從職業化行為語言研究看職業能力培養的途徑

摘要：提出職業化行為語言的概念，并結合職業化行為語言在高職院校教學與職業對接過程中的應用特點，分析研究職業化行為語言在傳授職業技能過程中的重要作用，同時對于研究工作崗位上的職業化行為語言、規范教學實訓上的職業化行為語言提出相應的見解。

關鍵詞：職業化行為語言；職業能力；高職教育

行為語言在職業技術交流中的意義

行為語言及其職業化在寧基編著的《行為語言學》中，將行為語言描述為“有示意目的的動作”，“能有效地克服人際交流中因文化背景不同而導致的局限和隔閡，能有效地傳遞信息，溝通人際關系”。實際上，行為語言已經成為社會交往、工作業務、技術交流、教學實踐中共同的一種行為表現形式。隨著社會分工的專業化，行為語言也呈現出相應的職業化特點，并作為職業與技術交流的重要表達方式，應用在不同的專業領域。如：工程圖紙作為對產品結構與技術的表達語言，是所有工科院校必修的工程語言；旗語、燈語則是航運專業的通用語言；對于流通經濟類專業而言，各類商品標注的認證、倉儲、運輸、吊裝等標準圖案又屬于圖標語言；還有體育類專業的籃球裁判，必須使用規范的手語在場上裁定等。可見，在職業技術交流中，行為語言已經越來越廣泛和規范地運用于職業活動中。

職業化行為語言是開展職業教育的重要載體職業教育與其他教育類別的最主要區別在于教學中有大量的應用性內容需要通過示范活動來實現。而高職院校依據“以就業為導向”的辦學宗旨，必須使學生懂技術、會做事、能生存、可發展。在教育層面，最有效、直觀的職業能力和職業技術傳授方式就是教師對技術行為的示范性教學。在示范性教學中，職業化行為語言在職業技術能力培養和技術交流中，將逐步起到主導作用，成為職業技術教學的重要載體。

教師職業化行為語言的特點

教師共性的職業化行為語言除態度、感染力、親和力等由體態行為表現的內容外，教師更應強調職業化行為語言的表現力，如用企業員工中的師徒關系來替代師生關系，用管理者與執行者的關系替代對學習、工作上的指導；用完成工作任務的要求替代學科作業的概念，并以此規范教學過程中的角色定位。同時，在教師的職業形象設計上必須體現相應的職業要求和操作規范，如機械加工類教師進行實踐教學應禁止披發；體育類專業教師上課時應禁止穿皮鞋；冶金類專業教師實習指導時應當穿工裝，佩帶工牌（或者胸卡）等。

教師在傳授特定職業技能時的職業化行為語言教師對職業技能的傳授，就是按照規范要求，運用相應的職業語言，通過引導、示范來傳授崗位素質和技能。基于這一點，教師隊伍首先應該成為職業隊伍，熟知所授崗位的職業內容和行為特點，并以科學的方法來傳授職業技能。如機電類專業工作人員的職業行為主要是解決設計、操作、維護工作中的技術性問題，所以，他們的行為語言涵蓋了結構、功能、安全性、技術等級等重要的技術要求，并通過技術圖紙與符號來說明。這樣，在制圖教學中，將三維立體用二維平面進行科學展示、制圖國家標準的準確應用、圖線的準確表達、結構的合理安排、手繪教學分析的形象化和CAD繪圖的嚴謹性就成為制圖教學職業化行為語言的主要內容。另外，機電類專業工作人員的身體協調性是精細化生產、安全生產和高效率生產的基礎條件，常以眼、腦、手、腳、身的并用完成工作。像鉗工操作中手持鋸銼的角度、鋸銼加工中的力度、臂腕動作的幅度、觀察和測量目光的準確度、加工中雙腿和身體重心的協調程度等，都必須由教師規范的動作示范來傳授。可見，作為機電類專業的教師，其職業化行為語言的特點體現在良好的耐力和體力，出色的觀察力和準確的判斷力，很好的體態協調性和動作的準確性等方面。

掌握職業化行為語言

是提高教學效果的基礎

掌握職業化行為語言對有效進行教學交流起著至關重要的作用。

如對工科類的電工專業學生的要求是，能從理論上的線路圖繪制、功能識讀，到操作性的電路安裝、調試、接電、運行。在技能訓練過程中，學生會由于心理上的變化而在行為上產生非常大的反應：在初次組裝電路中，會對電路過程的功能產生懷疑；在調試過程中，會對各種元件的功能產生懷疑；通電時，又會對自己所接電路的安全性產生懷疑和恐懼，擔心出事故而不再關注功能；正常運行時，又會對自己操作的成果產生極度的興奮。相應地，學生在調試中出現嘆氣、搖頭等行為，則表明學生在判斷故障的過程中遇到了麻煩。職業化行為語言規律具有普遍性，教師只有掌握了這些語言才能很好地與學生交流，適時地指導學生。

因此，掌握職業化行為語言的規律，對把握好教學時機和提高教學效果是非常有益的。

研究職業化行為語言的必要性

職業化行為語言是受心理、習慣、環境等多種因素影響而形成的，研究它的目的是尋找規律，實施科學教學。

由于職業行為是可以觀察和評價的，對受教育者的示范水平及產生的傳授效果會直接影響到學生職業行為的規范性。所以，將科學的職業化行為語言融入教學，是保障教學效果，加快培養職業技術能力的重要途徑。我們要研究職業行為規律，并將其作為職業教育的主要教學內容來實施，以職業化行為語言的運用來體現職業教育手段和方法的突破。

由于職業和崗位的門類繁多，在研究共性的職業化行為語言的同時，更迫切的是開展專業崗位的職業化行為語言規律研究。要考慮職業行為和國家職業準入要求的對應、職業行為與崗位工作操作規程要求的相符、職業行為和崗位工作環境氛圍要求的一致、職業行為要符合人文習慣和社會公德要求，將這些內容梳理后引入教學。

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作者簡介：

霍洪泉（1955—），男，河北武強人，徽商職業學院高級講師，研究方向為教育管理和機電設備營銷。