ＩＴ三巨頭聯(lián)盟 以雙ＪＩ搏殺市場(chǎng)

從HIM計(jì)劃到

HIM聯(lián)盟的跨越

2007年11月1日，來自東西兩半球的兩位企業(yè)巨子——海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艉陀⑻貭柟究偛眉媸紫瘓?zhí)行官保羅·歐德寧(PaulOtelini)雙手緊緊握在一起，從此，海爾、英特爾都將開啟屬于自己的全新時(shí)代——海爾與英特爾的戰(zhàn)略合作。

2007年11月18日海爾IT移師北京，開始了青島、北京雙平臺(tái)運(yùn)作，2008年2月20日海爾IT與微軟戰(zhàn)略合作，在北京中關(guān)村共同開設(shè)海龍旗艦店。就此，海爾、英特爾、微軟自2007年6月達(dá)成HIM計(jì)劃后再次加深合作關(guān)系，從最近技術(shù)支持到專利支持達(dá)成一致默契。由此也將HIM計(jì)劃推進(jìn)一步，成為名副其實(shí)的HIM戰(zhàn)略聯(lián)盟。

全面戰(zhàn)略合作是之前海爾和英特爾對(duì)話的關(guān)鍵詞。雙方的管理團(tuán)隊(duì)聯(lián)合簽署了全面戰(zhàn)略合作諒解備忘錄，以致力于雙方在全球和中國(guó)市場(chǎng)，在3C融合新領(lǐng)域提升技術(shù)實(shí)力，為用戶創(chuàng)造完美體驗(yàn)。合作備忘錄涉及移動(dòng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)裝置、通訊設(shè)備和數(shù)字家電等創(chuàng)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作；中國(guó)農(nóng)村地區(qū)計(jì)算機(jī)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略合作，以及通過雙方的海外資源在海爾全球個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)開發(fā)的戰(zhàn)略合作；滿足大學(xué)生需求和消費(fèi)者娛樂需求的個(gè)人計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的戰(zhàn)略合作；全球人力資源、物流和戰(zhàn)略采購(gòu)管理以及公司文化等方面的戰(zhàn)略合作與溝通。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，由于英特爾仍牢牢占據(jù)全球PC處理器80%以上的市場(chǎng)份額，英特爾仍在尋找和扶持一批“鐵桿”廠商鞏固自己的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在英特爾80年代的那一輪與國(guó)內(nèi)廠商的合作高潮中，中國(guó)電腦老大聯(lián)想脫穎而出。那么，今時(shí)今日，以海爾的品牌勢(shì)能和技術(shù)力量，與英特爾合作將會(huì)如何呢？

中國(guó)IT市場(chǎng)還有足夠的拓展空間供企業(yè)生存，在跨國(guó)企業(yè)的鯨吞之下國(guó)產(chǎn)品牌奮起直追，在聯(lián)想借船出海收購(gòu)IBM- PC之后，聯(lián)想的技術(shù)能力有所提高，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也仍然處于領(lǐng)先，在和國(guó)外進(jìn)駐品牌的競(jìng)爭(zhēng)中似有孤掌難鳴之痛。而隨后由于著名家電品牌海爾的出現(xiàn)，市場(chǎng)格局在短短兩年時(shí)間出現(xiàn)了被業(yè)界稱之為“驚人的”變化。消費(fèi)者在購(gòu)買電腦時(shí)不再只沉湎于進(jìn)口品牌的選擇，也不再為不菲的價(jià)格頭疼，他們有了更多的選擇余地，因?yàn)槁?lián)想之外，另外一個(gè)具有強(qiáng)大品牌勢(shì)能和品牌知名度、品牌美譽(yù)度的電腦擺上柜臺(tái)，似乎一夜之間大江南北的IT賣場(chǎng)同時(shí)出現(xiàn)海爾專柜的“倩影”，海爾IT產(chǎn)品時(shí)尚的設(shè)計(jì)，與境外輸入品牌無(wú)二的配置，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)的服務(wù)，家門口的“自家”品牌以先進(jìn)的科技，完美的設(shè)計(jì)，親切的服務(wù)贏得廣大消費(fèi)者的忠誠(chéng)。在中國(guó)IT市場(chǎng)上，聯(lián)想從此也不再孤單。

