品性與個性，絕對兩回事

“你有空嗎?我想去看你。”電話那頭傳來好久沒有聽見的聲音。

我們曾是合作伙伴。有四年的時間，我們一起合作一個每天都有的電視節目。相處的時間很頻繁也很長。

世界上沒有長生不死的節目。因為某些和收視率無關的因素，一個叫好也叫座的節目收攤了。在傳播界，節目收攤和天空忽然下大雨一樣，也許不在氣象預報之內，卻沒什么好訝異的。

我們之間沒什么不好，也沒什么特別好。為了節目的做法，曾有一兩年的時間，因為我們的個性都很堅持，在溝通上曾有一些波折。由于看法迥異，往往各執一詞，不過，到頭來還是言歸于好。因為她知道我沒有惡意，我也知道她只是認真。

“好啊。”我說，并沒有問為什么。錄影之間確有空檔，見見老朋友并不麻煩。

她帶了點心來，一臉微笑地說明來意：“這是我贖罪之旅的第一站。”

“贖罪之旅?”

有什么罪好贖的呢?她并沒有得罪我。雖然聯絡不多，但我們還是朋友。

她娓妮道來：

不久前，她因為事業上發生一些問題，開始尋找答案，像一只迷宮老鼠，不斷地尋找出路，有人介紹她見一位八十多歲懂算命的老師。

與其說是算命，不如說是一種中國式的心理輔導吧。她說，她一直是一以貫之的，行得正坐得直，為什么以前認真做事，處處順利，現在還是認真做事，卻處處事與愿違？

老師沒有直接回答。只說：啊，你知道，個性和品性，是兩回事。

你自覺工作品性好，但你的工作個性未必好。遇到愿意了解你、配合你的人，就會逢兇化吉；但若人家和你磁場不合，你就很難施展了。

一句話像一聲悶雷一樣打進她的心里。

她開始反省自己。

“所以，你是我贖罪的第一站。經過了這一年的逆境思考，我才認清，過去我是多么地幸福。直來直往的個性，應該得罪過你。還好最后都講和了。過去為了一些工作上的事情，我和你溝通的方式有些不客氣，請原諒。”

她說得我也臉紅起來。

其實，我的個性和她類似。自恃直來直往，理直時便氣壯，得罪了人，往往不自知。

這些年來，發生了許多大大小小的事情，我的反應常常是：“只要我認為我沒有錯，就勇往直前地對抗。”但是，有些事情，以理來論我沒有錯，卻忘了站在對方的角度思考。得了理，一時之間，忽然變成一個超級悍將，忘了寬容、溫柔與仁慈。

