８０后的新人

前幾天一位媒體朋友問我對人才流動，尤其是對80后新新人類高流動率的看法。對于這個(gè)話題，我是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)，因?yàn)槲颐磕甓紩礁鞔蟾咝Ｕ心夹氯耍藥啄晗聛頁碛械谝皇纸?jīng)驗(yàn)之外，公司近幾年來高速成長，從單一產(chǎn)品線擴(kuò)充到多元產(chǎn)品組，對人才的需求很大，所以對人才的流動自然也就特別有感覺。 每一個(gè)時(shí)代的人都會感覺新一代的年輕人，不如他們當(dāng)年對工作的熱忱與投入。他們大多認(rèn)為年輕人愛玩、不夠努力、無法承受壓力。就像草莓外表光鮮亮麗，卻內(nèi)心柔弱，經(jīng)不起磕磕碰碰，所以有了一種把80后新一代叫做“草莓族”的說法。

80后的新人，不能一概而論，他們或許不像父輩們那么的刻苦耐勞，卻不表示他們不懂得積極進(jìn)取，不明白工作的真諦。年輕人特別能接受新時(shí)代、理解新思潮，迅速做好調(diào)整，迎接新的挑戰(zhàn)。老人們緬懷過去激情燃燒的歲月，跟不上時(shí)代的腳步，只能用舊有的標(biāo)準(zhǔn)，定義跑太快的年輕人。

大時(shí)代的背景在改變，從物質(zhì)匱乏到物產(chǎn)豐富，從生產(chǎn)導(dǎo)向到消費(fèi)導(dǎo)向，從大眾到分眾，從性價(jià)比到個(gè)性比，從中國制造到中國創(chuàng)造……年輕人對工作的定義隨著時(shí)代的變遷已改變：他們從刻苦耐勞改變成享受成就，從犧牲奉獻(xiàn)改變成實(shí)現(xiàn)自我。

80后的新人，不能一概而論，他們個(gè)性千差萬別。農(nóng)村子弟能吃苦，城里的孩子有創(chuàng)意；內(nèi)地的青年較穩(wěn)重，沿海的學(xué)生有彈性；商人之后善買賣，書香世家懂人文；窮人的孩子早當(dāng)家，富家子弟有品位。有些人適合技術(shù)，有些人適合營銷，有些人適合制造，有些人適合服務(wù)。有些工作需要刻苦耐勞，有些工作需要創(chuàng)新，有些工作需要降低有形成本，有些工作需要提升無形價(jià)值。適才適所，合適才最重要。對于在實(shí)際戰(zhàn)場上負(fù)責(zé)補(bǔ)充兵源的人力資源工作者而言，不能給80后貼上“草莓族”標(biāo)簽，不能人云亦云，而是要以正面積極的態(tài)度與做法，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

前幾年經(jīng)常有公司的老人批評新人，一代不如一代。為了向前輩證明新人不是“草莓族”，告訴新人不要當(dāng)“草莓族”，在新人人職前三個(gè)月，全部安排站店面實(shí)習(xí)，接受炮火的洗禮。安排老人做導(dǎo)師，把他們認(rèn)為工作該有的態(tài)度與價(jià)值觀，在指導(dǎo)新人銷售技巧的同時(shí)，一并傳遞給新人。這種安排，讓新人們一天天成長，擺脫稚嫩的嬌氣，在同梯同人的集體競賽當(dāng)中，學(xué)習(xí)集體智慧。過不久，公司的老人就不會再認(rèn)為新人是“草莓族”。

論人才，不能一概而論。人才是基本財(cái)，是公共財(cái)。所有公司都從這三千弱水下瓢，認(rèn)為水不夠清澈，大可不取。君不見，黃河之水天上來，在每年秋天，校園招募之際，天下熙熙，皆為才來，天下攘攘，皆為才往。奪取80后有才之士，多如過江之鯽，誰還來得及討論誰是“草莓族”。 最近公司進(jìn)一步改善新人培育機(jī)制，安排新人每隔半年集體回總部答辯，把這半年的心得與收獲，向所有主管簡報(bào)，并接受考評。新人答辯，最緊張的不是新人，而是各分公司主管，因?yàn)樾氯说某煽兇碇止窘虒?dǎo)的成績，表現(xiàn)不好，不僅當(dāng)場要受批評，事后要作檢討，同時(shí)與績效考核掛鉤。答辯之后，公司還安排為期一周的課程，邀請最資深的主管任講師，以公司現(xiàn)行戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)為主題，作為實(shí)際案例分析，透過EMBA互動式教學(xué)模式，讓新人們分享資深主管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。透過這種量身打造的教學(xué)，講師與學(xué)員打成一片，不僅能夠有效地形成共識，提升新人的能力，落實(shí)公司的戰(zhàn)略，還可以在教學(xué)過程當(dāng)中，吸引學(xué)員們從一線帶回來實(shí)戰(zhàn)智慧，修正戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施。

透過系統(tǒng)化的培育機(jī)制，新人離職率逐年降低，新老二代人的融合度不斷提高，形成公司最重要的人才接班梯隊(duì)。

80后的新人，不能一概而論。世上沒有“草莓族”，有的只是各取所需，各盡所能的園丁。