高職財(cái)務(wù)管理課堂情景案例教學(xué)初探

文章從財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)傳統(tǒng)模式的不足中，提出了在高職課堂引進(jìn)情景案例教學(xué)的必要性，結(jié)合實(shí)踐總結(jié)了實(shí)施這種教學(xué)的方法，也指出了教學(xué)嘗試中的局限性，特別強(qiáng)調(diào)了針對(duì)于每一次情景案例教學(xué)要看重的是過程而不是結(jié)果，同時(shí)還要正確處理好與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系。

高職院校是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才的教學(xué)實(shí)體，這就要求實(shí)現(xiàn)教育目的的基本途徑一以學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高新技術(shù)能人才為目標(biāo)。它強(qiáng)調(diào)以能力為本位，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為此要求教學(xué)目標(biāo)必須有明確的導(dǎo)向性，是培養(yǎng)具有高技能的“銀領(lǐng)”人才。為此教學(xué)內(nèi)容必須要有實(shí)用性和針對(duì)性，要根據(jù)就業(yè)需要去有的放矢地選擇教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)構(gòu)建針對(duì)性強(qiáng)、能培養(yǎng)高等實(shí)用性人才的課程結(jié)構(gòu)；同時(shí)還必須選用科學(xué)的教學(xué)方法來培養(yǎng)技術(shù)技能性人才。

一、課堂中開設(shè)財(cái)務(wù)情景案例教學(xué)的必要性

1．高職教育人才目標(biāo)培養(yǎng)的需求。財(cái)務(wù)管理是一門理論性、實(shí)踐性、技術(shù)性和操作性都比較強(qiáng)的課程。根據(jù)這門課程的特點(diǎn)，經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐的探索，財(cái)務(wù)課程教學(xué)應(yīng)逐步改革過去從書本到書本、從理論到理論的傳統(tǒng)做法，改變落后的思想觀念，突破傳統(tǒng)傳授式教學(xué)方式的局限，將傳授式、討論式和案例式教學(xué)相結(jié)合，并突出案例教學(xué)。更為重要的是，在課堂的講授中教師緊密結(jié)合財(cái)務(wù)課程的內(nèi)容增加了必要的實(shí)例，同時(shí)結(jié)合課程特點(diǎn)，要求學(xué)生根據(jù)課程進(jìn)度上網(wǎng)跟蹤某一家上市公司的相關(guān)資料，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，最后形成對(duì)該公司的各個(gè)環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)管理狀況分析，以及整體財(cái)務(wù)狀況綜合分析，使案例分析成為了課堂教學(xué)的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。

2．情境案例教學(xué)法突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。目前，絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理教學(xué)采用的是講授法，其特點(diǎn)是以教師為中心、以黑板和粉筆為工具、注重教學(xué)內(nèi)容的講解與呈現(xiàn)。這種單項(xiàng)信息傳輸方式的最大弊端是缺乏雙向交流、輕視學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)，因此不能充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，束縛了學(xué)生的積極性，其結(jié)果必然是無法滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用性財(cái)務(wù)管理人才的需求。案例教學(xué)通過對(duì)具體事件的分析來促進(jìn)學(xué)習(xí)，最突出的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中扮演了更為積極主動(dòng)的角色。這種方式從歸納的角度而不是從演繹的角度展開某一專題的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中讓學(xué)生高度投入事先安排好的一系列精巧設(shè)計(jì)的案例討論之中，從而達(dá)到教學(xué)效果。

