花旗商業銀行部的目標市場初期以臺商企業為第一階段目標,目前已經全方位擴展到各類的中小企業,特別是民營企業和外商投資企業。而花旗人更是把自己視為“中小企業財務顧問”的角色。
隨著中國金融市場的開放,外資銀行的躍躍欲試是有目共睹的。說起對中小企業的金融服務,花旗銀行可謂經驗多多。自1998年以來,花旗銀行覆蓋亞太地區十余個市場,包括中國、臺灣地區、香港地區、南韓、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、印度和越南等地市場。在這十年之間,花旗集團在業務拓展上已積累了相當經驗,正可以為中國中小企業提供更優質的商業銀行服務。

2004年,花旗中國成立了中小企業銀行部,成為最早在國內提出中小企業(SME)方案的外資銀行?;ㄆ焐虡I銀行部的目標市場初期以臺商企業為第一階段目標,目前已經全方位擴展到各類的中小企業,特別是民營企業和外商投資企業。而花旗人更是把自己視為“中小企業財務顧問”的角色。在這樣的為中小企業服務的理念之下,花旗中國商業銀行部(負責中小企業客戶金融服務)開始了在中國的迅速擴張,人員從過去的2004年的20多個人,到2006年中40多人,到現在的80多人,這些人員按照地區和行業劃分,每天都奔波于各類企業之中。
巡回論壇挖開國內中小企業市場
花旗銀行今年在中國的中小企業戰略從其啟動的“全國中小企業金融創新巡回論壇”活動就可以看出來。該論壇的舉辦初衷就是致力于與中小企業建立長期的伙伴關系,范圍覆蓋華北、華東、華南三大經濟板塊。在論壇活動上,來自銀行界、投資界、企業界眾多資深人士和花旗集團知名經濟學家齊聚一堂,立足中國中小企業發展所面臨的機遇和挑戰,深入探討創新性金融服務的前景,并針對企業的實際需求進行培訓與指導,幫助企業解決實際問題。花旗此舉彰顯了其在全面開展人民幣業務之前,即搶先進入國內中小企業市場的姿態。
“雖然中小企業尤其是民營企業的崛起已經成為中國經濟發展的一支強大的推動力,但目前國內中小企業還是存在著各種各樣的經營和融資難題?!被ㄆ煦y行中國區商業銀行部總經理張之皓表示,新論壇旨在針對這些難題為中小企業提供資訊更新?!敖柚ㄆ煸谌蚝椭袊闹行∑髽I服務經驗,我們相信一定會為中小企業實現跨越式發展和國際化提供支持”。
花旗銀行中國區商業銀行部總經理張之皓表示,2004年7月花旗在中國正式成立的商業銀行部是外資行在內地較早針對中小企業服務的舉措,面對激烈的市場競爭,花旗銀行堅持“專業、長期、穩定、個性化的服務”的理念,在中小企業服務領域培育了穩定并不斷增長的客戶群,形成了獨特的競爭優勢。
四大金融服務搶攤中小企業融資
由于中小企業自身的形態、購買習慣和所需要的銀行服務不同,花旗目前從四大方面為中小企業服務?;ㄆ煦y行中國區商業銀行部的首要舉措就是主動降低企業融資門檻,提供多種融資方案選擇,評估時更注重企業實際需要和發展情況?;ㄆ旄淖兞藗鹘y的企業必須以固定資產抵押來換取中長短期貸款的操作模式,采取了更靈活、多樣化的放貸模式,同時提供貿易項下的融資貸款,讓企業全盤激活自身的資產,全心投入生產擴張。比較具有特色的就是應收賬款融資。比如作為沃爾瑪的供應商,和一般企業的供應商,花旗提供的融資是不一樣的。
而應付賬款融資則是花旗銀行獨家推出,企業可以通過向供應商開立商業承兌匯票,延長實際應付賬款期限,通過公司的信用向供應商提供有競爭力的融資,使公司在價格、付款期限與供應商進行有利的談判,并可以節省銀行承兌匯票開票費。
第二是降低資金成本,增加企業的資金流動性;提供短期避險理財產品,提高中小企業資金使用效率和盈利性?;ㄆ煦y行的融資是單筆為企業量身定做,并在幫助分析企業資源的基礎上,盡量降低企業的融資成本。
