制度與人文相融規(guī)范與活力共揚(yáng)

在學(xué)校管理實(shí)踐中，有的校長(zhǎng)用制度管理學(xué)校，有的校長(zhǎng)憑借個(gè)人的人格魅力來(lái)管理學(xué)校，有的校長(zhǎng)則通過(guò)人文關(guān)懷去管理學(xué)校，更有不少校長(zhǎng)把制度管理和人文管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。實(shí)際上。在學(xué)校管理中，人文管理與制度管理不是矛盾的，而是和諧統(tǒng)一的。人文管理要以制度管理為基礎(chǔ)，制度管理為人文管理提供保障與支撐。強(qiáng)調(diào)人文不能不要制度，強(qiáng)調(diào)制度也不能忽視人文，而且不宜過(guò)于強(qiáng)調(diào)孰重孰輕。制度管理與人文管理是學(xué)校管理的兩個(gè)方面，制度管理是剛性的物化管理，人文管理是柔化的情感管理，兩者相互滲透、相輔相成、相互促進(jìn)。

一、制度管理提高實(shí)效

(一)規(guī)章制度的制定必須符合學(xué)校發(fā)展的實(shí)際

制度是實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的保證，是學(xué)校實(shí)行管理的基礎(chǔ)。但有些學(xué)校的規(guī)章制度難以執(zhí)行或執(zhí)行不好。其中重要的原因就在于沒有精心進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，更沒有著眼于制度的落實(shí)，結(jié)果口號(hào)還是口號(hào)，實(shí)際還是實(shí)際。經(jīng)過(guò)實(shí)踐探討，我們認(rèn)為制定學(xué)校的規(guī)章制度時(shí)，要遵循幾個(gè)原則：一是要能充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性；二是要關(guān)注教師的學(xué)習(xí)積極性，能引導(dǎo)教師成長(zhǎng)；三是要讓與制度有關(guān)的利益主體參與到制度的制定過(guò)程中來(lái)，讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)他們的需要。我們必須考慮到，學(xué)校管理制度的制定是誰(shuí)之需和誰(shuí)來(lái)定。如果教師都沒有參與權(quán)，都沒有發(fā)言權(quán)，那么又會(huì)有多少教師愿意去尊重和重視執(zhí)行這些制度呢?四是制度要有合理性、可行性。曾有某個(gè)學(xué)校為了嚴(yán)格教師考勤，規(guī)定教師上班期間一律不準(zhǔn)外出、不準(zhǔn)在校園走動(dòng)，這樣的制度就不符合實(shí)際，不能以人為本。學(xué)校制度的制定要考慮學(xué)校的實(shí)際校情和地域特點(diǎn)，要考慮教師的可接受性，這樣定出的制度才能發(fā)揮其激勵(lì)和約束功能。

(二)充分發(fā)揮規(guī)章制度的積極作用

在學(xué)校管理中設(shè)計(jì)得科學(xué)合理的制度可以起到以下的作用：一是規(guī)范作用，即規(guī)范相關(guān)的教育管理行為，使學(xué)校教育管理走向規(guī)范化；二是保障作用，制度在樹立人的觀念和決定人的行為方式上具有不可替代的作用，完備的、優(yōu)良的制度，可以防止“專制”和“隨意”；三是引導(dǎo)作用，引導(dǎo)教師向制度規(guī)定的方向邁進(jìn)，使教育教學(xué)行為符合制度要求。

(三)制度管理應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

如果一個(gè)學(xué)校的制度沒有被執(zhí)行，就會(huì)使得教師對(duì)制度產(chǎn)生蔑視，也就是對(duì)制度不尊重。所以，我們?cè)谥贫ㄖ贫葧r(shí)，要切實(shí)分析制度實(shí)施的可能性以及可能出現(xiàn)的障礙，定了制度就要不折不扣地執(zhí)行。

首先，制度的執(zhí)行要嚴(yán)肅。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行”。這些話對(duì)于學(xué)校管理和學(xué)校發(fā)展來(lái)說(shuō)，同樣顯得重要。有人說(shuō)過(guò)，管理的靈活或許是一種藝術(shù)，而制度的靈活則往往是一種災(zāi)難。“制度是死的，人是活的”這往往是不執(zhí)行制度的借口。在學(xué)校管理中，制訂好制度后，沒有執(zhí)行好或執(zhí)行有偏差，目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)，制度也只能成為擺設(shè)。考核一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)水平，在某種意義上說(shuō)，就是考核一個(gè)學(xué)校的制度執(zhí)行。

“以身作則，率先垂范”對(duì)于一名校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，非常重要。嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，校長(zhǎng)自己要帶頭做到，不要因?yàn)槭切ｉL(zhǎng)而搞特殊化。