3．情景案例教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生有效的思維方式和各種能力的鍛煉。案例要求學(xué)生對(duì)其所面臨的現(xiàn)實(shí)給出個(gè)人的解釋并給出可行的解決方案，學(xué)生在個(gè)人知識(shí)背景和個(gè)人觀點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)這種教學(xué)是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)世界而展開的，因而較易為學(xué)生接受，并且一旦學(xué)懂之后，將比來自講課和閱讀得到的知識(shí)更加牢固。學(xué)生們?cè)诓蛔杂X中也學(xué)會(huì)了怎樣管理自己的時(shí)間，怎樣處理模糊性，怎樣在被動(dòng)的很緊張的時(shí)間內(nèi)，在缺少完備信息的前提下作出判斷并形成可信賴的行動(dòng)方案。案例討論還有助于鍛煉口頭表達(dá)能力，以及勸說、聆聽等與人打交道的技巧，鍛煉溝通的能力。通過案例教學(xué)，學(xué)生接觸到了不同行業(yè)、不同廠商的千變?nèi)f化的真實(shí)情況，這種接觸能增強(qiáng)學(xué)生在面試和工作初期的自信心。許多學(xué)生發(fā)覺準(zhǔn)備案例比起準(zhǔn)備抽象的閱讀材料更加有趣，案例課堂討論也比參加講座更為有趣。寓教于樂，教學(xué)效果必然更好。

二、案例教學(xué)組織措施

1．應(yīng)采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，提高案例教學(xué)的效率。在案例教學(xué)中，可以引入多媒體教學(xué)手段，例如，建立并完善多媒體電教演示教學(xué)系統(tǒng)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)和多媒體校園電視教學(xué)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段現(xiàn)代化。采用多媒體教學(xué)手段，不但課堂教學(xué)的知識(shí)輸出量增加，教學(xué)效率大大提高，而且學(xué)生不易疲勞，以新穎的視覺刺激學(xué)生大腦的興奮點(diǎn)，可以提高教學(xué)效率。但這不僅要求學(xué)校更多的投入以建設(shè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室，同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)管理教師提出挑戰(zhàn)，要求教師掌握多媒體教學(xué)的基本操作、多媒體課件的制作等計(jì)算機(jī)知識(shí)以適應(yīng)時(shí)代的要求。

2．精選案例。案例選擇是否適當(dāng)，在很大程度上影響著財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的效果。一個(gè)高質(zhì)量的案例應(yīng)符合下列要求：一是內(nèi)容符合教學(xué)目的要求。教學(xué)案例類型多種、內(nèi)容各異，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的要求有針對(duì)性地選擇案例。所選案例還應(yīng)有重點(diǎn)和難點(diǎn)，切忌牽強(qiáng)附會(huì)，面面俱到。某些重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解。二是涉及的問題富有啟發(fā)性。教學(xué)案例應(yīng)蘊(yùn)含能啟發(fā)學(xué)生思考的一些問題，學(xué)生需靈活運(yùn)用書本中所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)行廣泛深入的思考，并通過互相討論，啟發(fā)才能得到問題的答案。三是具體情節(jié)符合客觀實(shí)際。案例教學(xué)的主要目的之一是讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)踐問題，因此所選案例要符合實(shí)際情況。即使是虛構(gòu)的案例，其情節(jié)設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)情況也應(yīng)基本相符。

3．引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景中的角色。首先讓學(xué)生以財(cái)務(wù)決策者的身份考慮問題。在熟悉案例之后，應(yīng)把案例中提供的信息加以整理，以概括企業(yè)的基本狀況。其次進(jìn)行課堂討論分析案例。幾乎任何案例教學(xué)中都有這樣一個(gè)重要組成部分，那就是對(duì)備選方案的討論。一般地說，在討論一個(gè)案例時(shí)，至少應(yīng)該有兩種不同的解決問題的備選方案出現(xiàn)，有時(shí)會(huì)多至10余種。為此，第一要求學(xué)生分析不同方案間的區(qū)別，也就是判斷不同方案具體運(yùn)用到具體情景時(shí)，哪一種或幾種更易付諸實(shí)施；第二，教師可促使學(xué)生分析哪一種方案成功的可能性較小，有的方案看上去很美，但可能不太符合實(shí)際，成功的可能性較小；第三，經(jīng)過一番斟酌、思考后，留下的備選方案可能就只有2到3個(gè)了，此時(shí)教師可以和學(xué)生再共同一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行討論，分別列舉出每種方案地優(yōu)劣，然后進(jìn)行對(duì)比分析，最后在此基礎(chǔ)上確定出一個(gè)最佳方案。最后是概括總結(jié)。在這個(gè)階段，可以讓學(xué)生來做總結(jié)，也可以由教師來做總結(jié)，講明案例中的關(guān)鍵點(diǎn)以及該案例討論中存在的不足與長(zhǎng)處，同時(shí)還要揭示出案例中包含的財(cái)務(wù)理論，強(qiáng)化以前所學(xué)習(xí)和討論的內(nèi)容，揭示后續(xù)的案例，給參與者以鼓勵(lì)。最后，教師還應(yīng)針對(duì)學(xué)生在討論中提出的分析問題的方法和思路、解決問題的途徑等方面進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，肯定一些好的思路和獨(dú)到的見解，指出討論中存在的缺陷和不足。總結(jié)時(shí)并不一定要給出標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很少有絕對(duì)正確的標(biāo)準(zhǔn)答案。

