關于高等職業教育實踐教學質量管理的思考

實踐教學在高等職業教育的整個教學工作中占有十分突出的地位，實踐教學質量已成為衡量一所高等職業教育辦學水平和教育教學質量的重要標志，也是人才培養質量的關鍵。加強實踐教學質量的管理，提高教學質量，構建實踐教學質量管理體系，既是高職院校教育教學質量體系建設中的重要任務之一，又是學校內涵建設的重要內容。

一、高等職業教育實踐教學資料管理

實踐教學基本文件是加強實踐教學管理和規范實踐教學過程的基本依據和準則，因此，教學資料管理是質量管理的基礎。目前高等職業教育普遍實行院、系兩級教學管理體制。要建立與該管理體制相配套的實踐教學資料管理體系，做好教學資料的管理工作，首先要明確三個方面：一是要明確實踐教學資料應包含的主要項目及各項目的主要內容，通常的實踐教學基本資料主要有：專業人才培養方案、實踐課程(項目)標準、實踐課程(項目)質量標準、實踐課程(項目)授課計劃、實訓指導書、實踐課程(項目)教材或講義、實習(實訓)任務書、課程設計與畢業設計工作規范等等。二是要明確各個教學資料的制定、審核、執行，應由哪一級教學單位(部門)具體負責，各教學文件的制定與審核應把握兩個基本原則：科學性原則(即符合專業人才培養目標要求)和可操作性原則。三是要明確院、系、教研室、實驗實訓室、教師等各個教學要素在相應的教學文件中應負的責任和應承擔的職責。

實踐教學資料一定要齊備，力求完善，以形成符合自身特色的、科學完整的體系，否則將會造成某個教學環節的無章可循，實踐教學質量也就喪失了質量管理基礎。

二、高等職業教育實踐教學過程的管理

過程管理是質量管理的重要環節和保障。實踐教學質量管理很大程度上決定于實踐教學過程管理。因此，實踐教學過程管理是質量管理的關鍵所在，也是難點所在。實踐教學過程管理體系主要體現在規章制度管理、運行管理管理和適時監控管理等方面。

規章制度的管理作用：首先是通過院、系帶有行政指令性的規章制度來規范和約束在實踐教學過程中的師生行為，如實踐教學工作條例、實踐教學各環節工作規范、實驗實訓操作規程、教師實踐教學工作量定額規定等等，所有這些是屬于制約型的規章制度；其次是通過制度的激勵作用來引導實踐教學過程向著有利于提高質量的方向發展，如實踐教學成果的申報與評審辦法、優秀實驗實訓室的評選辦法、優秀畢業設計論文的評選與獎勵辦法等等，這些制度是具有積極引導作用的規章制度。

教學運行管理很大程度上是由教師在教學過程中的自然運行與自我管理占主要方面。它是教學過程管理中的核心部分，是最為復雜的，而且其表現形式也是軟著陸的。復雜是因為它涉及到教師和學生的各個個體因素最為明顯；難度最大是因為它是動態的，涉及到教學改革的諸多方面。從某種意義上說，運行管理是一項微觀的管理指標，是細微的、分散的，卻又是客觀存在于教學過程的始終。因此運行管理需要廣大教師的責任心、事業心及愛崗敬業精神的支撐，需要良好校風、教風、學風的支撐，需要教師長期教學實踐經驗的積累和校園文化的積淀。應該說絕大部分教師對個人要求是嚴格的，并已經為運行管理注入了強大的內在動力，作為學校教學管理職能部門除了一方面要繼續強化師德教育以外，更具體的事情是做好兩件事：一是環繞高職教育的特點，全方位推進雙師型教師隊伍建設；二是把握經濟建設動態，努力推進教學過程改革。要著力抓好實踐教學模式改革、教學方法改革、教學內容改革與教學手段改革，通過制訂和執行教學改革規劃和措施，把教學改革貫穿在各項實踐教學過程的始終。在教學改革過程中，職能部門要做好引導工作，在具體指導系部、教研室開展教學改革的偉大實踐中，充分發揮職能部分的調控作用。通過改革，優化教學過程，提高教學效率，促進運行管理的科學化。

適當監控管理是對運行管理的重要補充，也是實現教學過程管理的有力措施。適時監控管理需要做好四個方面的工作：教學檢查、教學督導、信息反饋、及時糾偏。教學檢查從檢查內容上可分為常規教學檢查和重點項目檢查；從檢查時段上可分為隨機性檢查和階段性檢查；從檢查性質上可分為自我檢查和相互檢查以及領導檢查。要真正發揮監控的管理作用，必須建立健全院、系兩級教學檢查機制和相應的檢查制度。教學督導制度也是對教學過程實行有效監控的重要手段，目前各院校教學督導員的主體大都由離退休的富有造詣和威望的老教師組成，依靠他們的威望，實現對教學工作的有效監督，依靠他們的學術造詣，實現對中青年教師的有益指導。重視和發揮教學督導的作用，有利于在和諧的氛圍中，促進教學過程管理。適時監控管理也離不開教學過程信息的反饋，尤其是當學校對實踐教學工作做出重大決策時，更需要及時收集和掌握當前學校實踐教學的相關信息。信息來源固然可以通過定期召開師生座談會獲取，但這卻不是權宜之計。要形成院系兩級信息反饋的長效機制，必須建立信息反饋制度和建設一支信息員隊伍。使信息反饋工作制度化、規范化，以取得最佳效果。適當監控管理最終將體現在對教學動態過程的調整和控制上，要根據教學檢查中出現的情況、信息反饋中獲取的信息對教學過程進行及時調控。教學過程管理，歸根結底，就是要將規章制度管理、運行管理和適當監控管理有機結合到一起，形成一個誤差小、穩定性好的教學過程管理的閉環控制系統。

