Ｌａｔｌａｎｄ將Ｗｅｂ２．０引入服飾的私家裁縫

“服裝2.0與1.0的區別便在于，服裝不再是以產品為核心的簡單銷售商品，而變成了以客戶服務為中心的尊崇享受。”笑稱自己是從電子支付跨越到“電子織布”的深圳領秀服飾有限公司(Latland)CEO張德祥談到，“服裝本身是一件衣服，定制則是一種服務。相比互聯網Web2.0的演變，就電子商務服裝這個領域來說，我們就是要做服裝2.0時代上門量身定做的私家裁縫。”

選擇定制源于精準的市場判斷

錢經：一直從事互聯網行業的您怎么想到投入到定制服裝這個領域的呢?

張德祥：互聯網電子商務的從業經驗，讓我發現了定制服裝市場領域存在的巨大機會。于是，2006年，我們成立了全球個性化定制襯衫研究項目組，聯合中原地產、招商地產、茂業百貨等機構在深圳蘭溪谷、波托菲諾等20多家高端社區和茂業百貨各大商場對國內中高收入階層展開調查。結果發現目前購買襯衫遇到的問題中，各種不合體占了30％；用戶對高級定制襯衫的期望中，合適舒適為第一因素占36.7％，另有20％希望能夠擁有高級裁縫服務。600-1000元為用戶最大量的價格區間，年平均定制10件。另外最關鍵的數據在于，有46％的用戶都有過定制襯衫的購買經歷(主要在香港定制)。

這份精準的市場調研使得公司成立到現在只有半年多的時間內，我們便完成了一萬七千件的襯衫定制服務，而一般的做電子商務的信息公司至少需要兩年才能做到。

細化行業差異 躋身高端定制服飾

錢經：就市場競爭而言，高端定制服裝市場幾乎被國外品牌壟斷，Latland又怎能在如此競爭激烈的市場氛圍中，找到自己的立足之地呢?

張德祥：我們調查發現，在傳統商場銷售的襯衫市場中，受顧客歡迎的中端價格區間為200—500元。而隨著中國富裕家庭甚至新貴一族的增加。追求個性化及生活品味的消費群體愈來愈大。而以往國內存在的高端定制品牌一次購買額一般限制在1萬元以上，一般用戶又難以承受。

于是我們通過電子商務直銷的模式，在低價位成衣與高端國際定制品牌間找到了自己的模式。首先從品質、工藝上，Latland完全不遜色于國際品牌男裝HUGO BOSS、杰尼亞、阿瑪尼，但電子商務直銷模式、個性化服務的魅力卻將性價比提高了3倍。其次，從制作周期上，我們更是提供15天貨送到家的服務。

依托品牌 追求卓越品質

錢經：對于定制服裝而言，除了我們可以想到的量身定做之外，Latland有什么不同?

張德祥：對于服裝而言，面料的好壞首先便決定了服裝的品質。Latland采用國際頂級品牌襯衫ZEGNA，ARMANI，HUGO BOSS，GUCCI均采用三大頂級品牌面料。同時，我們聘用了30多位有著20年資深裁縫經驗的剪裁師，分布在北京、上海、廣州、深圳等城市進行量身裁減。相比其他品牌的4項量身數據，Latland涵蓋12項量體數據，更形成了我們特有的“拉特蘭量體工程學”。

除此，在做好自身品質的同時，我們更與香港惠利洋服(WILLIAM YU)合作，在提升品質的同時，更有利于品牌的推廣。由此，Latland的定制服務更拓展到了香港。

錢經：Latland與WILLIAM YU合作后，相比合作前有了哪些變化?

張德祥：WILLIAM YU有著78年的品牌歷史，我們不僅能學到WILLIAM YU定制服裝的量身技術以及對尊貴客人的服務意識和服務規范。更使得Latland從品牌、品質、服務上拋開國內服裝同行，擠身與世界品牌在同等品質上以上門量身定制、個性化貼身服務進行競爭。