印度高科技市場(chǎng)有待開拓

印度近來(lái)被視為是全球最具成長(zhǎng)潛力的國(guó)家之一，近兩年的出口平均成長(zhǎng)率達(dá)26%。雖然印度貧富和城鄉(xiāng)發(fā)展差距懸殊，但11億人口中估計(jì)約有3億屬于擁有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)，消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。

印度近年積極與東盟、日、韓洽談自由貿(mào)易協(xié)定，有助于印跨國(guó)企業(yè)擴(kuò)展其他區(qū)域的市場(chǎng)，所以印度是值得我們重視的新興策略市場(chǎng)，尤其在電子、通信產(chǎn)品等高科技領(lǐng)域。

電子通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速

印度幅員廣闊、人口眾多，隨著國(guó)民所得增加，對(duì)電子、電腦及通信產(chǎn)品的需求不斷增加，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，印度2006年主要產(chǎn)品的市場(chǎng)需求為：電視機(jī)1000萬(wàn)臺(tái)、手機(jī)4300萬(wàn)只，家用個(gè)人電腦580萬(wàn)臺(tái)等。印度單在個(gè)人電腦（PC）的銷售上，每年都有驚人的增加，預(yù)計(jì)2008年，印度PC市場(chǎng)規(guī)模更可望超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，成為僅次于美國(guó)、中國(guó)及日本的第四大市場(chǎng)。

盡管印度個(gè)人電腦市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，但對(duì)快速成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)而言還是供不應(yīng)求，其個(gè)人電腦市場(chǎng)的普及率還是相當(dāng)有限。2007財(cái)政年度中每千人擁有的個(gè)人電腦數(shù)卻仍僅有20.92臺(tái)，可見印度國(guó)內(nèi)個(gè)人電腦市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。而印度個(gè)人電腦龐大的市場(chǎng)商機(jī)對(duì)于生產(chǎn)個(gè)人電腦相關(guān)零組件及產(chǎn)品起家的我國(guó)中小企業(yè)而言，絕對(duì)是個(gè)令人振奮的消息。

軟件外包可互補(bǔ)合作

印度在軟件外包上獨(dú)步全球，其信息服務(wù)與軟件產(chǎn)業(yè)亦已成為國(guó)際間最大的委外代工市場(chǎng)，2006財(cái)政年度中IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)374億美元，為全球第二大軟件出口國(guó)，占有全球境外軟件外包市場(chǎng)的65%。由于印度擁有英語(yǔ)人口眾多、工資低廉、政府政策支持、系統(tǒng)的員工訓(xùn)練機(jī)制，與歐美時(shí)差可提供24小時(shí)全天候服務(wù)等各種優(yōu)勢(shì)，F(xiàn)ortune 500強(qiáng)公司中就有250多家將軟件需求外包給印度公司。我國(guó)科技中小企業(yè)可利用軟件外包資源，共同開發(fā)能與國(guó)際科技大廠競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品及服務(wù)。

印度現(xiàn)今是歐美企業(yè)最大的后勤辦公室（back office）。印度高質(zhì)量且低成本的勞動(dòng)力為這些總部設(shè)在西歐和美國(guó)的公司提供最大獲利的空間。印度利用IT商業(yè)流程、企業(yè)商務(wù)流程等服務(wù)出口，產(chǎn)生100億美元貿(mào)易額。印度客服中心（Call Center）也是獨(dú)步全球，估計(jì)約有200家以上，產(chǎn)值超過(guò)20億美元，雇用員工已超過(guò)15萬(wàn)人，到2009年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到32萬(wàn)人。商業(yè)流程外包所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是相當(dāng)明顯的，我國(guó)的中小企業(yè)可將英語(yǔ)的客服中心或部分商務(wù)外包到印度，利用最少的資源達(dá)到最大國(guó)際化的效果。

就兩國(guó)的產(chǎn)業(yè)特性來(lái)看，我國(guó)確實(shí)與印度在科技產(chǎn)業(yè)具互補(bǔ)性。我國(guó)有創(chuàng)新、低價(jià)硬件商品的生產(chǎn)能力，印度則有軟件開發(fā)及信息服務(wù)的能力，雙方如能相輔相成，中印的科技產(chǎn)業(yè)將不可同日而語(yǔ)。

在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，多國(guó)企業(yè)基于資源、能力、管理等條件限制，策略性將部分業(yè)務(wù)外包，這是公司擴(kuò)大規(guī)模、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)、迅速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的有效經(jīng)營(yíng)模式。如中小企業(yè)能專注在其核心技術(shù)，利用外包資源強(qiáng)化或補(bǔ)強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必能提高其產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆

印度市場(chǎng)雖然為我國(guó)中小企業(yè)提供了廣大的拓展商機(jī)，但是印度市場(chǎng)也充斥著各種不同的風(fēng)險(xiǎn)，例如印度風(fēng)俗與我國(guó)民情迥異，商業(yè)習(xí)慣與交易文化差異甚大。而且印度經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)建設(shè)仍待加強(qiáng)，尤其印度的交通不便、電力不足。

同時(shí)，印度法令多達(dá)2.5萬(wàn)～3萬(wàn)種，其中多數(shù)均已不再適用，本國(guó)人已不易了解全貌，更何況是外來(lái)的中小企業(yè)。其次，印度的稅制繁復(fù)，中央政府課征關(guān)稅、貨物稅、所得稅，而各邦政府再課征銷售稅、貨物通行稅、職業(yè)稅、車輛稅、酒稅、印花稅、土地稅、農(nóng)業(yè)所得稅等，稅目非常復(fù)雜。

印度無(wú)庸置疑是全球最具潛力的新興市場(chǎng)之一，但是我國(guó)科技型中小企業(yè)如有心開發(fā)此“金磚”，所需做的“功課”和“行前準(zhǔn)備”千萬(wàn)馬虎不得。