉皇敗陣呢?

品牌才是企業最持久的生命力

帶著對廣東制鞋業的關注，筆者專程到具有“時尚女鞋之都”美譽的惠東縣約訪了惠州市鞋業商會的常務副會長、廣東裕順鞋業有限公司的董事長李美順。

李美順介紹說，惠東現有制鞋企業3000多家，2006年統計，全縣產鞋6億多雙，產值180多億，其中女鞋生產總量5億多雙，占全縣年產量的90％，占廣東生產女鞋總量的三分之一，占全國女鞋生產總量的七分之一，有三分之二的產品出口世界各地，惠東被稱為“全球最大的女鞋生產基地”。

據權喊數據統計，中國鞋類品牌平均壽命一般不長。但創建于1995年的裕順鞋業，像千千萬萬的制鞋企業一樣，從十幾人的小作坊起步，卻在十幾年的時間里，實現了跨越式發展，產品從創業時的單一品種發展到目前數十個系列、幾百個品種的規模；產品從縣城走向省會城市、走向全國，直至遠銷世界十幾個國家。而且令人嘆服的是，在惠東縣3000多家制鞋企業里，裕順鞋業是領先獲得廣東省著名商標和第一個獲得“國家免檢”的企業，也是全縣四個“廣東省名牌”之一。還先后獲得了“廣東時尚女鞋十強”和“國家真皮標志企業”的光榮稱號，堪稱惠東鞋界領頭羊。

筆者問李美順，裕順鞋業取得驕人業績且立于不敗之地的真諦何在?他簡潔明快回答：是我們十幾年如一日對品牌的執著追求，而且這種追求會永遠持續下去，因為我們知道，只有品牌才是企業最持久的生命力。

李美順是典型的客家人，相貌平和，風格沉穩，務實低調。在圍繞著品牌這一個專題的暢談中，筆者聽到一個小故事，他18歲進鞋廠打工的第一個月，就把400元的工資花去380元買了一雙“堡獅龍”牌的波鞋，他不掩飾地說，那鞋子在青年人心中的品牌誘惑力太大了。也許從那時起，對品牌的追求就已經深深植根于李美順的腦海并影響著他后來整個的事業發展。所以他在創業之初，就把打造品牌放在第一要位。

1990年，不甘居人下的李美順開始獨立打拼，先是在北京賣鞋，這一賣就是5年。正是這5年的經歷，使他諳熟了業界的銷售模式，為他日后的營銷打下了堅實的基礎。對于女鞋來說，雖然品牌繁多，但經久不衰、出類拔萃的民族品牌卻是鳳毛麟角。李美順說，裕順鞋業為了打響自己的品牌，在業界占據一席之地，采取了“請進來，走出去”的技術開發策略，不僅為企業技術骨干提供各種學習國內外先進制鞋科技的機會，還聘請國內高等院校的知名女裝鞋業工程師和教授作為企業常年的技術顧問，同時保持與主管協會和科技院校的長期合作，使企業研發的連續性、領先性和成功率得以實現。

除了利用現代科技為企業增強競爭力外，裕順鞋業還建立了一整套嚴格的質量保證和監控體系，培養了一支對產品質量精益求精的生產團隊，為裕順鞋業產品邁向國際化打下扎實的基礎。

在技術過硬、質量保證的前提下，裕順鞋業牢牢把握“開拓創新是鑄造品牌的基礎”這個理念，始終把創新融入到各項具體工作中，從制度、體制、研發、生產、管理、營銷、服務等各個方面大膽改革，小心求證，精心實施，取得了良好的綜合效益。

在品牌營銷管理中，裕順鞋業突破傳統地將以經銷商為主的銷售方式，改為以特許加盟區域代理的方式展開營銷攻略，建立起獨具一格的產品銷售網絡，有效地保護了經銷商的利益，公司統一理念、統一形象、統一經營、銷售人員經過統一培訓上崗，真正實現了廠家、經銷商、消費者的“三贏”效果，使裕順鞋業系列品牌“香戀”、“巴浪迪”深入人心。

做中國名牌做世界名牌

裕順鞋業發展的思路是“先做強后做大，不僅要做行業的典范和百年品牌，還要做大眾最喜愛的高檔品牌”。李美順信心十足地說：“我們要在三五年的時間內，讓裕順鞋業品牌強勢進入行業前列，要把我們的民族品牌推向世界，成為世界名牌”。