三、情景案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

1．案例教學(xué)是過程而非結(jié)果。學(xué)生應(yīng)該把案例教學(xué)看作是自身所掌握知識(shí)和商業(yè)判斷能力的一系列測(cè)試。科學(xué)問題和工程學(xué)問題具有唯一正確的答案，但財(cái)務(wù)管理案例與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活一樣，實(shí)際上很難說有。正確’的答案。問題關(guān)鍵是要從討論中獲得一種今后在工作中能夠用來處理不同情況的能力。對(duì)案例教學(xué)而言，學(xué)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的內(nèi)容，教師教學(xué)的過程就是教學(xué)的內(nèi)容。

2．正確處理案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系。對(duì)待案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系，應(yīng)避免兩種傾向，一是堅(jiān)持死守傳統(tǒng)教學(xué)方式，拒不采納案例教學(xué)；二是認(rèn)為案例教學(xué)是萬能的，可替代傳統(tǒng)教學(xué)方法，這兩種傾向都有失偏頗。實(shí)際上，它們是相輔相成的，教師應(yīng)針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，不同的教學(xué)目的，選擇不同方法。傳統(tǒng)教學(xué)方式具有傳授知識(shí)系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的優(yōu)點(diǎn)。有助于學(xué)生打下深厚的理論功底，有助于培養(yǎng)學(xué)生的抽象思維能力。因此，可以運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教授財(cái)務(wù)管理的基本理論。而傳統(tǒng)教學(xué)方式的缺點(diǎn)是純粹單向授課，容易忽視學(xué)生個(gè)性的發(fā)展以及求異思維的培養(yǎng)，可能制約學(xué)生的主動(dòng)性及創(chuàng)造潛力的發(fā)揮。而案例教學(xué)卻可以從教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足，而且可以推動(dòng)傳統(tǒng)講授方法本身的改進(jìn)，它更適用于實(shí)踐性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)。

3．案例教學(xué)還受到許多方面的限制。案例教學(xué)相對(duì)于有些形式的學(xué)習(xí)是低效率的；有時(shí)不能明確表達(dá)的知識(shí)的時(shí)候，案例教學(xué)也可能失效；案例教學(xué)通常要求教師和學(xué)生必須付出更大的努力，有時(shí)會(huì)使一些學(xué)生望而生畏。基于以上問題，就需要教師在不斷地嘗試和創(chuàng)新中，在有條件的情況下到國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)進(jìn)修，進(jìn)一步提高自身的理論水平與科研能力，也還可以到有關(guān)的企業(yè)去實(shí)習(xí)或兼職。以豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。同時(shí)在財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置上一定要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，突出學(xué)生接受教育的個(gè)性特點(diǎn)，形成一種具有洞察力、想象力、靈活應(yīng)變力的思維定勢(shì)，學(xué)生畢業(yè)后，既要具備一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力，也要具有能夠適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。在這一點(diǎn)上，加強(qiáng)案例教學(xué)，加大課后練習(xí)，給學(xué)生提供實(shí)際動(dòng)手、動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，如果可行，盡可能多地組織學(xué)生到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)和鍛煉，提高學(xué)生掌握問題、分析問題和解決實(shí)際問題的專業(yè)能力及交際能力、業(yè)務(wù)開拓能力和處理人際關(guān)系的能力等。

(作者單位：武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院)