第三就是提高資金的使用效率。目前花旗銀行中小企業的客戶都在使用花旗所開發的資金管理平臺和貿易管理平臺兩大系統,在國內資金的流轉、應收應付賬款的管理上為企業節省時間,花旗銀行有一個完善的資金劃轉體系,確保企業流動資金在國內的劃轉 (包括支付和收款)都在2-48個小時內。對于跨國的劃轉,花旗銀行憑借分布于 102個國家的超過4500家分支機構,通過強大的網絡支持和國際清算系統,迅速有效地實現全球各國間的資金劃轉。
第四就是全方位的融資規劃。一般就是根據企業的性質和資金流轉情況,提供一系列涵蓋外匯理財、資金運用等各方面的整體規劃。根據企業規模、需求的不同,設定個性化的區隔產品,同時為企業設計全方位的金融解決方案。從花旗銀行中國區商業銀行部成立至今的短短兩年時間里,其為中國中小企業提供的產品和服務選擇已經擴展到貿易服務、融資服務、資金管理、現金管理等全方位的銀行金融服務。為了能夠讓服務更貼近企業的實際狀況,花旗銀行根據企業不同規模類型進行了合理的內部分類,并向不同類別的客戶提供不同層面的產品和服務。與企業建立了長期、穩定的業務合作關系。
把目光投向中西部及二三線城市

花旗銀行在中國的中小企業金融服務現在已經不僅局限于北京、上海等這樣的一線大城市,逐步開始向二、三線城市轉移。今年7月19日,花旗銀行正式在杭州設立分行后,便緊鑼密鼓地吹響了進軍蕭山區中小企業融資市場的號角。8月31日,由浙江省中小企業局、蕭山區政府和花旗銀行共同主辦的“花旗銀行與蕭山區企業融資合作對接會”在蕭山召開,花旗銀行與30多家具有良好成長性的蕭山區中小企業進行了融資合作對接。據悉,這是花旗銀行登陸杭州后搶奪浙江中小企業融資市場的第一站。
當然,花旗的動作還不只這些,它的目光更遠一些。今年下半年,花旗銀行聯合新加坡星展銀行、荷蘭合作銀行、比利時聯合銀行、香港華商銀行、馬來西亞大眾銀行等國際六大財團在上海香格里拉大酒承諾:向太子奶集團提供5億元人民幣無抵押無擔保的低息三年期信用貸款。太子奶集團由此成為人民幣業務向外資銀行全面開放后,中西部地區第一個獲得垂青的企業。而這筆資金9月份就全部到位。據太子奶集團董事長李途純說:“有了這筆資金,我們撬動中國乳業市場,發起第三次‘乳業革命’的信心更足了,力量更大了。”
此筆貸款,還是太子奶集團繼今年1月成功完成向高盛、摩根斯坦利、英聯三家世界頂級投資銀行私募7300萬美金后的又一“驚世之作”。也是外資銀行在中國全面開放人民幣業務后首次把人民幣銀團貸款擴大到中西部。業內人士認為,太子奶也因為這兩個大手筆,而成就了中國中小民營企業吸引國際資本的一個傳奇,并成為了國際資本在華發展歷程中的一個里程碑。
花旗銀行等國際財團與太子奶的這次“天作之合”,被財經業內人士視為外資銀行進軍中國中西部地區吹響的“沖鋒號”,對此,外資銀行巨頭們毫不諱言。
“這是第一次由外資銀行組成的銀團向中國中西部的民營企業融資,太子奶作為非常優秀的民營企業,我看到了中西部發展的機遇,所以我相信花旗和其他外資銀行可以攜手共同來做這個事?!被ㄆ煦y行(中國)有限公司行長黃曉光說。
“中國政府提出了西部大開發和中部崛起的戰略,這是非常有遠見卓識的決策,我們對于中國中西部的發展充滿了無比的信心和極大的熱情”,比利時聯合銀行股份有限公司上海分行CCO鄭亮說。
業內人士稱,外資銀行逐步發力中西部業務,與國家宏觀政策的傾向亦不無關系。銀監會副主席唐雙寧曾經表示,針對我國金融資源分布不平衡,需要重點解決中西部和農村地區的金融服務問題,銀監會擬對在西部地區投資、收購、新設各類銀行業金融機構,適當放開市場準入的資本范圍限制。對于中西部企業而言,外資銀行無異于澆灌樹苗成長的瓊漿玉露,誰能得到它們的青睞,誰就能獲得一次跨越式的成長機會。外資銀行在中西部地區的業務快速發展已是必然趨勢。