都說“孩子的錢最好賺”,可現在競爭激烈,賺孩子的錢也越來越難。在深圳,有個聰明的男人,將自己的兒童玩具修理店改名為“玩具醫院”,并按醫院的模式來經營,生意做得紅紅火火!
調皮兒子逼出個“玩具修理師”爸爸
李長興是山西大同人,妻子馮月敏在2000年辭職南下深圳打工,經過兩年的艱苦打拼,她當上了深圳市布吉鎮一家手表廠的業務經理,而恰在這時,李長興下了崗。無奈,他只好帶著年幼的兒子李凱前往深圳投靠妻子。
來到深圳后,李長興父子住進了馮月敏所在的工廠分給她的那套一室一廳住房。隨后,李長興開始出去找工作,可卻連保安也應聘不上,這令他沮喪不已。在妻子的安慰下,他漸漸打消了外出找活干的念頭,安心在家做起了“全職爸爸”,除了照顧兒子之外,還幫工作繁忙的妻子洗衣做飯。
2002年12月的一天,李長興帶著兒子去逛商場。在一個玩具柜前,小李凱再也挪不開腳步了,眼睛一眨不眨地盯著柜臺里的一個玩具火車。李長興看到這樣一個玩具竟要賣300元時,不禁嚇了一跳!他想拉兒子離開,可小李凱卻死活不走。無奈,李長興只得狠狠心,掏光了自己身上所有的錢,給兒子買下了。
這個玩具火車帶給小李凱的快樂是大人難以想象的。他一醒來就守在小火車旁,給它上發條,讓它沿著軌道不停地跑。晚上睡覺時,他也要把心愛的小火車藏在被子里……也許是由于超負荷的“工作”,到了第三天,小火車竟然壞了。看著兒子嚎啕大哭,李長興心疼極了——這個花了300元買回來的高檔玩具,怎么才玩了兩天就壞了呢?
那天晚上,李長興見兒子還是一副悶悶不樂的樣子,便嘗試著自己修一下玩具。家里有小鏍絲刀、手鉗、萬能膠、彈簧和保險絲之類的工具,現在派上了用場。李長興用螺絲刀卸開了“火車頭”,發現發條的一根彈簧被扭斷了,難怪火車動不起來了呢!于是,他找來一根粗細差不多的彈簧,用手鉗剪短,然后固定好,再把松動的螺絲釘擰緊。接著,他又用萬能膠將車廂的連接部粘好。半個小時后,小火車重新開動了!兒子一看,高興得大叫起來……
見兒子如此熱愛玩具,而玩具又對開發兒童的智力有好處,李長興便決定以后盡量多滿足兒子這方面的要求。但是,孩子的破壞力也是很強的,買回來的玩具總是沒過幾天就壞了。時間一長,李長興居然成了一名合格的“玩具修理工”,兒子的塑料槍、變形金剛、坦克、飛機和電子琴等玩具,他全會修理了!
家庭婦男客串“應召玩具醫生”
李長興經常帶著兒子在小區的花園里散步,李凱很快就跟小區里其他的孩子成為朋友,他們交換著各自的玩具,在草地上玩得不亦樂乎。李長興和其他家長一聊,才知道他們也為孩子的玩具頭痛不已:現在的兒童玩具都很貴,而這些玩具到了小家伙們手里,沒幾天就壞了,放在家里占地方,丟了又可惜。要是不修好,就得再花錢給孩子買新玩具,這個問題真是讓家長左右為難。
聽了大家的抱怨,熱心腸的李長興說:“其實這些玩具容易壞也容易修好,我兒子弄壞的玩具,基本上都讓我給修理好了!”聽了他的話,幾位孩子的家長都很高興,紛紛回家拿來壞玩具,請李長興幫忙修理。李長興也不敢馬虎,立刻把家里的“工具箱”搬出來,根據不同的玩具找不同的“病因”,然后“對癥下藥”。
那天上午,李長興就在小區里的一塊空地上,很快修好了幾十件玩具,大家都高興得眉開眼笑。為了感謝忙得滿頭大汗的李長興,一位父親拿出100元錢,硬要塞給他,還說:“這個‘機器貓’是我出差到香港時帶回來的,兒子可喜歡呢!可是,他才玩了半個月就壞了。兒子還沒玩過癮,幸好你會修……”李長興使勁推辭,但這位父親硬是將錢塞給了他。
李長興沒想到這次公開“義診”還帶來了意想不到的收獲。晚上妻子下班后,李長興將這件事情眉飛色舞地告訴了她。頗有經濟頭腦的妻子想了想,說:“我看這是一個絕好的創業機會!你干脆一邊在家帶孩子,一邊在小區里客串玩具修理師得了,一定有錢賺!”妻子的話,讓李長興也激動起來,這的確是一個市場空白點啊!
