論交際策略與英語口語教學

摘 要：大學生通過若干年的英語學習，已具備了相當的詞匯量，但許多人的口語還是不盡如人意。交際策略結合教學實踐，依據調查問卷和學生自主學習周記的反饋信息，指出了培養學生交際策略能力的重要性，并對教師在此項任務中發揮的作用和策略培訓模式作了探討。

關鍵詞：交際策略；策略培養；口語水平

中圖分類號：G623.31文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）02-0204-02

1 英語學習者口語學習中存在的問題

根據學習者口語發展的漸進性規律，筆者從課堂上組織了從自我介紹、復述、簡短對話、討論到角色扮演、自由表達、辯論、演講等多項活動。另外，對學習者口語發展進度進行了跟蹤性測試。發現了普遍存在的一些問題。這些問題主要集中體現在以下幾個方面：

（1）許多學生講話流利度不夠，語言形式單一，重復過多，語間停頓時間過長，甚至會有冷場。由于上述原因，一些學生還出現用母語來完成語言任務，再把結果翻譯成英語的現象。

（2）大多數學習者表現出對語法和句法的過度關注。他們經常會在表達中停下來糾正錯誤，結果往往是忘了下面該說什么。事實上，話語的流利性和準確性一直是衡量口語水平的二個重要標準。筆者認為不用片面地追求二者中的某一方面，程度應掌握在只要不妨礙交際的持續進行和交際雙方的正確理解即可。

此外，學習者對交際策略的使用情況不理想是非常突出的問題。對交際能力內涵的界定，Canale and Swain(1980)， Bachman(1990)， 文秋芳(1999)等都提出了各自不同的意見，相同的是他們都涵蓋了語言能力、語用能力和策略能力三個方面。筆者任教的大二學生，他們已積累了一定的詞匯及語音、語法、語用和文化知識，但交際策略運用的調查問卷結果卻差強人意。（見表1）

注：1-5分別表示完全不符合、通常不符合、有時符合、通常符合、完全符合五種情況。從表中可見，大多數學生對提高口語水平持積極態度，但在交際遇到困難時運用策略解決問題的意識和對策略的具體運用情況都不能令人滿意。

筆者從學生的自主學習周記中也發現，許多學生沒有意識到當交際超出語言知識范圍時可以采取一些策略來解決問題。學生們普遍把語言知識等同于交際能力，認為口語表達出現的問題是由于知識不足。筆者設計了一份關于交際策略運用的開放式問卷，結果表明學生在交際僵局中采用最多的策略就是放棄話題和母語直譯。而對轉述、概括、使用交際套語為自己爭取思考時間等策略的運用都很少。

造成上述問題的原因是多方面的，教師的教學理念是其中重要的因素。重操練多模仿的口語課堂確實存在，它突出了話語的準確性和規范性，卻失去了交際性這個口語課堂的重頭戲。筆者認為教師應以學生為中心，強調學習的自主性，為學生提供恰當的學習語言和使用語言的策略培訓。

2 交際策略培訓的必要性

學習策略對第二語言學習者的積極作用已得到了許多人的認同。但對是否應該培養交際策略的問題，存在分歧。有人認為學習者可以按照母語交際習慣自然形成二語策略能力，還有人認為過多的使用交際策略會抑制對目的語的習得。但是基于教學實踐以及學生反饋，筆者認為在以學生為中心、以成功交際為目的的口語教學模式中，培養學習者交際策略能力是十分必要的。

交際策略的重要性體現在它能幫助學習者保證交際的持續進行和交際渠道的暢通。二語學習者在交際中難免會碰到問題，這時如何避免陷入沉默或慌亂就顯得尤為重要。在這里，Faerch和Kasper(1983:55)的一段話最能說明問題：

If by teaching we mean passing on new information only， there is probably no need to teach strategies…But if by teaching we also mean making learners conscious about aspects of their (already existing) behavior， it is obvious that we should teach them about strategies， in particular how to use communication strategies most appropriately.

學生們在學習周記中反映到，口語表達碰到困難時經常會不知所措，因此也很容易丟失信息。交際策略的培訓增強了他們對不同的交際情景的應變能力。誠然，策略培訓的目的并不是讓學習者在交際中頻繁使用策略。它的目的應該在于提高學習者在交際出現困難時使用策略的能力，以及幫助學習者決定在何種情況下應該使用策略。

3 交際策略培訓

3.1 教師的作用與任務

在強調學習自主性和培訓學習者策略能力的前提下，教師的作用與任務跟傳統相比有了很大改變。他們要從原來的知識傳播者、管理者、控制者變成診斷者、培訓者、協調員與研究者。教師面臨著一些新的挑戰。

