6月底,電信公司YMax在其MagicJackVoIP電話業務上已經獲得了55萬名簽約用戶,并且即將在下個月通過QVC銷售它的VoIP電話設備,這是從公司創建人Dan Borislow處獲得的消息。
這家VoIP領域的新來者平均每天銷售出8000套MagicJack,每套設備售價40美元,附送1年的美國國內免費通話(無論是撥打還是接聽)。
擁有了50多萬名簽約用戶,這使得YMax已經超越了絕大多數純VoIP提供商,而緊隨排名第一的Vonage之后成為行業No.2,Vonage擁有將近260萬名簽約用戶。Borislow說,YMax將在2009年1月和2月了解到接受了第一年優惠期的用戶是否會與公司續簽合同,公司的第一年優惠條款吸引了大量的用戶。
MagicJack這項業務是去年推出的,該設備通過連接電腦的USB插口與墻上的RJ11接口實現與傳統電話網的連接。這項業務提供來電顯示、語音郵件以及呼叫轉移等等多項服務。當電腦開機時,該設備可以直接接聽來電,電腦關機時,自動將來電轉到預先設定的手機號碼上。
該公司最大的優勢在于超低廉的價格,當隨購買設備附送的第一年服務到期后,后續每年的服務費用僅20美元/年,可以任意打全美任何一個電話號碼。
“我們最初的設想是為商業旅行者提供此項服務,但是后來我們發現,在目前經濟不景氣的時候,越來越多的人希望擺脫高昂的固定電話費,”Borislow說,“MagicJack賣的最好的地方是在加州和佛羅里達州,這兩個地方受經濟衰退的影響最大。”
許多退休人士也希望通過購買這項服務來降低自己的固定開支,“通常而言,大家都以為上歲數的人很難接受新技術,實際上并不是這樣,許多購買我們設備的用戶都在50-60歲之間,他們退休了,因而有了時間去體驗新技術。”
公司希望能夠在將來把MagicJack的銷售移到傳統渠道中來,這樣就會以硬件產品銷售的模式出現,而不是通過零售商以服務銷售的模式,前者所分得的利潤要多很多。“第二種模式對我們來說是行不通的,通過銷售硬件,零售商可以得到更多的利潤,比他們銷售其他類似Vonage公司的服務要多更多,”Borislow表示。
從這項服務推出以來,就不斷有人質疑YMax是否真的能以20美元的價格提供一年的國內電話服務,并且還能從中盈利。根據Borislow的解釋,YMax的業務遠遠不止MagicJack一項,它從撥號軟件中整合的搜索引擎中獲利,也通過向其他服務供應商出售電話號碼獲得利潤。他說:“在推出這項產品之前,我們花了幾年的時間來構建一個網絡。”
他透露說,實際上,這個基于用戶的MagicJack只是第一步,公司還有許多不同的電信服務和產品即將推出。“我們還將為沒有MagicJack設備的用戶提供類似于Skype的服務,并且這項業務將擴展到企業市場上。”
該公司有幾個專利正在申請中,其中包括一項無線MagicJack的新功能,它可以在連接無線網絡的情況下,無論用戶的電腦關閉與否都能正常接聽電話。“與其讓用戶把它插入modem,然后再教他們如何接入以太網線,不如把它設計成直接插到墻上的電話線接口里,然后它就會進行自我設定來的簡單,”Borislow表示。