于是，變化悄悄發(fā)生了……

先進(jìn)科技充實(shí)海爾IT品牌價(jià)值

2006年海爾電腦成功進(jìn)入筆記本國(guó)產(chǎn)二甲。回顧2007，海爾電腦戰(zhàn)功顯赫，被比喻為“最黑的黑馬”。依托著整個(gè)海爾集團(tuán)這個(gè)大平臺(tái)，海爾IT在渠道、物流、供應(yīng)鏈上有著固有的優(yōu)勢(shì)，但是傳統(tǒng)家電平臺(tái)所具備的資源固然能夠提供海爾生存的可能，但是不能提供成長(zhǎng)的更好空間，因?yàn)镮T行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不僅是渠道和服務(wù)，還有技術(shù)，技術(shù)的重要性無(wú)異于產(chǎn)品的命脈。所以，海爾IT的成長(zhǎng)離不開先進(jìn)的技術(shù)供給者。

對(duì)英特爾來說，海爾強(qiáng)大的品牌勢(shì)能和品牌威望在中國(guó)市場(chǎng)上可謂“獨(dú)尊”。而加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開拓也是英特爾和微軟一直的愿望。三巨頭從企業(yè)資源的控制能力上來對(duì)比，是有合作基礎(chǔ)的，海爾的市場(chǎng)地位，本土經(jīng)驗(yàn)，健全的銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，廣泛的市場(chǎng)認(rèn)知對(duì)英特爾和微軟而言，是他們進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)舉足輕重的合作伙伴。

于是在2007年6月，三方達(dá)成HIM計(jì)劃，技術(shù)，平臺(tái)，品牌完美結(jié)合，海爾電腦同時(shí)在營(yíng)銷手段上另辟蹊徑，在IT行業(yè)內(nèi)首次提出“潤(rùn)眼高清”的概念，讓一向以配置為主要品質(zhì)參數(shù)的電腦多了產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)和購(gòu)買價(jià)值的增值。這個(gè)概念同時(shí)也讓微軟與英特爾受益。

IT行業(yè)，主要技術(shù)在英特爾、微軟、AMD，這是公開的秘密，無(wú)論是國(guó)產(chǎn)品牌還是境外導(dǎo)入品牌對(duì)于主要技術(shù)的需要都要依靠這三家公司輸入。技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)沒有懸念，那么市場(chǎng)的瓜分則是通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售技巧、營(yíng)銷手段、成本控制、流程優(yōu)化能力、中間服務(wù)、售后服務(wù)、品牌溢價(jià)等幾個(gè)方面來體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)能力。競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱和銷售數(shù)量成正比，銷售數(shù)量的多寡又影響品牌和上游技術(shù)供應(yīng)商的議價(jià)能力和議價(jià)空間。

通過中國(guó)老一代IT人，諸如聯(lián)想、方正、海星等品牌的努力，中國(guó)本土IT品牌逐漸成長(zhǎng)，并自發(fā)形成從高至低的有序定位涵蓋不同消費(fèi)群體和滿足不同消費(fèi)需要。時(shí)至今日，在第一代老品牌因?yàn)楦鞣N原因衰微，只有聯(lián)想一枝獨(dú)秀支撐中國(guó)電腦中高端大局青黃不接的危急時(shí)刻，海爾IT穩(wěn)步成長(zhǎng)。

如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粝壬f：“數(shù)字經(jīng)濟(jì)正引導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)朝著計(jì)算與通訊以及3C融合的方向迅速發(fā)展，英特爾是全球信息產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)公司之一，海爾希望獲得英特爾的領(lǐng)先科技支持，整合全球資源，為用戶提供更加完美的暢享網(wǎng)絡(luò)生活的解決方案。更重要的是，海爾將通過和英特爾的全面戰(zhàn)略合作，全方位提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，打造信息化時(shí)代的卓越運(yùn)營(yíng)模式。”