首先，作為診斷者，教師需要了解學生已經能夠使用哪些交際策略及使用頻率，還要調查策略使用與學生口語水平之間的關系。調查策略使用的方法多種多樣，有面談、問卷、口頭報告、日記、書面對話、回憶研究和電腦跟蹤等。每種方法各有利弊，教師應視具體情況而選。作為培訓者，教師要確定培訓方式，即是將策略明晰地呈現給學生，還是以隱性方式將策略培訓滲透到教學當中。這具體要看具體策略的性質以及學習者的語言學能力、學習特點及教材等情況而定。作為協調員，教師必須要監控學習者的學習計劃實施，以學習日記反饋或對話等方式及時給學習者提出建議。這需要二者的通力合作，教師要轉變成使學習者有效學習的培訓者和支持者。

3.2 策略培訓模式

在培訓交際策略時，教師需要設計一些能夠引導學生使用交際策略的活動。例如在做任務型活動時（task-based），可以讓學生面臨一些超出他們現有語言知識水平的任務，這樣學生才會有使用交際策略的需求。筆者曾在課堂上組織過一項描述性活動：課前準備一些畫有各種物體的圖片，學生兩人一組，學生A通過描述、說明等方法讓學生B猜出物體的名稱。這樣的活動可以充分利用轉述策略。有一位學生這樣描述耳機線，“one end of the string is connected to recorder or CD-player， the other two end(s) is (are) in your ears， you can listen to music by the string”。這樣成功的描述讓他的合作伙伴能輕松的猜出物體名稱。如果學習者在交際中碰到不會表達的詞匯或者概念時能因地制宜的運用上述策略，很多問題就可以迎刃而解了。

另外，為了使學生產生交際需求，教師也可以在學習者之間造成一些信息溝（information gap）。為了彌補信息溝，交際雙方便有可能使用交際策略。

近年來國內外陸續推出了許多策略訓練方法。Pearson Dole(1987)兩人提出了五步法：教師示范；引導學生練習；鞏固；學生獨立練習；在新的學習任務中運用所學策略。這與傳統的3P法（presentation-practice-production）大相徑庭。Oxford(1990)等人的模式包括7個步驟：（1）讓沒有策略培訓經歷的學習者完成一項任務；（2）組織學習者討論完成任務的過程并提出相關策略；（3）向學習者建議并示范其他有用的策略；（4）給學習者提供機會練習新策略；（5）給學習者示范策略如何應用于其他學習任務；（6）給學習者提供新的語言任務，讓他們選擇策略來完成這些任務；（7）幫助學習者評估使用策略的結果及取得的進步。OMalleyChamot(1994)的模式有計劃、監控、解決問題和評估四個步驟。Cohen(1998)建議的模式有五個步驟：示范說明；引出使用策略的例子；引導學生討論策略；鼓勵學生練習使用各種策略；為學生提供語境化的策略練習。

以上模式各有千秋，目前還沒有一個公認的最佳方案。筆者認為Oxford等人的模式對交際策略培訓有許多值得借鑒的地方。讓學生在策略培訓前先探索并討論策略，會使學習者對各種策略的利與弊有切身體會，同時還可以互相學習。另外這個模式的靈活之處在于7個步驟可以做順序的調整。Cohen模式的可取之處在于它以顯性和隱性的方式將策略滲透到了教學當中，因此我們可以結合Oxford等人與Cohen模式的長處在口語教學上對學生進行適當的交際策略訓練。

3.3 策略訓練中應注意的問題

在對學習者進行交際策略培訓時，教師要注意以下三個問題。（1）交際策略有時是語言錯誤的來源之一。如果一位學習者想不起way這個詞，因此以“I lost my road”來代替“I lost my way”，那么他就犯了用詞不當的錯誤。另外，也不應該鼓勵碰到不會表達的事物就用母語代替這種做法；（2）教師要做出決定是對一個群體進行統一訓練還是對不同學習者進行分別訓練。學習者現有的策略一般存在較大差異。策略培訓應該有針對性，條件允許的話，分組訓練不失為一個好辦法；（3）提醒學生要適時適度的使用策略。

4 結束語

交際策略培訓對培養學生交際能力有積極的意義。在現有策略培訓模式的啟發下，英語教師應不斷探索新的、行之有效的、適合中國英語學習者的模式，為口語教學提供寶貴的經驗。

參考文獻

［1］陳曉堂，鄭敏.英語學習策略［M］.北京：外語教學與研究出版社，2002.

［2］Bachman L F. Fundamental Consideration in Language Testing［M］. Oxford: Oxford university Press，1990.

［3］Canale M SwainM. Theoretical Bases of Communicative Approaches to Second Language Teaching and Testing［J］. Applied Linguistics，1980，(1).

［4］Cohen A D. Strategies in Learning and Using a Second Language［M］. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press.2000.

［5］Elain Tarone George Yule. Focus on the Language Learner［M］.上海：上海外語教育出版社，2000.

［6］OMalley J M A U Chamot. Learning Strategies in Second Language Acquisition［M］. Cambridge: Cambridge University Press，1990.

［7］Oxford R L. Language Learning Strategies［M］. Heinle heinle Publishers， 1990.

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