五年時間國產手機廣告無不用其極,從秦池酒發家的電視廣告轟炸,到現今的電視直銷,國產手機廠商亮了劍卻難逃失敗的結局。
當2003年國產手機市場份額達到60%,業界人士無不認為國產手機將成為繼電視機、計算機之后又一民族產業支柱,不成想五年不到時間,當年的TCL、南方高科、康佳、東信等知名品牌不是銷聲匿跡便是持續沉淪,到2007年國產手機市場份額更降至30%以下,五年時間國產手機廣告無不用其極,從秦池酒發家的電視廣告轟炸,到現今的電視直銷,國產手機廠商亮了劍卻難逃失敗的結局。
電視廣告轟炸
“手機中的戰斗機”經歷過2003年的手機戰爭,無不對“手機中的戰斗機”這句廣告語非常熟悉,廣告轟炸對以波導為代表的國產廠商興起作用毋庸置疑,也讓2003年國產手機走上短暫的瘋狂,夏新僅憑一款從韓國0EM的A8手機便實現了企業的扭虧為盈,廣告轟炸加特色產品成了企業迅速崛起的拿手剪,相信當年A8手機旋轉中展示的風采現在依然還會被許多人想起,2003年也是韓國手機設計公司最風光的年份,國產手機成功的背后也成就了韓國手機設計業短暫的輝煌。
電視廣告轟炸作為一種傳統的營銷方式現在依然被許多行業采用,可惜隨著手機利潤的直線下滑,采用電視轟炸作為主要營銷方式已經被國產手機淘汰,畢竟簡單OEM不僅夏新會,很多廠商都會采用,隨著以德信無線等手機設計業的興起,國產手機的毛利率下滑已成不爭的事實。
“口碑營銷”
現在互聯網行業推崇的口碑營銷其實幾年前便已經被國產手機采用,只不過方式方法不同,筆者2004年拜訪一家非常知名的國產手機廠商,談起國產手機的成功秘訣,竟在于促銷員戰略,與國外手機廠商的規范營銷不同,當年國產手機的興起與大家一致采用大量雇傭促銷員有直接關系,也充分體現了人多力量大的優勢,每名促銷員銷售一部手機的分成至少50元,在高額提成的激勵下,眾多促銷員同志們充分發揮了自己的口才,讓眾多的消費者敞開了自己的衣袋,曾經在公共汽車上聽到兩位促銷員的對話:“今天我把一部500元的手機賣了700元?!薄澳撬闶裁?,我把一部1000元的手機賣了1800元。”當年的促銷員每月拿的提成可能比國產手機的研發主管還要多。
口碑營銷應當是國產手機由盛及衰的轉折點,促銷員戰略固然可以短暫地提升手機營銷,卻在拿著企業的誠信做賭注,被說得天花亂墜的手機一旦被用戶買回卻發現相差甚遠,唯一的選擇便是躲避,促銷員戰略熱鬧了不到一年便銷聲匿跡也說明了這一點。
明星代言
TCL的興起與金喜善有很大的關系,金喜善代言TCL手機也將1CL推向了最后的輝煌,筆者2004年拜訪代TCL通訊,面對研發大樓前清一色的本田汽車,在TCL工作的朋友非常自豪,畢竟向所有骨干員工每人發放一部廣本是所有其他行業都不可能做到的,在一個公司的停車場見到如此眾多清一色的高檔轎車至今依然是前無古人、后無來者,TCL從明星代言中獲得的好處不言而明。
只可惜明星固然可以提升企業知名度,卻無法提升企業的產品質量,不能說TCL不重視研發,幾百人的研發團隊相信至今也是國產手機廠商的最大,最大的研發團隊并沒有帶來最優秀的產品,經歷了短暫的瘋狂,TCL至今在國內手機市場難見起色。
渾水摸魚,借力使力
廣告轟炸把錢送給了電視臺,口碑營銷送給了促銷員,明星代言養肥了明星,國產手機廠商終于明白掙錢的艱難,于是渾水摸魚、借力使力閃亮登場,你Nokia、Motorola不是有名嗎,咱推出Nakia、Motorolo牌子的手機總不會也侵犯您的知識產權吧,把敵人消滅于無形是戰爭的最佳手段,從珠海乘輪渡到深圳,輪渡電視屏幕上一直在播放一家深圳企業的形象宣傳片,好像又一家中國的華為、中興崛起于世,到深圳匆忙詢問朋友這家公司的來歷,卻被告知便是Nakia等手機的制造商。
與中國國產手機廠商與跨國公司在品牌上一爭高下,借力使力在黑手機在占據市場的同時也將國產手機逐步推向深淵。
電視直銷
電視直銷可以說是口碑營銷的升級版,國產手機與電視直銷這種傳統營銷結合算是將國產手機推向了斷頭臺,如果說電視轟炸還只是夸大其詞,明星代言是消費者輕信了名人,電視直銷帶來的巨額利潤只能是國產手機在缺乏核心競爭力情況下最后的瘋狂,永不斷電、光能手機、軍工技術……同產手機與電視直銷的結合不僅會毀掉國產手機,也會毀掉電視直銷這一在國外流行多年的行銷手段。
作為產品的營銷手段,廣告固然可以起到推波助瀾的作用,沒有了質量、信譽作保障,廣告也便失去了生存的基礎,面對通訊技術的突飛猛進,國產手機還是應當重拾誠信、重樹品牌,在保證質量至上的前提下實現產業的崛起,否則就只能將市場拱手示人。