就算已經盡量克制，可能傷人而不自知。

我常認為：我是對的，但那只是自以為是。也有許多事情，到了后來證明，我認為百分之百無誤的判斷，其實只是一種誤解。

人和人之間的運作，好像是一個精密機械表里頭的復雜齒輪，如果其中一個齒輪認為：我是對的，就堅持以自己的速度運行，可能會搞亂了所有的秩序。

也就是說，主觀的對，常常會制造人和人之間的齟齬，損人又不利己。做事與做人，畢竟不能分開來講。

人和人之間，如果遠離了親切，就遠離了正直。不管你說話有多對，別人就是聽不下去。

這些事情，在順境時不能體會，只有在人生遭遇不可預期的困頓時，才會體悟：自己有需要改進的地方，或許可以更好。倘若自省的心不足，也未必會有所認知，總認為是別人的錯。

不是命運不對，也不是品格不對、堅持不對，只是個性不對，所以說的話別人不能接受，或因為懷恨，只有暗地里掣肘，平添許多小人，活該氣死自己。

贖罪之旅，表示愿意改變自己。其實，從前她并沒有得罪我。她來道歉，使我更覺得自己應該道歉。

誰能無罪?就算我們認為自己行得正、坐得直，我們總有對不起的人、做得不好的事、必須懺悔的過往以及一些“我不殺伯仁，伯仁因我而死”的人生瑕疵。

●個性比品格的問題更大

我曾讀過一位政務官的傳記，他一向以剛正不阿著稱，可是批評他、憎恨他的人也不少。他曾經說過：在討好人與做好事之間，我選擇把事做好。

他一生清廉，品格無瑕，但也不斷地在與反對他的環境對抗。為他做事的人，也有許多拂袖而去。

他的行事與判斷未必有錯，然而，凡是人都有尊嚴。嚴酷個性往往招來更多小人。

品格無瑕，行事未必無錯。

讀《老殘游記》時，我記憶最深刻的一段人性沖突，當屬江湖醫師老殘行腳到曹州的那一段。

曹州的父母官，是一位著名的清官玉賢。他號稱自己的統治區域“路不拾遺”，然而，這善良風俗卻是建筑在嚴酷的法律之上。只要該州有人輕輕犯法，就會遭到重重的處罰。

老殘聽說，一年來，在“站籠” —— 一種把犯人關在里頭，坐不得躺不得一直站到死的籠子 —— 里站到死的有兩千人，如果你生命力堅強，好多天還沒站死，還可能被板子打死。

百姓并沒有感激他，在私下都叫他“活閻王”，活人碰到他就死定了。

還有一位百姓聞之色變的酷吏，叫做剛弼，他向來以“不收受賄賂”的清高著稱，卻生性多疑，常用嚴刑重法逼供，即使他管轄的差役們稍有慈悲心，他也會懷疑這些下屬一定是收受了賄賂才如此寬容。

《老殘游記》的作者劉鶚是這么說的：貪官可恨，人人都知道；清官的可恨，很多人卻不知道。那些貪官知道自己很有問題，所以并不敢公然做壞事；清官反而認為，我又沒拿錢，沒什么瑕疵可以攻擊，有什么不敢的呢?他們反而剛愎自用，以致“小則殺人，大則誤國。”

品格與個性確是兩回事。《老殘游記》說的便是自以為品格無瑕疵的人，如果個性有問題，制造的災難，恐怕會比品格有污點的人更多更大啊！

●左宗棠和曾國藩的真實史事

我們在歷史課本上，都認識過左宗棠和曾國藩，兩個人都是晚清的一代名臣。兩人之間的交情，也曾經比兄弟還親。然而，兩人后來卻徹底翻臉，為什么呢?

他們是湖南同鄉，品格都受到士林仰重，個性卻迥然不同。

曾國藩的脾氣顯然好得多，向來擅長網羅人才，提拔了不少人；左宗棠考了好幾次進士都考不上，但曾國藩看出了他的才干，聘他為幕僚。此后，更讓他擁有了帶兵挑大梁的權力，對左宗棠十分信任。

左宗棠的個性，嫉惡如仇，說起話來很直接，說好處是果斷，說壞處就是容易激動，性格敏感而且有點毒。他的很多批評，都是“對事不對人”的，不過，有些關于曾國藩的批評，被有心人傳給曾國藩，曾當然覺得左忘恩負義。

太平天國之役，曾國藩向皇上報告，洪秀全的兒子已經死于宮中；左宗棠卻基于正義感，另外奏上一折，說曾國藩說的不是實情，洪秀全的兒子已經逃逸了。

或者左宗棠說的是真話，但他的真話背后意義是：曾國藩欺君罔上!

兩人因此恩斷義絕!左宗棠至死都還認為，兩人之所以絕交，曾國藩的錯占七八成，逢人就罵曾國藩。

這是左宗棠的本色，反正他就是口無遮攔的嘛。然而，站在曾國藩的角度來想，他當然很不高興。左宗棠是他一手提拔的，卻一點也不知感恩!

兩人至死，心結未解。

左宗棠的品性并沒有問題，問題在于個性。

曾國藩的品格，或許不如左宗棠來得剛正，但他的個性問題少一點。

所以，曾國藩可以有一群門徒幫他，勢力逐漸壯大，而左宗棠始終是孤孤單單憑自己奮斗的一個人，由于樹敵太多，難以取信，使他很難再上層樓。

●改變個性，看見問題

我的朋友告訴我她想要矯正她的個性時，我同時也發現，她的問題正是我的問題。

冥冥之中，她是來告訴我我的問題的。

兩個會起沖突的人，其實都有同樣的問題。這就是人際關系的吊詭之處。

我們都有同樣的問題。

一個問題，就是一個人生課題。

人生的每一個階段，都有一個課題。

如果沒有解決，我們就會在原地踏步，在類似的關卡中掙扎徘徊，找不到出口，直到有一天，我們愿意誠懇地改變個性、看見問題，或者，我們都該走一趟贖罪之旅。

（選自臺灣《皇冠》）