第二天一早,李長興正在考慮如何跨出第一步時,家里的門鈴突然響了。李長興開門一看,是一個帶著孩子的鄰居。她誠懇地對李長興說:“打擾你了,昨天我在樓下看到你幫別人修玩具……我兒子有一屋子的玩具,基本上全部玩壞了,我想請你上門去修,我會付給你報酬的。”見生意主動找上門了,李長興立刻答應了下來。
當他來到那位鄰居家中時,不禁目瞪口呆。只見那個小兒童房里扔了一地的玩具,至少有上百件。李長興足足修理了3天,3天后,除了十幾件需要買零配件的玩具外,大多數玩具都修好了。這次,鄰居給了他300元的報酬。
這次上門修理之后,李長興更加堅定了信心。他根據小區鄰居們的建議,印制了名片,名片正面寫著“應召玩具修理師”,并打上了地址和聯系電話,名片背面則注明修理玩具的種類和收費價目等。他將名片在小區里散發,這樣一宣傳,效果立馬出來了。約他上門修理玩具的電話一個接著一個,忙了一個月后,李長興清點了一下收入,發現自己凈掙了三千多元!他大喜過望,妻子也鼓勵他放手大干一場。
“玩具醫院”生意紅火
2003年9月,李長興將兒子送進了社區幼兒園,而自己則開始專心做一名玩具修理師。為了擴大經營,他在小區外的一個“寵物醫院”隔壁,以500元的月租租了一間門面房,開了一家玩具修理店。他想:給寵物治病的獸醫站可以叫“醫院”,我給玩具動“手術”,不也可以叫“玩具醫院”嗎?于是,他掛起了“童樂玩具醫院”的招牌。
既然是醫院,當然少不了“醫療器械”。其實,不過就是剪刀、螺絲刀、用于不同材質的膠黏劑和萬用表等東西,其中最“昂貴”的是一臺紫外線消毒柜了,總共投資不到5000元。李長興又請一個模具師傅幫自己設計并制作了一臺“玩具手術床”,修理時可固定,黏合時可加壓。為了更形象,李長興又給自己做了一身白大褂作為工作服。
“玩具醫院”剛開業時,人流如織,卻都是看的多,真正來修理玩具的卻很少。李長興想:眼見為實才是最好的廣告,于是,他搜羅了一批“傷殘”玩具用來做“模特”,當上門的顧客看著一件又一件壞掉的玩具在他手里“起死回生”時,不禁連聲贊嘆,馬上把家里的壞玩具拿來修了。
對于實在無法“醫治”的玩具,李長興會以低價收購,一方面減輕家長的負擔,另一方面也可以拆下這些玩具中完好的零件,以備成為另一件玩具的“救命稻草”。李長興還把所有修理好的玩具放進紫外線消毒柜中消毒,并用印有修理店的地址、電話和簡介的包裝袋包好,這樣既為修理店做了宣傳,又為顧客的下次上門提供了方便。
李長興知道薄利多銷的道理,如果收費太高,就會讓家長感覺不劃算,而自己要想長期做這一行,就必須盡量爭取回頭客。幾個月下來,他每月的凈利潤可以達到6000元。妻子馮月敏果斷辭掉了自己的工作,跟著丈夫一起干。在妻子的協助下,李長興如虎添翼,生意更紅火了。
有些客戶住得太遠,就打電話約他們上門去修理玩具,可生意太忙的夫妻倆總是分身乏術。想到上門服務也是大有可為的,2004年6月,李長興干脆以月薪1000的待遇雇請了5個技校畢業的學生給自己幫忙。他對他們進行了為期三天的封閉式培訓,讓他們掌握了玩具修理的基本技術,然后派他們上門“接診”。這樣一來,玩具醫院的利潤又翻了一倍多。
2005年8月的一天,一個前來修理玩具的顧客對李長興說:“你們這里為什么不順帶賣一些新玩具呢?”李長興感覺這話說得有道理,就新增了銷售新玩具的業務。他直接聯系了一些玩具廠家,以較低的折扣進了一些新玩具,擺在他的“玩具醫院”里賣。顧客如果在這里買新玩具,就可以享受售后服務。在這樣的優惠措施下,前來購買玩具的顧客特別多。這樣一來,他每個月的收入又增添了不少。
還有一次,一位顧客在閑聊時告訴李長興,自己的孩子馬上就上小學三年級了,家里的玩具用不上了。這些玩具有些還八成新,當廢品賣了太可惜,問李長興能否回收舊玩具。李長興腦子一轉,立刻想到,舊玩具修好了還可以再賣出去。他進而又想到,如果讓孩子們在這里開一個玩具交換站,不是也能幫家長們省不少錢嗎?
李長興覺得這個主意不錯,便新增了這兩項業務。他將客戶情況詳細登記,采用會員制,收取一定的會費。登記下每個孩子的愛好,一有合適的玩具就通知家長帶他們過來選。現在,“玩具醫院”里每天都有很多人帶著孩子大老遠地拿一大袋子玩具來找他修,回頭客又會在他這里買新玩具,孩子們還在這里交換玩具,大人小孩都開心,李長興賺錢更是賺得開心!
經過這一系列改革和服務措施的完善,現在,李長興的“玩具醫院”每天的凈利潤穩定在千元以上,一個月能賺到三萬元錢,一年下來就有三四十萬的收入。開“玩具醫院”幾年的時間里,李長興的身價直逼百萬!
2007年10月,李長興在深圳買了一套三居室,還買了一輛汽車代步。靠幫別人修理玩具,這位初闖深圳時的家庭婦男,如今過上了揚眉吐氣的富翁生活!