
丹陽市建設工程施工圖審查中心、抗震辦公室在主任、高級工程師史忠海的領導下,堅持發展與服務并重,牢固樹立“丹陽發展我發展,以服務促發展”的思想,立足職能,著眼發展,爭做政府提速的“加油站”。為達到這個要求,他們創新服務理念,堅持力爭做到將提高服務水準升到最高點,服務門檻降到最低點,堅持以“硬”服務創造“軟”環境,從而使軟硬環境建設水平在全省縣級市施工圖審查機構中名列前茅,得到上級建設主管部門的認可。
步入該單位二樓各個辦公室,你會看到墻上醒目處都掛著制度,如丹陽市建設工程施工圖審查中心職責、審查程序、綜合管理職責、審查數據統計分析制度、施工圖審查資料管理制度、報審條件、政策性審查主要內容等13項,這是該中心以改革謀發展,靠創新求卓越,打造新班子的積極探索和勇敢實踐。
試探討一下,他們有如下幾個方面的工作經驗:
其一,依法履行國家法律法規,嚴格施工圖和抗震設計審查。他們按照《建筑法》《防震減災法》等一系列法律法規,以國家工程建設強制性標準為依據,以工程建設強制性條文為重點,對建設工程、市政工程施工圖進行審查。
2007年審查發證項目497個,建筑面積230萬平方米,審查項目數目與面積比上年同期相比有較大增長。通過審查,使設計單位的設計水平和質量意識有了明顯提高,違反國家強制性條文情況逐年減少,整改和糾正了大量的工程隱患,對設計過于保守的項目也得到了整改,為建設單位節省了投資,從而既保證工程結構安全和使用要求,同時也做到經濟合理。
其二,完善各項規章制度,全面推進規范化管理。為了高質高效地完成每項工作,他們依據實際情況和工作特點,按照規范化管理、程序化運作理念,制定了與審查工作相配套的有關規章制度,即首問負責制等十多項工作制度,使審查工作逐步走向規范化、標準化,做到報審有登記、審查有依據、辦事有程序、服務有承諾、工作有力度。
其三,加強學習交流,不斷提高專業理論水平。史忠海主任始終倡導“在學習中求發展,在發展中再學習”的文化理念,推行學習型單位建設,使全體人員不斷“充電”,與時俱進,他們在學習培訓方面,積極參加部省市各級舉辦的各類理論學習研討班和講座,保證每人每年40個小時的學習和繼續教育時間。同時為了改變單純找施工圖問題的簡單工作模式,每季度召集勘察設計單位與審查專家一起召開研討交流會,每年一至兩次審查專家到設計單位與設計人員面對面交流,促進了雙方專業水平的提高。
其四,強化三個意識,全面提高單位工作水平。2007年是丹陽市“軟環境服務建設年”,為此,該單位突出真誠服務,樹立單位形象。一是強化服務意識,抓好窗口單位形象。所有工作人員在工作中一切以他人為中心,對所有上門辦事人員笑臉相迎,禮貌待客,能辦的事當場辦,暫時不能辦的耐心細致做好解釋工作。二是強化質量意識,努力提高整體工作質量。史忠海主任不斷在全體員工中強調質量意識,審查要質量,服務要質量,管理要質量,所有的工作都要求有質量。他經常利用休息時間加班審圖,避免不合格的設計流入建筑市場。三是強化效率意識,努力提高工作效率。主要做到了強調審查效率、相關部門工作效率,各個崗位制定了嚴密的工作制度,從而確保了高質高效地完成本職工作。