人心是一本存折

16年前的一個夏天，羅斯作為一名公司職員從新加坡去美國芝加哥參加一個家用產品展覽會。午餐就在快餐廳里自行解決。當時人很多，羅斯剛剛坐下，就有人用日語問：“我可以坐在這里嗎?”她抬頭一看，一位白發長者正端著飯碗站在面前。她趕忙指著對面的位子說：“請坐?！苯又鹕砣ツ玫?、叉、紙巾這類的東西，擔心老人家找不到，便順手幫他也拿了一份。臨走前，老人遞過來一張名片：“如果以后有需要，請與我聯絡?！痹瓉恚先耸且患胰毡敬蠊镜纳玳L。

一個月后，羅斯注冊了一家小公司。生意做了不到一年，客戶突然不做了。怎么辦?真的剛剛起步就要破產嗎?她忽然想起那位日本老人來，就抱著一線希望寫了一封簡單的信，說不知道你是否還記得我，我現在自己開了一間小公司，如果你來新加坡希望你能來看一看。信發出后一個星期，就收到了回信，老人說即日啟程來新加坡。兩天后，他真的來了，還帶來了六七個公司職員。他們拿出樣品讓她試加工，在肯定了產品和質量之后，當場下了足夠羅斯做一年的大訂單。羅斯驚喜地問：“您在新加坡有很多大客戶，而我這里只是家小公司，您真的信得過我嗎?”老人從皮箱里拿出一本書來，名字叫做《人心的貯存》，說：“當初你在芝加哥給我小小的幫助時，你并沒有想到會有這樣的回報。就像我在書中所寫的：‘人心就像一本存折，只有打開來才知道到底有多少收益?！勘拘牡拇嬲壅怯靡稽c一滴的善積累起來的啊。”

有一個礦泉水推銷員叫戴維爾，每天騎著自行車奔波在城市的大街小巷、公司廠礦。因為當時罐裝礦泉水剛剛推出，人們還不是很認可，他的收獲不大，最初的一個月只推銷出去16罐。

第二個月，他新聯絡到30個用水客戶。第三個月，他依然滿懷信心地奔波著。這天，他去5公里外的一家居民送水。用水居民家只有一位坐在輪椅上的老婦人，在他幫助老婦人將水裝到飲水機上的時候，家里的電話響了……老婦人家來了外地客人，因為不知道她家的具體位置，打電話讓老婦人家里人去車站接，而老婦人的兒子卻出差去了外地，保姆又剛剛去買菜了。戴維爾是個熱心人，他表示他可以去車站幫助接客人……

一周后，他不斷接到老婦人居住的那棟樓住戶的訂水電話。兩周后，老婦人的兒子打來電話，說他所在的公司決定從戴維爾這里訂水。此后，還不斷有新的訂水電話打來。第三個月，他的推銷成績猛增到600罐。他想自己的成功應該歸功于老婦人。有一天又來到老婦人家送水的時候，他特意表示感謝。老婦人卻笑著對他說道：“應該感謝的是你自己，因為像你這樣樂于幫助別人的人，是一個值得信任的好人……”半年后，戴維爾已經擁有了4000多個用水客戶，每個月都能銷售出去超過8000罐水，他的出色業績使他很快被提升為區域銷售經理。

接下來這個故事也頗令人感嘆。

柏年在美國的律師事務所剛開業時，連一臺復印機都買不起。移民潮一浪接一浪地擁進美國時，他接了許多移民的案子，常常深更半夜被喚到移民局的拘留所領人，兢兢業業地做職業律師。終于媳婦熬成了婆，電話線換成了四條，擴大了辦公室，又雇用了專職秘書、辦案人員，氣派地開起了“奔馳”，處處受到禮遇。

然而，天有不測風云，柏年一念之差將資產投資股票，卻幾乎盡虧。更不巧的是，歲末年初，移民法又再次修改，職業移民名額消減，他的律師事務所頓時門庭冷落。他想不到從輝煌到倒閉幾乎只在一夜之間。

這時，他收到了一封信，是一家公司總裁寫的：愿意將公司30％的股權轉讓給他，并聘他為公司和其他兩家公司的終身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。他找上門去，總裁是個40開外的波蘭裔中年人。

總裁從碩大的辦公桌的抽屜里拿出一張皺巴巴的5塊錢匯票，上面夾的名片印著柏年律師的地址、電話?！?0年前，我在移民局排隊辦工卡，排到我時，移民局已經快關門了。當時，我不知道工卡的申請費用漲了5美元，移民局不收個人支票，我又沒有多余的現金，如果我那天拿不到工卡，雇主就會另雇他人了。這時，是你從身后遞了5美元上來，我要你留下地址，好把錢還給你，你就給了我一張名片?！?/p>

“后來我就在這家公司工作，很快我就發明了兩個專利。我到公司上班后的第一天就想把這張匯票寄出，但是一直沒有。我單槍匹馬來到美國闖天下，經歷了許多冷遇和磨難。這5塊錢改變了我對人生的態度，所以，我不能隨隨便便就寄出這張匯票。”

人心是一本存折。也許沒有比助人為樂這一善舉更能體現一個人寬廣的胸懷和慷慨的氣度的了。不要小看對一個失意的人說一句暖心的話，對一個將倒的人輕輕扶一把，對一個無望的人賦予一個真摯的信任。也許自己什么都沒失去，而對一個需要幫助的人來說，也許就是醒悟，就是支持，就是寬慰。（編輯/紅梅 插圖/王起）