強化理論的大師：斯金納

在管理學的研究領域中，斯金納的強化理論獨樹一幟。作為美國最杰出的心理學家之一，斯金納在把科學方法引入心理學上具有里程碑式的地位。他根據自己的實驗，創造性地發展了巴甫洛夫的條件反射學說和華生的行為主義學說，提出了以操作性條件反射為基礎的強化理論。對于管理學來說，強化理論是對激勵機制進行科學分析的理論平臺。尤為重要的是，斯金納通過大量實驗，對強化的作用機理、強化物的分類與組合、強化的過程分析以及強化的操作技術性設計等，形成了系統的學說。其中的正強化優先觀點，在現實管理中得到廣泛應用。他發明的“斯金納箱”，至今仍是進行心理學研究的標志性工具。斯金納志在改造社會，他關于用強化理論塑造新型人類社會的設想，不僅在學界，而且在民眾中產生了巨大的反響，其社會影響遠遠超出了學術范圍。斯金納近乎極端的科學化追求，試圖用科學改造人文的思想方法，使他的理論成為學界爭議的焦點。而正是這種爭議，為包括管理學在內的社會科學發展提供了必要的張力，也為斯金納奠定了大師級的聲望。