擁有世界一流的設(shè)計(jì)和校驗(yàn)服務(wù)支持的英特爾公司，作為全球科技巨擘的地位無(wú)可取代，其深遠(yuǎn)地影響了整個(gè)人類的信息經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。在中國(guó)，英特爾更是始終致力于成為推動(dòng)中國(guó)信息技術(shù)發(fā)展的基石。其在深圳，應(yīng)用設(shè)計(jì)中心(ADC)為海爾電腦提供設(shè)計(jì)、校驗(yàn)、故障排除、分析、調(diào)試以及領(lǐng)先產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)支持服務(wù)，以協(xié)助海爾電腦強(qiáng)化在全球的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，幫助海爾電腦在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中優(yōu)先集成英特爾科技。 2006年，海爾、英特爾組建業(yè)界首家“海爾英特爾創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心”。英特爾全球15000多名人文科學(xué)家和業(yè)界頂尖的技術(shù)工程師組成了夢(mèng)幻科研團(tuán)隊(duì)，為該中心對(duì)未來新技術(shù)趨勢(shì)方向的產(chǎn)品研發(fā)，全力提供課題性技術(shù)支持。研發(fā)中心成立后雙方互利共贏，海爾不僅得到了ADC包括主板、臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦等方面的英特爾技術(shù)支持，英特爾也同樣通過海爾現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)與嚴(yán)格的檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)在上海總投資超過3億元人民幣(3900萬(wàn)美元)的閃存芯片、芯片組和微處理器芯片等全球重要的尖端技術(shù)和平臺(tái)新品進(jìn)行測(cè)試、研發(fā)。此次融合，標(biāo)志著世界領(lǐng)先的兩大創(chuàng)新企業(yè)將聯(lián)手積極引領(lǐng)并推動(dòng)移動(dòng)計(jì)算領(lǐng)域“高品質(zhì)、高穩(wěn)定、低噪音”等能效技術(shù)革新的偉大進(jìn)程，并先后成功推出屏幕可自由拉伸的鉆石級(jí)酷睿V60、汽車電腦、超低電壓便攜筆記本、家家樂、博越電腦、征服VM等針對(duì)不同用戶群體的差異化產(chǎn)品和趨勢(shì)產(chǎn)品。

為了在全球化的賽場(chǎng)上奪得獎(jiǎng)牌，在對(duì)上游供應(yīng)鏈資源的整合過程中，海爾電腦始終遵循這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：不是行業(yè)內(nèi)位居全球前五的公司就不能為海爾電腦供貨。英特爾、微軟、富士通、華碩、希捷、威剛等等，無(wú)一不是首屈一指的行業(yè)巨擘。而與英特爾、微軟兩大行業(yè)巨頭結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，享受到世界級(jí)芯片和操作系統(tǒng)的最惠待遇，更使海爾筆記本在與國(guó)際品牌的競(jìng)爭(zhēng)中受益匪淺。海爾IT2007年度的市場(chǎng)表現(xiàn)也讓這兩大巨頭欣喜過望。于是給海爾的漢堡從一個(gè)變成了一百個(gè)，因?yàn)闀r(shí)間雖然只有短短的12個(gè)月，但是海兒IT在資源配備精練的集團(tuán)優(yōu)勢(shì)下迅速成長(zhǎng)了。2008年初，“海爾英特爾創(chuàng)新研發(fā)中心”的成立等于再次宣布海爾電腦所蘊(yùn)涵的科技力量已經(jīng)和世界上任何一個(gè)優(yōu)秀品牌一樣了。站在一個(gè)樓層的高度，要怎么進(jìn)行下面的競(jìng)賽？

