優(yōu)雅的競爭力

在《消費轉(zhuǎn)向優(yōu)雅》一文中提到幽蘭女社和雅竹男社創(chuàng)辦人張樂華博士，為此我們采訪了張博士。下文是她對國內(nèi)淑女、紳士趨勢的看法。

有人問我，為什么會在2001年創(chuàng)辦幽蘭女社和雅竹男社?是因為在那個時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)中國消費者有成為淑女、紳士的需求趨勢嗎?

而在我看來，淑女化、紳士化是一種趨勢，但更是一種需要，個人的需要、國家的需要。這種需要也會不斷強化淑女化、紳士化的趨勢。

個人：看起來能成功，才能真的成功

一個人的努力往往分為三個層次：

第一層努力：生存。要有房住，有飯吃，最好銀行還有點存款，以獲得心理上的安全感。

第二層努力：價值。在生存的基礎(chǔ)上，要證明自己作為一個社會上的人，對社會是有貢獻的。這種努力通常表現(xiàn)為捐助等公益行為。

第三層努力：尊嚴(yán)。就是要成為一個很自信的人，自信自己是這個社會比較優(yōu)秀甚至最優(yōu)秀的人。這種尊嚴(yán)的獲得，通常需要內(nèi)外兼修，達到具備淑女或紳士氣質(zhì)的“儒雅”境界。

但是，因為社會用人取才標(biāo)準(zhǔn)的日益“苛刻”，個人可能要同時在三個方面作出努力，以成為一個值得信賴的人：人品、風(fēng)度、社交值得信賴，工作能力值得信賴。

我們經(jīng)常可以看到這樣的場景：在某某論壇或講座上，一些優(yōu)秀的企業(yè)家在臺上侃侃而談，臺下那些渴望成為NO.1、渴望一夜成名一夜暴富的人聽得如癡如醉，甚至摩拳擦掌。在我看來，這些優(yōu)秀企業(yè)家在臺上優(yōu)雅的風(fēng)度和談吐，比他們講的具體內(nèi)容和經(jīng)驗，更值得臺下的人去學(xué)習(xí)。現(xiàn)在中國已經(jīng)過了機會主義發(fā)財?shù)臅r代，一個人要成功，首先必須用知性優(yōu)雅來“征服”你所在的團隊和百變的環(huán)境。只有你優(yōu)雅起來，別人從你身上看到了成功必備的氣質(zhì)，而不是對成功赤裸裸的饑渴，別人才會愿意幫助你成功，你也才能真的成功。

國家：技術(shù)不是差距，素養(yǎng)才是

多年的海外留學(xué)及工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到中西主要的差距不是技術(shù)，留學(xué)生在國外收獲最多的也不是技術(shù)，而是素養(yǎng)。素養(yǎng)有了，技術(shù)、文明等方面自然而然就有了。所以，技術(shù)不是國家之間的距離，素養(yǎng)(包括形象素養(yǎng)和行為素養(yǎng)，尤其是后者)才是。

隨著中國國際化進程的加快，這種差距越來越成為一道清晰的障礙。不過令人欣慰的是，作為國家的重要組成部分，不少政府單位、企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到成為一個優(yōu)雅的組織的重要性。而一個企業(yè)的優(yōu)雅，首先來自員工的優(yōu)雅、企業(yè)文化的優(yōu)雅，因此這些組織除了進行這方面的內(nèi)部管理提升和培訓(xùn)，還請來外腦做專門的優(yōu)雅培訓(xùn)，如外交部新聞司、中國輕工業(yè)部紡織研究所、無錫WTO組織、故宮博物院、中國移動通信、中信銀行，等等。無疑，隨著2008年奧運會的臨近，與國際接軌需求的日益強烈，企業(yè)的優(yōu)雅需求也會越來越強。北京奧運，是一個好的優(yōu)雅起點。

從優(yōu)雅的個人到優(yōu)雅的企業(yè)，再到優(yōu)雅的國家，最終，我們會看到一個“優(yōu)雅中國”的崛起。