為了實現這一宏愿，裕順鞋業十余年如一日堅持不懈地努力著。盡管裕順鞋業已是我國首批通過ISO9001\\2000國際質量體系認證的鞋業公司，其過硬的產品質量在消費者中有良好的口碑和美譽度，但公司還是堅持“人人參與、環環控制、持續改進、滿足客戶更新的需求”的質量方針，開展全員質量管理競賽活動，將產品質量的好壞直接與員工、中層干部的效益掛鉤，優獎劣罰，產品質量從研發設計開始，盡量避免產品質量設計上的缺陷與瑕疵，將原材料、輔料、生產過程、半成品、成品、搬運儲存、物流等每個環節的質量控制都進行了程序化的管理，把任何質量隱患都消滅在萌芽狀態，防患于未然。目前公司不但擁有齊全的檢驗設備設施，而且有一支由質量檢驗工程師技術人才檢驗員組成的質監隊伍實行現場5S管理和生產程序質量控制點檢測，最大化保證產品質量。

在對品牌的執著追求中，裕順鞋業的路并不是一帆風順，也多次受到重創。李美順多次遇到令他非常不開心的事，其中最不開心的就是正當他把企業遷入2萬多平米新建的廠房，準備使企業由小型向中型擴張、產品質量向高端提升、管理體制更加完善嚴格，要甩開膀子大干以便使企業再上新臺階的時候，企業內部因不適應新的管理機制和嚴格的質量體系，按原有模式工作慣了的工人卻紛紛離廠而去，甚至中層干部也因畏難而不辭而別。最嚴重的時候，人員走失高達80％。此時的李美順陷入孤獨和痛苦中，難道這一切就這么結束了嗎?他反復考問和追思自己過去對品牌的追求是不是錯了，甚至要不要認輸放棄這一切都閃現過腦海。但深入骨髓追求品牌的執著使李美順堅定地選擇了后者，他下決心從頭再來。針對新老員工對新制度、新技術、新營銷不適應的局面，他把裕順鞋業比作黃埔軍校，天天開課培訓員工。親自上陣言傳身教。在車間現場、在課堂、在宿舍，從ABC開始，進行深入細致的培訓，重新建立起過硬的中層管理隊伍和基層生產骨干。這場動蕩過后，李美順悟出一個真理：企業發展事在人為。

今天的裕順鞋業，無論是產品的品質和品味都上了一個層次。員工的精神面貌也煥然一新，以廠為家求自我發展形成一種企業文化，穩定的員工隊伍和高素質的人才又為企業的質量提供可靠的保證。2006年，裕順鞋業在全縣同行中，第一個獲得“國家免檢”的光榮稱號。相對于創業十幾年來所有那些不開心的事情，李美順把獲得這個榮譽稱作自己最開心的事。

李美順以對品牌鍥而不舍的精神贏得業界和員工的敬重，裕順鞋業的成功給同行起到了很好的帶頭作用，裕順鞋業也成為標桿性的企業。2007年，全縣又有5家企業一舉獲得“國家免檢”的光榮稱號。一位領導肯定這一振奮人心的成績時，真誠地贊譽李美順：你在品牌建設上給同行起了很好的帶頭作用，功不可沒啊。

面對當前的鞋業風波，李美順充滿自信地說，滄海橫流，方顯出英雄本色。這些不但影響不到公司，反而是大浪淘沙，重新整合洗牌，更加有利于優勢企業的發展。他向我們描繪了企業更好更大的發展前景，下一步，裕順鞋業一是要加大研發力量，爭取足夠的資金，“外聘、內訓”一批世界水平的研發專家，緊跟市場需求，超前研制開發新產品，讓企業始終保持和國際同步的活力；二是要強化銷售模式和渠道，通過良好的銷售業績，推動加速其它目標的實現。在一定條件下，并購整合相關企業，形成企業集團，做強做大。李美順最后真誠而堅定地表示，自己已經把生命和鞋業融為一體，只要在鞋界一天，就永遠不會放棄對品牌的追求，爭做“全球時尚女鞋專家”。而且這種追求，不僅是自己要傾其畢生精力，還要讓接班人持續努力。他表示要像愚公移山那樣，堅持不懈地為品牌而奮斗，讓我們的民族品牌，真正成為百年老字號和世界名牌。