三、高等職業教育實踐教學環境管理

沒有良好的教學環境管理，實踐教學質量管理將不能落到實處。教學環境管理包括“軟”環境管理和硬環境管理。其中軟環境管理是質量管理的無形管理條件，而硬環境管理是質量管理的有形管理條件。實踐教學硬環境管理因素主要包括：實踐教學設備、經費投入、場所設置及校內外實訓基地。加強硬環境建設需要著重做好兩方面的工作：一是校外實踐教學基地的建設；二是校內實踐教學基地的建設與條件裝備。

校外實訓基地的建設需要校企雙方的合作配合，因而難度較大。要使校外實訓基地的建設有所突破，取得實質性成效，關鍵問題是要建立校企雙贏的機制和尋求互利互惠的途徑。而校內實踐基地的建設，又常受資金短缺的困擾，困難重重，但為了教學質量管理，再大的困難也要迎難而上。校內實踐教學基地的建設更是實踐環境建設的重中之重，是學校保證實踐教學條件“豐衣足食”的基本立足點。校內實踐教學基地建設與條件裝備，要從滿足“兩個目標”(職業能力目標和技術能力目標)和“三個層次”(基礎實踐訓練、綜合應用訓練、創新研發訓練)的要求出發，堅持保證基礎、突出重點、發揮優勢、體現特色的原則，實行建設與更新相結合，充實與提高相結合的方針，始終保持實踐教學儀器設備先進性與適用性的高度統一、實踐教學內容的科學性與創新性的高度統一。

教學環境管理的硬件條件充分發揮作用，還要注意兩個問題：一是實踐教學場所的開放問題，要不斷擴大實驗實訓室的開放范圍和開放深度；二是系部要努力開展各類技能競賽和創新競賽活動，為學生的實踐能力的提高和綜合素質培養平臺。

長期以來。人們比較關注的是硬環境建設，而軟環境建設卻經常被疏忽。誠然，硬環境建設對實踐教學質量管理固然十分重要，但筆者認為軟環境建設也同樣重要，試想，如果一名教師沒有任何積極性，很難想像他能保證授課質量。可以想像，整個實踐教學工作就更需要有一個舒心、和諧的軟環境了。在我們的身邊，足以有大量事實可以證明：良好的軟環境，可以開發人的智力，激發人的創造精神。有時甚至領導的一句關懷的話語，都會使人精神振奮、信心倍增，我們可不能小視這種無形的條件管理對教學質量產生的影響作用，筆者認為：要提供實踐教學軟環境管理，應從加強校園文化建設、質量文化建設入手，奮力營造和諧校園。

四、高等職業教育實踐教學效果管理

實踐教學效果管理是教學質量管理的最終目標。教學效果管理需要審視的問題：一是教學效果管理標準是什么，即要制定各實踐教學環節的質量標準；二是如何考評教學效果管理，即教學質量標準檢測評價的方式方法。

實踐教學環節主要包括：實驗教學、專業技能訓練(生產實習及社會實踐)、課程設計、畢業設計。要建立與各個實踐教學環節相對應的質量目標體系。對于高等職業院校來說，在上述實踐教學環節中，需要特別指出的是：專業技能訓練最為重要，最能體現職業能力，也是實踐教學質量的核心指標，筆者認為：各專業的技能目標要向與之對應的職業工種高級工或準技師方向靠攏，制定質量標準時應與國家勞動部門職業工種高級工或準技師的職業技能要求相銜接。

實踐教學結果的考評分為畢業前考評和畢業后考評。畢業前考評即學生在校時的考評，重點是考核；學生畢業后的考評的重點是評價。每所院校，都希望他的畢業生能夠得到社會的認同。受到用人單位和社會的高度贊譽。作為院校。所能做到的就是要搞好學生畢業前的考評。學生在畢業前的嚴格考核。是畢業后獲得良好評價的重要保證。要搞好學生在畢業前的考評，切實保證教學結果管理必須做好以下幾項工作：

一是廣大教學工作者要切實轉變觀念，重視實踐教學質量考評，確立科學的質量觀、正確的考試觀；二是建立學院考試委員會，加強對實踐教學質量考評工作的領導；三是完善各教學環節或課程項目的試題庫、試卷庫建設，嚴格實行教、考分離，考、評分離；四是不斷推進考核評價方法的改革與研究，針對知識、能力、素質等不同考核項目，采用靈活多樣的考核方法。

(作者單位：河北石油職業技術學院)