社交恐懼的白領(lǐng)麗人

咨詢室里，呂薇斜坐在沙發(fā)上，散落的頭發(fā)遮住了半張臉，她在隱隱啜泣，為錯(cuò)過的一次難得的進(jìn)修機(jī)會(huì)而懊喪不已。

呂薇在一家企業(yè)做統(tǒng)計(jì)工作，由于工作認(rèn)真踏實(shí)，給老板留下了不錯(cuò)的印象，上個(gè)月有一次進(jìn)修機(jī)會(huì)，老板讓呂薇溫習(xí)英語，只要成績合格，她是一定能爭取到這個(gè)機(jī)會(huì)的，而這個(gè)機(jī)會(huì)與加薪、晉升都是息息相關(guān)的。

可是，在考試中，呂薇的成績卻糟糕得很，老板遺憾地看著她說：“呂薇，你不是英語都考過八級(jí)了嗎？怎么連這么簡單的考試都通不過啊?”

呂薇慚愧地低下了頭，她的臉燒得滾燙，老板不知道，真正的原因不是她不會(huì)答那些題，而是她害怕通過后去進(jìn)修的話，要和很多人打交道，要去面對(duì)那些應(yīng)酬的場面，呂薇想著都犯愁。她害怕與人搭話，害怕與人交談，害怕別人看自己時(shí)挑剔的眼光……雖然她的內(nèi)心充滿著與人交往的愿望，但是，這恐懼就像枯藤，緊緊地?cái)z住她的心靈，讓她解脫不得。所以，在考試時(shí)，她故意把會(huì)做的題答錯(cuò)，好給自己一個(gè)心理平衡的理由。誰曾想，面對(duì)老板的懷疑，錯(cuò)失的機(jī)遇，她的心里還是難受得了不得。

“您也許不理解，每次走進(jìn)寫字樓，對(duì)我來說都是一種煎熬，我害怕和遇到的同事打交道，總擔(dān)心自己的臉是不是又紅了，表情是不是又不自然了。我覺得自己就像一只老鼠，一旦身處人群中，就恨不得趕快溜掉。也就是因?yàn)楹ε潞腿舜蚪坏?，我錯(cuò)失了太多的機(jī)會(huì)。不敢變換職位，不敢跳槽，不敢出去接受培訓(xùn)……我真是不知道該怎么辦才好了……”

少年的陰霾

其實(shí)，小時(shí)候的呂薇是一個(gè)人見人愛非常開朗的小女孩，但是后來發(fā)生的一件事情，卻徹底改變了她開朗的性格，讓她對(duì)與人交往變得恐懼起來。

那是呂薇上初二時(shí)的事兒了，因?yàn)榘职止ぷ髡{(diào)動(dòng)，呂薇也轉(zhuǎn)學(xué)了。本來對(duì)新學(xué)校充滿了向往，但是實(shí)際情況卻讓呂薇大失所望。那里的同學(xué)和老師都不大友好，很多同學(xué)會(huì)嘲笑呂薇的方言，甚至跟在呂薇的身后高聲地學(xué)她說話。呂薇當(dāng)時(shí)難過極了。在所有的同學(xué)中，只有學(xué)習(xí)委員和別人不一樣，她從來沒有嘲笑過呂薇，還挺熱心地幫助她糾正發(fā)音。在這個(gè)陌生地方，呂薇把她當(dāng)成了最要好的朋友。雖然在新的環(huán)境中，呂薇過得并不開心，但憑借著扎實(shí)的基本功，呂薇的學(xué)習(xí)成績并沒有落后。第一次期中考試，她的成績就在全班名列第一，遙遙領(lǐng)先于第二名的學(xué)習(xí)委員。她以為，自己總算是揚(yáng)眉吐氣了一把。下午的時(shí)候，她帶了爸爸給她買的巧克力，準(zhǔn)備送給自己的好朋友。誰曾想，她剛走進(jìn)教室，卻看到學(xué)習(xí)委員和幾個(gè)平時(shí)經(jīng)常吵笑她的同學(xué)在一起談?wù)撝裁?，顯然是正談得火熱，她們竟然沒有看到她進(jìn)來。她聽到學(xué)委在說自己的壞話，甚至把以前自己和她說的一些秘密也抖了出去。呂薇氣得臉色發(fā)白，真沒想到，自己信任的朋友卻這樣對(duì)自己。她將巧克力摔在地上狠狠地踩了幾腳沖出了教室。她感覺到好委屈，好氣憤。