讓我們走進(jìn)海爾集團(tuán)位于全球的48個(gè)品牌實(shí)驗(yàn)室和研究中心，設(shè)計(jì)中心看看吧。

“創(chuàng)造那些消費(fèi)者需要的但是說不出來的需求吧！”

如果沒有蘋果CEO史蒂夫·喬布斯重新回歸蘋果，我們永遠(yuǎn)也無(wú)法預(yù)測(cè)未來IT的發(fā)展究竟是哪個(gè)方向。史蒂夫·喬布斯對(duì)于數(shù)碼和IT產(chǎn)品天馬行空的想象和設(shè)計(jì)創(chuàng)造讓一個(gè)原本似乎只有技術(shù)參數(shù)的行業(yè)變得繽紛時(shí)尚起來，也許數(shù)碼時(shí)代的這次進(jìn)步可以和二戰(zhàn)后女性裙子迅速變短一樣成為記錄在歷史上的創(chuàng)舉。

然而，時(shí)代的聲音告訴我們：“這是一個(gè)充滿個(gè)性的時(shí)代。”

當(dāng)人造美女和變身美女大行其道沖上選美的舞臺(tái)力拔頭籌成為聚光燈下的明星，當(dāng)國(guó)外將整形看成日常生活的一部分時(shí)，我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，我們的時(shí)代崇尚美的追求已經(jīng)在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代科技的帶動(dòng)下正轟轟烈烈地展開。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為未來最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，先進(jìn)的科技沒有好的外表不會(huì)被消費(fèi)者接受，一個(gè)普通的產(chǎn)品因?yàn)樵煨酮?dú)特卻備受推崇。于是各個(gè)行業(yè)的精英們敏感地覺察了這個(gè)變化。從家具用品到食物料理；從服裝鞋帽到汽車內(nèi)外裝飾；大到飛機(jī)可以從灰白平淡的裸體變成鯊魚雄鷹鳳凰翱翔在地球上空；小到一根筷子也可以精雕細(xì)刻的如同藝術(shù)品。

人們追求時(shí)尚，人們要求品位。產(chǎn)品的使用功能已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品還要滿足消費(fèi)者永遠(yuǎn)在進(jìn)步的心理要求，比如要獨(dú)特，要有格調(diào)，要體現(xiàn)身份，要勾起他人艷羨的目光。

蘋果成功了，一部吊足了世人胃口的蘋果iPhone上市即被瘋搶，根據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，流入中國(guó)的走私破解蘋果iPhone達(dá)45萬(wàn)部。這似乎也從一個(gè)側(cè)面佐證了設(shè)計(jì)的力量。

海爾電腦在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上將立足未來產(chǎn)品趨勢(shì)，跳出單純以性能提升體驗(yàn)的單調(diào)手段，融入人性化和個(gè)性化設(shè)計(jì)，為不同用戶提供量身之選。這些產(chǎn)品在帶給用戶美妙應(yīng)用體驗(yàn)的同時(shí)，更可滿足用戶日益高漲的個(gè)性化需求，推動(dòng)PC產(chǎn)業(yè)全面進(jìn)入消費(fèi)個(gè)性化時(shí)代。作為連續(xù)6年榮登中國(guó)消費(fèi)電子第一品牌的海爾，多次榮獲德國(guó)IF工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，以及設(shè)計(jì)界的諾貝爾——德國(guó)紅點(diǎn)大獎(jiǎng)和日本G-Mark等多項(xiàng)國(guó)際至高榮譽(yù)，在專業(yè)的設(shè)計(jì)領(lǐng)域取得國(guó)際矚目的驕人業(yè)績(jī)。

海爾集團(tuán)全球48個(gè)科研開發(fā)實(shí)體，全球范圍采集信息，采用全球配置的信息系統(tǒng)把最為先進(jìn)的理念輸送到每個(gè)設(shè)計(jì)中心融合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，從內(nèi)在結(jié)構(gòu)到外在風(fēng)格充滿最為前沿的時(shí)尚元素。

