“Ｃａｎ　Ｄｏ”的心態

孔祥云 先生，于西安交通大學的計算機軟件和管理科學與工程專業獲得學士學位，于上海財經大學獲經濟信息管理碩士學位，后師從國內管理學與經濟學交叉研究領域權威專家陳金賢博導攻讀博士學位。曾領導和參與多家涉外企業集團的管理信息化整體規劃。1998年，創建并運作AMT－企業資源管理研究中心，99年創辦上海漢普管理咨詢有限公司，擔任總經理職務，后任漢普中國高級副總裁。2002年，創辦上海企源科技有限公司，擔任CEO至今，領導AMT Group 在管理信息化領域快速發展，迄今已在全國建立了包括北京、上海、廣州、青島、杭州、武漢、深圳等7個分支機構，并成立了源天軟件、暢享網兩大控股專業公司。

具備“Can Do”態度的人是很稀缺的，他們多談責任與貢獻，很少談權利。但也只有這類人才能把一件別人沒有做過的事情做成功。

具備“Can Do（我能）”態度的人是很稀缺的，但也只有這類人才能把一件別人沒有做過的事情做成功。很久之前就看到一些關于Can Do態度的論述。最近則更加深深地感受到這一點的重要性。

經常有人問我，你們公司面臨的最大困難是什么？我非常認真的思考過這個問題，我很清楚最大的困難是：缺乏足夠的能夠滿足公司快速發展的Leader。這些Leader最基本的一項要求就是具備“Can Do”的心態。

一個連自己的工作目標都不敢相信的人，我們還能期望他/她有什么作為？

而具備“Can Do”的人有一個最大的特質——他們多談責任與貢獻，很少談權利。因為他們明白沒有責任的權利，根本不是權利；它是不負責任。我們的目標應該是使人們負起責任。我們應該問的是，“你應該負什么責任？”而不是“你應該有什么權利？”在以知識為基礎的組織中，管理工作不是使每個人都成為老板，其任務是使每個人都成為貢獻者，成為那個敢于喊“Can Do”的人。

為什么我的車總是不如別人的亮？實際上，缺少的不是車的亮度，而是良好的心態；缺少的不是資源，而是發現；缺少的不是外部的支持，而是自己主動的把握。

為什么我總是感覺我的車不如別人的亮？是不是我太無聊了才提出這樣看似無聊的問題？不是。在我們每個人的工作生活中，無論對人、對物、對自己所在的企業（以下統稱為“資源”），都經常會遇到類似的問題：

》俗語“老婆總是人家的好”；

》一個人沒有招聘進公司之前覺得才華橫溢、出類拔萃，招聘進來之后就覺得不過爾爾；

》沒到一家企業之前憧憬萬分，到了之后覺得遠非自己想象；

》福利總是別的公司好；

》戰略總是別的公司明晰；

》管理總是別的公司完善；

》項目總是別的公司更多；

》盈利總是別的公司更豐厚；

》公司沒有流程的時候覺得公司管理混亂，公司有了流程之后卻不愿意遵守，比如填寫工作日志的流程，總是有些同事不愿意填寫；

》在小辦公室里圍著大桌子辦公的時候嫌太吵，在大辦公室里辦公覺得太壓抑；

》平時覺得同事之間缺乏交流，公司組織各種集體活動的時候卻有種種理由不參加；

》沒有研究院的時候覺得公司的業務缺乏研究的支撐，有了研究院的研究報告卻很少有人認真看；

》缺乏資料的時候覺得做事情都要從頭做起，有了大量資料之后卻仍然習慣重新發明輪子；

》用臺式機的時候覺得需要筆記本電腦，有了筆記本電腦之后大部分時間放在辦公室里。

還有很多很多......

那車不亮的真正原因又是什么呢？

上面這些問題的原因是什么？我覺得客觀原因是次要的，主要的還是主觀原因。具體來說：

＊因為自己已經擁有了

“這山看著那山高”，擁有了的資源就容易不被珍惜，不被珍惜就不會被充分享用，不被充分享用就很難做到充分使用。

＊因為自己對其太熟悉了

越是熟悉，越容易看到其缺點，越容易對優點熟視無睹。

＊因為不以數據和事實為依據

習慣于憑感覺，習慣于道聽途說。不愿意通過自己的腦子進行深入的思考，不愿意根據具體的數據和事實為判斷的依據。

“車不亮”所帶來的問題

“車不亮”所代表的這類問題對于個人的發展、對于企業的發展是極端不利的。這類問題使得我們：

＊不愿意腳踏實地的工作，而是好高騖遠；

＊不能從現有的資源中找到滿足感，缺乏上進的動力，長此以往，人會越來越消沉，企業前景會越來越暗淡；

＊不會最充分的利用現有的資源。一個不會最充分的利用已經擁有的所有可能的資源的人/企業，是很難有大的作為的，他們的時間都浪費在尋求和等待那些還不擁有的資源和機會中。這是極其可悲的。

如何解決“車不亮”問題？

實際上，缺少的不是資源，而是發現；缺少的不是車的亮度，而是良好的心態；缺少的不是外部的支持，而是自己主動的把握。

對于“車不亮”這類問題，我建議大家用下面三種心態來解決或改善：

＊ 盡心（take care of it）

珍惜現在擁有的資源。在埋怨現有的資源之前，先問問自己：在沒有這份資源之前自己是怎么看待的？如果現在沒有了這份資源會怎么樣？

＊ 盡享（enjoy it）

充分享用現有的資源。讓自己有感恩的心態，讓自己從現有的資源中獲得滿足感。在此基礎上，再去追求更新更高的目標。

＊ 盡用（make full use of it）

充分使用現有或者很容易就獲得的一切可能的資源。執行任何一項任務的時候，先想想：我是不是把現在擁有的一切可能的資源都用上了？我是不是把一切可能的方法都嘗試過了？