現在是你打造自己成為商業(yè)領袖的時候了,經濟危機來了,并很可能將持續(xù)下去,創(chuàng)業(yè)家出場的時候到了
1881-1885在任的美國總統切斯特·亞瑟(ChesterArthur),似乎從未被人們當作偉大的領導人,事實上很多美國人甚至不知道他當過總統。
加菲爾德(Garfield)總統遭暗殺后,亞瑟走馬上任。他或許擁有一切偉大領袖應該具備的素質,可是他運氣不好,國家太穩(wěn)定了,沒有大事需要他挺身而出。
亂世成就英雄。回頭看看歷史上那些厲害的角色,哪一個不是在絕境中力挽狂瀾?他們是隧道深處那一線光亮。
悉數豪杰,遠者如林肯(Abraham Lincoln)、羅斯福(Franklin Delano Roosevelt),近者如魯迪(RudyGiuliani),他們無一不是在最艱難的時局下挺身而出,摒棄了舊觀念、創(chuàng)造了新世界,譜寫了歷史上獨一無二的樂章。
但這些和創(chuàng)業(yè)家又有什么關系?簡言之,現在是你打造自己成為商業(yè)領袖的時候了。經濟危機來了,并很可能將持續(xù)下去,你出場的時候到了。
你會如何應對?通常的做法是削減預算、裁員、暫停一切和發(fā)展有關的計劃。這些做法都很簡單,它們絲毫表現不出你的領導力。甚至,這些方法常常是適得其反的。
杰出的領袖知道,做好眼前的事是最重要的。所以,他們會更努力的工作以渡過難關,找到更加創(chuàng)新的方法,并鼓勵同伴們勇往直前。他們也會停下來思考,避免沖動之下做決定。只有想好了,他們才會采取行動。
那么,按照這個領袖標準,我會怎么做呢?思考過后,我想到下面的方法:
我會征求同事們的意見,看看哪些支出是可以避免的。讓員工參與到這個環(huán)節(jié)至關重要,這樣他們才能理解現在是需要我們大家適當作出犧牲的時候了。他們也會樂意成為做出這個決策的一員。
我要尋找經濟危機可能會帶來的新機會——困難時期常會產生新的趨勢或者市場需求。
我會進一步提升服務質量,確保喜歡我們的老客戶不會流失。因為在經濟衰退期,找一個新客戶會是件很難的事,所以我們更要努力工作保證現有的客戶牢牢待在我們身邊。
在廣告和營銷方面,我會比以前做得更多。大部分公司在這個時期會選擇減少廣告投入。而我,就算絕食也不會放棄我們的市場推廣。市場中的顧客越少,我們就越要抓住剩下的那些人。另外,如果我的競爭對手選擇減少宣傳,那我一定會把更多的錢砸到廣告上。即便市場逐漸恢復正常了,我們也有更多的機會得到別人的關注。
最后一條:不要為眼前的困難感到沮喪,興奮起來,并把它當作檢驗你是否有能力成為偉大領袖的一個絕好機會。這可是切斯特·亞瑟總統一輩子都沒有等到的好機會!