科技也充滿魅力，在2008年初，美國(guó)拉斯維加斯CES展會(huì)，海爾征服VM筆記本成功進(jìn)入時(shí)尚三甲。從內(nèi)涵到外在，表里如一的美感使得海爾IT在過去兩年高速崛起，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)IT市場(chǎng)的平均增長(zhǎng)率。據(jù)國(guó)際權(quán)威的IDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海爾電腦2005年一年之內(nèi)上升14個(gè)名次，進(jìn)入國(guó)產(chǎn)前4名；2006年第二季度，海爾家用筆記本以9.6%的市場(chǎng)占有率排名國(guó)產(chǎn)前兩名。2007年，海爾電腦更是一路高歌猛進(jìn)。在海外市場(chǎng)，海爾電腦一舉擊敗19家國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獨(dú)家中標(biāo)馬其頓政府10萬(wàn)臺(tái)教育項(xiàng)目大單；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功超越索尼，連續(xù)5個(gè)季度穩(wěn)居國(guó)產(chǎn)品牌銷售第二名。

“人造美女”表里如一

在高科技、國(guó)際理念設(shè)計(jì)的“雙JI”帶動(dòng)下，海爾電腦充分整合全球資源，具備與國(guó)際品牌相媲美的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。英特爾、富士通、華碩、精英提供、希捷、威剛……海爾電腦每一個(gè)供應(yīng)商都是全球業(yè)界首屈一指的大腕。從內(nèi)在而言，海爾電腦蘭心惠質(zhì)當(dāng)屬名門。

而設(shè)置在全球的設(shè)計(jì)中心和研發(fā)中心為海爾產(chǎn)品的外形提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)支撐。經(jīng)過起起落落的海爾電腦從蹣跚學(xué)步品質(zhì)一般到蘭心惠質(zhì)雍容典雅，其中蘊(yùn)涵了海爾IT人大量的心血，這些精英們以外科醫(yī)生妙手仁心之術(shù)為她去除塊壘，整治瘡疤，優(yōu)化心靈，塑造形體，讓一個(gè)“村姑”變身為“世界小姐”。

“海爾電腦是名副其實(shí)的人造美女。”海爾人從不隱瞞曾經(jīng)有過的挫折和尷尬，正是這種敢于直面的魄力和勇氣，海爾電腦才日臻完美。在一流供應(yīng)商的高科技支撐下，在一流國(guó)際設(shè)計(jì)的保全下，海爾電腦的每一款產(chǎn)品都成為經(jīng)得起考驗(yàn)的“全能戰(zhàn)士”。

在海爾集團(tuán)整體全球化戰(zhàn)略的背景下，海爾電腦的眼睛也已經(jīng)投射到全球，馬其頓橋頭堡的建立已經(jīng)預(yù)示著未來有更為精彩的篇章值得期待。

我們有理由相信，真誠(chéng)的品牌，潤(rùn)心的服務(wù)，國(guó)際化的高科技植入，全球視野的先進(jìn)設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)思維，一流的國(guó)際供應(yīng)商，精細(xì)的流程，巧妙的營(yíng)銷策略，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，星級(jí)服務(wù)必將成為海爾筆記本電腦有力的助推。在精彩紛呈的未來，海爾IT值得期待！

李世杰：三年來看到海爾在中國(guó)的發(fā)展，我感到很欣慰，也謝謝海爾能給微軟一次機(jī)會(huì)，來一起開發(fā)中國(guó)的IT市場(chǎng)。中國(guó)IT的消費(fèi)者如果不來海龍，不來看海爾這個(gè)店面，就是一個(gè)很大的遺憾。今年海爾的VM筆記本在微軟CES大展上拿到了最高的榮譽(yù)，我希望海爾會(huì)再接再厲，拿到更多的榮譽(yù)。

（李世杰：微軟大中華區(qū)副總經(jīng)理兼OEM事業(yè)部總經(jīng)理）