其次，執(zhí)行制度時(shí)不要忘了應(yīng)有的人文關(guān)懷，要體現(xiàn)制度中的人本意識(shí)。在維護(hù)制度的權(quán)威性、公平性、公正性的同時(shí)，要注意剛?cè)嵯酀?jì)，管理者要以心換心，以真情實(shí)意來(lái)打動(dòng)教師，以人文關(guān)懷來(lái)鼓勵(lì)教師發(fā)展。

二、人文管理提升品位

在學(xué)校管理的實(shí)踐中，廣大教師渴望參與管理、參與決策，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，這就是教師主體角色意識(shí)的覺醒，是時(shí)代的進(jìn)步。對(duì)此，校長(zhǎng)要樹立以人為本的管理理念，要經(jīng)常反思和檢驗(yàn)管理決策是否圍繞和尊重人這個(gè)第一要素，是否重視和強(qiáng)調(diào)廣大教師的參與意識(shí)和創(chuàng)造意識(shí)，以提高學(xué)校管理決策的質(zhì)量。怎樣才能在學(xué)校管理中真正做到以人為本呢?

(一)唯才是用。對(duì)于我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)來(lái)說(shuō)分層管理極為重要，中層和年級(jí)組長(zhǎng)的管理決定了學(xué)校管理的廣度和深度，決定了校長(zhǎng)提出的學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。經(jīng)過(guò)多種形式選拔一批學(xué)校中層干部、教研組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、團(tuán)支部、學(xué)生會(huì)、工會(huì)管理人員，是管理者須特別用心的一項(xiàng)工作。雙橋一中目前的領(lǐng)導(dǎo)班子年輕有活力，講團(tuán)結(jié)，富有創(chuàng)新意識(shí)，就是由于有正確的用人觀念。

(二)重視教師的精神追求。任何一位教師都希望自己得到一種“工作認(rèn)可”，這種心理需要在教師一開始工作就存在著。從某種意義上說(shuō)，教師們渴望成功或渴望認(rèn)可的心理遠(yuǎn)大于他對(duì)經(jīng)濟(jì)待遇及其它方面的需求。這幾年，“讓學(xué)校成為教師獲得榮譽(yù)的地方，成為教師享受和諧的地方，成為教師獲得進(jìn)步與擁有自信的地方”這一管理理念使雙橋鎮(zhèn)的全體教師們?cè)谵k學(xué)條件比較艱苦的情況下爆發(fā)出無(wú)盡的團(tuán)隊(duì)力量與個(gè)人潛力，造就了一批名師與成功者，極大地提高教育教學(xué)質(zhì)量。

(三)讓教師在管理中享受民主與公正、公平。為充分發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)，雙橋一中踐行“人人參與學(xué)校管理”的學(xué)校管理理念，通過(guò)“教代會(huì)”等各種形式，讓教師積極參政議政，對(duì)學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。

(四)讓教師在激勵(lì)與賞識(shí)中成長(zhǎng)。賞識(shí)的力量是無(wú)窮的。學(xué)校管理者要轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，積極發(fā)現(xiàn)，樂(lè)于賞識(shí)，積極地去發(fā)現(xiàn)教師隊(duì)伍中“閃光的”人與事。雙橋一中文化長(zhǎng)廊里改變以前只報(bào)道名人、偉人事例的做法，從我們老師、學(xué)生中間尋找榜樣。在教學(xué)管理上，更要鼓勵(lì)百家齊鳴，讓教師充分展現(xiàn)自我，走向自信。例如在鎮(zhèn)級(jí)學(xué)科帶頭人評(píng)選中，有的教師不敢毛遂自薦，擔(dān)心自己不夠條件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員便積極主動(dòng)地與他們溝通，鼓勵(lì)他們大膽地走上新的臺(tái)階。

(五)讓教師感受大家庭的溫暖。“用事業(yè)留人，用情感留人，用待遇留人”不要只是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛在嘴邊的空話，而應(yīng)成為人文管理的切入點(diǎn)。幾年來(lái)，我們除為教師提供施展才干的舞臺(tái)外，還在工作上、生活上想方設(shè)法幫助教師解決實(shí)際問(wèn)題，解決后顧之憂，如對(duì)教職工的婚喪病事一一過(guò)問(wèn)，經(jīng)常走訪教職工家庭，讓他們倍感溫馨。領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷，凝聚了人心，使教師們安居樂(lè)業(yè)，一心一意干事業(yè)，用自己的智慧和勤勞為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

每一所學(xué)校的文化傳承不一樣，在制度管理與人文管理上的做法也不相同；就算在同一所學(xué)校，隨著時(shí)間的推移，情況的變化，做法也應(yīng)該有所不同。但可以肯定的是，只有將制度管理與人文管理有機(jī)結(jié)合，使其相輔相成，才能進(jìn)行有效的管理，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。

(責(zé)編 王學(xué)軍)