從那以后，上學(xué)成了呂薇最頭疼的事情，而且，她的學(xué)習(xí)成績也直線下降，很多同學(xué)甚至傳言，說她第一次考試的成績是打小抄得來的。漸漸地，呂薇把自己封閉了起來，不與人來往，也不信任別人。也就是從那時(shí)起，呂薇變得害怕與人交往。

“社交恐怖癥”是怎么回事？

像呂薇這種害怕與人交往的情況，在心理學(xué)上被稱作“社交恐怖癥”，亦被稱為見人恐怖癥，是恐怖癥中最常見的一種。

就像呂薇一樣，有社交恐懼癥的人，害怕與人見面、交往、交流，而當(dāng)不得不與人交往時(shí)，又會(huì)覺得非常緊張、面紅耳赤。為了避免緊張帶來的難受感覺，他們往往會(huì)減少與人交往或封閉自我。殊不知，這樣做的結(jié)果，導(dǎo)致他們更加缺少交往經(jīng)驗(yàn)和技巧，變得更加緊張，從而陷入一種惡性循環(huán)的狀態(tài)。

像很多心理障礙一樣，社交恐懼癥的形成也與過去的經(jīng)歷有著密不可分的聯(lián)系。比如說曾經(jīng)在人際交往上受到過重大挫折，或者是由于家庭教育等原因?qū)е铝诉^于內(nèi)向自卑的性格，這些都是導(dǎo)致社交恐懼癥的重要原因。

在青春期發(fā)生的一些人際挫折事件尤其容易導(dǎo)致社交恐懼癥的出現(xiàn)，因?yàn)樘幱谶@一年齡段的少男少女由于自我意識(shí)的增強(qiáng)，自尊心也會(huì)加強(qiáng)，對(duì)外界的評(píng)價(jià)和看法都非常敏感。同時(shí)，對(duì)同齡人的伙伴關(guān)系也極為看重。因此，同樣的人際挫折，在這一時(shí)期里，會(huì)顯得更為嚴(yán)重，如果缺少正確的處理方式，便很有可能導(dǎo)致社交恐懼癥。呂薇即是如此，初二時(shí)期的人際困境，為她的心理埋下了陰影，進(jìn)而導(dǎo)致了社交恐懼癥的出現(xiàn)。

循序漸進(jìn)，克服恐懼

要想走出社交恐懼癥，首先要打破封閉的生活方式。雖然這個(gè)突破對(duì)于很多有社交恐懼癥障礙的人來講，實(shí)屬不易，但這卻是必走的一步。不妨給自己設(shè)定一個(gè)不斷攀升的臺(tái)階，比如說，第一步，先能在網(wǎng)絡(luò)上或電話里與人建立較好的聯(lián)系，雖然虛擬的網(wǎng)絡(luò)和不見面的電話并不能全然代替現(xiàn)實(shí)，但是，可以讓當(dāng)事人對(duì)人際關(guān)系的好處有直接的感受。之所以有社交恐懼的出現(xiàn)，是因?yàn)楫?dāng)事人將與人交往和一些諸如緊張、害怕等負(fù)性體驗(yàn)建立了聯(lián)系，而這些虛擬的交往有利于打破這一負(fù)面鏈接的神經(jīng)同路，建立起正面的聯(lián)系來。當(dāng)然需要指出的是，虛擬的交往只能作為一個(gè)走出社交恐懼的臺(tái)階，而不應(yīng)成為逃避現(xiàn)實(shí)交往的借口。

第二步，可以與身邊比較和善，容易打交道的人交往，以進(jìn)一步建立信心。有社交恐懼癥的人，內(nèi)心中有著深深的自卑感，總擔(dān)心被人拒絕，被人看不起。而友善的人容易寬容和鼓勵(lì)人，這對(duì)有社交恐懼癥的人來講，是建立信心的重要方法。當(dāng)然，信心的建立除了外界的肯定，也需要當(dāng)事人能建立起內(nèi)在的自信來，如不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，在內(nèi)心中經(jīng)?？隙ㄗ晕摇．?dāng)信心增強(qiáng)的時(shí)候，內(nèi)心的恐懼感會(huì)隨之減弱。

第三步，要嘗試著回歸社會(huì)。多觀察周圍人的交往原則，并不斷地去實(shí)踐。對(duì)于內(nèi)心中的恐懼，不要持一種排斥的態(tài)度，而是告訴自己這是正常的，然后繼續(xù)做自己應(yīng)該做的事。很多時(shí)候，當(dāng)我們對(duì)恐懼持一種接納態(tài)度時(shí)，恐懼會(huì)自然減輕。