教學中應注重培養學生的跨文化交際能力

自20世紀80年代至今，我國在跨文化交際的研究領域已取得了令人矚目的成績，跨文化交際的重要性越來越受到人們的認可與重視。特別是在受到“數量與質量如何均衡發展”的問題嚴重困擾的外語教育界，從跨文化交際的角度探討如何更好地為社會培養、輸送具有強大競爭力與扎實的專業知識的外語人才的研究，顯得尤為重要。本文針對跨文化交際能力的構成及其構成要素間的相互依賴、滲透關系，指出在課堂教學中培養外語學習者跨文化交際能力的有效方法。

一、跨文化交際能力的構成及其相互關系

跨文化交際能力是指不同文化背景的人之間跨越文化差異進行交際所應具備的能力或素質。它是不同文化背景下成長起來的人們，能否成功地實現跨文化交際活動的關鍵。跨文化交際能力的構成至少包括語言表述、文化理解及語言運用這三個方面的能力。

語言表述能力是人們進行交際活動時必不可少的最基本的能力之一，它是指學習者準確地表述自己的意愿及思想的能力。對語言內容的精準和流利表達是這種能力的努力方向。語言表述能力的獲得離不開承載、孕育它的文化土壤；語言運用能力的提高更離不開對異文化中涵納的價值取向、風俗習慣、信仰等的認同與寬容，即離不開文化理解力的支撐。可以說這三方面的能力不是孤立存在的，而是彼此依存、相互滲透、相互支撐、互相促進的。

通過不斷的交際實踐活動，學習者的語言運用能力逐步提高，語言表述能力逐步增強。而這其中滋生的成就感會大大強化學習者對相關知識的進一步理解掌握。這又會反過來促進學習者語言表述能力和文化理解能力的快速提升，從而逐步提高學習者的跨文化交際能力。因此，在教學活動中，應該從提高學習者的語言表述、文化理解、語言運用能力的角度著眼，培養、提高學習者的跨文化交際能力。

二、外語教學中培養學習者跨文化交際能力的有效方法

1.結合語言與非語言教學，提高語言表述能力的培養。語言表述能力包括語言與非語言兩方面的能力。在教學中，教師一方面要通過加強對學習者進行詞匯、語法等方面的講解與聽、說、讀、寫、譯能力的訓練，來提高學習者的語言表述能力，另一方面，還要通過講解示范外國人的面部表情、語氣、手勢等非語言信息，提高學習者對非語言表述能力的理解與把握。比如在日語教學中，語言與非語言教學結合的有效性會表現的更為突出。這是因為在日本社會中，人們的風俗習慣和思維方式極具共性，在長期的稻作生產模式下，人與人之間形成了一種無言的默契，彼此之間可以通過一個眼神或細小的動作就能明白對方的意思。因此，日本人的交流更多的是基于“以心伝心”（以心傳心）、“察しの文化”（察言觀色的文化）的基礎上進行的。在教學過程中，教師要提醒學生與日本人交流時，不僅要注意語言，還要注意對方的動作、面部表情等非語言信息的解讀。比如學習「いいです」這個語法表現時，教師應首先向學生釋明在日語中它既具有允許又具有拒絕的語意，然后再結合非語言信息向學生指出其使用上的不同：當說話人面帶微笑、點著頭說時，「いいです」表示認可或允許；當說話人擺著手說時，「いいです」表示謝絕。此時非語言表現的介入顯得尤為重要。只有當教師將語言與非語言結合起來教授時，學習者才能真正的掌握該語言的表達方式，才能避免在跨文化交際中由于對非語言信息的處理不當而招致的誤解、摩擦甚至交際活動的失敗。

2.融入中外文化差異比較，培養文化理解能力。語言是文化的載體，將中外文化差異恰到好處的穿插、融入到語言教學中，不僅可以增強課程的趣聞性，而且更重要的是可以在平時的語言教學中逐步的培養學生的跨文化能力，從而為學生最終成功地實現跨文化交際打好堅實的基礎。外語教學要想避免“營養不良”，甚至“南橘北枳”現象的產生，就必須努力營造這種文化土壤，培養學習者的文化理解能力。在進行語言教學時，教師應在講解語言的過程中融入文化背景的介紹，突出該文化背景與我國文化的不同之處，以引起學習者的注意。比如在學習日語中的“～ば～ほど～”這個表現時，要告訴學生日本人崇尚“就事論事”，凡事對事不對人。在他們眼里，孩子的美源自其自身的可愛。因此，日本人在夸獎小孩時是不用這個表現的，他們不說：“この子、見れば見るほど美しいね。”（這孩子真是越看越好看），而是說“かわいいね”（真可愛呀）。這種語言表達方式的特殊應用是與日本人的文化觀息息相通的。而在中國，人們講究“人本位”主義，在夸獎小孩時，我們的注意視點實際上并不在孩子身上，而是在孩子旁邊的家長那里。因此，在說完“這孩子真是越看越好看”之后，往往會再補上一句“長的真像你媽媽（爸爸）”之類的話。如果在學習中不指出中日兩種文化的不同的話，那么，從小生活在這種文化意識中的中國學生必然會說錯話，導致交際過程中尷尬局面的出現。

3.巧妙設計場景，培養語言運用能力。語言運用能力是影響跨文化交際活動成敗的最直接原因。它是學習者在長期實踐中獲得了豐富的經驗后，形成的一種能對客觀事物進行自主綜合分析、并將其轉化為語言表達的高層次能力。具體表現為學習者語言方面的靈活應變。這種能力的獲取與提升必須以語言實踐環節為依托。因此，在語言教學中，應結合實際語言教學合理設計交際場景，在實踐中增強學習者對語言的綜合應用能力。以學習初次見面的場景為例，教師在向學生講解完用語后，還應向學習者指明日本人見面時不握手，而是鞠躬。因此，在說“はじめまして、どうぞよろしくお願いします”（初次見面，請多多關照）時，應輔以鞠躬的動作。動作與語言的協調運用，才能表達出說話人誠懇、謙恭的態度。然后設計一個場景，請學生兩人一組進行表演。學生在模擬會話時，可能會出現這樣那樣的不規范行為，此時老師應及時予以糾正。這樣，學習者在將來現實的場景中才能與對方從容、順利地進行跨文化交際活動。

另外，還可以通過課件中的虛擬場景來培養提高學習者的語用能力，也可以鼓勵學生業余時間多與外籍教師、留學生交流，或利用假期到外資企業參加社會實踐活動，使他們將課堂上學到的知識真實地應用到實際的跨文化交際活動中，最大限度地去體會交際的成功與失敗。如此，我們才能培養出具有較高跨文化交際能力的人才。

三、結語

培養學習者的跨文化交際能力是外語教學的最終目標之一。隨著2008年北京奧林匹克運動會的召開，中國與世界各國的聯系勢必更為緊密，全面提高外語教學的效率和質量，大幅度地提升學生的外語應用能力，既是中國與其他國家經濟進一步發展、合作的迫切需要，同時也是新世紀、新形勢下的中國外語教學的一項緊迫任務。相信“語言與非語言教學相結合、語言與文化相結合、語言學習與交際場景相結合”的這種三結合教學法一定會對培養學習者的跨文化交際能力起到很好的指導作用。

本文為2007年河北省教育廳人文社會科學研究項目“跨文化交際能力的培養與實踐——以基礎日語教學為個案研究”的階段性成果。該課題編號為：S070901。

（作者單位：河北大學外國語學院）