基于網絡的商務英語寫作教學模式研究

[摘要]商務英語寫作教學因學科交叉性強，學生主動性低而面臨困境。網絡技術作為寫作教學的輔助工具，會對學生寫作技巧的掌握、話題的延伸和擴展、寫作材料的收集和整理等產生積極的影響，能使學生的主體地位得到體現。

[關鍵詞]商務英語寫作 網絡輔助 個性化教學

商務英語寫作的特點及網絡輔助寫作教學的優勢

商務英語寫作是一門技能課，旨在培養學生用英語書面語進行商務溝通的能力，其要求是簡單、明了、準確。商務英語寫作內涵豐富，涉及到對外貿易的各個方面，包括商務信函、廣告、產品訂單、電報、通知、賀詞、備忘錄等諸多內容。而商務英語寫作教學，作為英語寫作教學的一個特殊領域，既面臨著中國學生英語作文教學的共同障礙，又因其學科交叉性強，寫作格式及結構要求高而困難重重。

寫作教學方式，是以教師為中心。學生寫，教師批閱。然后選取典型文章，集體講評。教師用于批閱作文的時間，往往是其備課時間的三倍以上，教師苦不堪言，但其批閱，很多集中于修正語法錯誤，其效果常常因為缺乏個性化教學。學生主體地位沒有得到體現而收效甚微。寫作課堂活動單一，氣氛沉悶，學生主要還是被動地接受語言知識，對寫作無興趣可言，練習成效性低，師生之間缺乏互動。而商務英語寫作教學，既要防止教學方法流于語言表層，片面注重語法、詞匯運用的表達，還要兼顧商務禮儀固有的表達模式和學生實踐能力的提高，對教師和學生都提出了更高的要求。技術的普及，為學生提供了主動學習的機會。學生在網上搜集寫作資料，可以在單位時間內獲得最大的信息容量，變被動學習為主動學習。實現了自身在教學過程中的主體地位。教師通過電子郵箱等方式呈現作文內容，傳授寫作方法，組織學生在線討論，對學生個別輔導，而且不受時間和教室等條件的限制，極大地提高了教學的靈活性和多樣性。

網絡教學模式的理論基礎

網絡輔助外語學習的基礎是建構主義理論。該理論認為：個體是在與周圍環境相互作用的過程中，逐步構筑起關于外部世界的知識，從而使自身的認知結構得到發展。同時，該理論強調以學生為中心，不僅要求學生由外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變為參與、發現、信息加工的主體和知識意義的主動建構者，而且要求教師由知識的傳授者、灌輸者變為學生學習的指導者、促進者和活動的組織者。建構主義還意識到學習者有著不同的學習水平和學習風格。一個理想的學習環境將有利于那些使用不同學習方式獲取不同知識表征的學習者。

網絡教學模式的實施

商務英語寫作的多媒體網絡教學活動。可以從以下幾個步驟展開進行。

1 寫作背景材料的搜集與整理

商務信函的寫作有其固定的結構和表達方式，在教學中可采用詞塊或模塊的教學方式。網絡這一巨大的信息庫，可提供大量的范文和常見詞匯表達。學生只要進行簡單的點擊搜索，就會有大量的相關內容在電腦屏幕上即時出現。學生不僅可以對所要學習的內容有更全面，更深刻的領會，而且還可以根據自身水平，確定背景材料的難易，把握學習進度。

在一般的教學場景下。教師基于大多數學生的接受水平對作文進行講評，但這種方式無法兼顧學生的個人差異，只能是泛泛而談。而英語作文，在篇章結構，語法詞意等方面對學生來說都存在一定的困難，教師因時間所限無法一一點評。互連網巨大的信息資源，不僅包括各種類別的大量范文，而且可以提供所需的背景材料，相關的模塊表達方式。詞意解釋等多方面的內容，能夠滿足學生個體差異的需要，也更能適應商務英語學科的交叉性特征。

2 寫作過程中交互討論

前期準備工作之后，學生需要一段時間來理清思路，確定文章的框架和內容，這一過程中，如果能有很多人參與討論，無疑會對話題的展開和寫作的深度產生正面影響，而商務英語寫作中，如果能有具體的案例作參考，對商務信函等的構思會有很大的益處。

交流平臺，可提供電子郵件，BBS和在線討論等多種形式。

(1)電子郵件

電子郵件是網絡所提供的最基本服務。通過Email可以實現學生與學生之間，教師與學生之間的互動與交流，改變了以往學生齊聚一堂的授課方式，時間上更為靈活，有利于教師隨時監控學生的寫作情況，對學生的指導也更具有針對性。教師還可給學生提供相關的國際網站，讓他們找到自己的“鍵友”，互通英語Email，以激發學生學習英語的熱情。在這種真實自然的交際活動中，學生的寫作能自由發揮，他們書面傳遞信息的交際能力可以在不知不覺中得到訓練和提高。

(2)BBS的使用

BBS打破了Email一對一的關系。形成了一對多的關系。教師可以使用BBS給學生演示和布置作業，提供多項網站鏈接，從不同角度與層面呈現同一主題的不同材料，以大量增加學生寫作內容輸入，主動構建意義。學生可將對作文主題的理解及文章內容上傳，各抒己見，暢所欲言，也便于學生隨時瀏覽，互相評改。教師還可提供改寫的作文示范，在網上對普遍存在的問題進行點評，或針對個別學生的特殊問題進行單獨交流。BBS的網上英語寫作過程中，學生始終處于主動探索、主動思索、主動建構意義的認知的主體地位，教師的設計和指導把握著寫作的進展方向，協作式學習貫穿寫作的全過程。

(3)在線討論

教師可鼓勵學生在網上用ICQ，MSN等方式和英語國家的人士進行在線討論。網上交談中參與者可以提出各種問題，征求大家的解答。這種遠距離學習方式，可以接觸到原汁原味的英語。學生有了交往的實際需要，就會對寫作技巧及內容產生興趣。互動性、趣味性和實用性的互動方式，突破了傳統的教學模式，發揮了英語作為語言的交流功能。

3 文章的修改與潤色

完成之后，可使用拼寫和語法檢測軟件去進行檢查，提高正確率。此外，還可以和國外的鍵友交流，對文章進行修改，或對商務信函的固有模塊表達方式提出修改意見，確定信函整體是否體現了禮貌、策略、謙虛、贊譽等準則。教師也可通過BBS，請全班同學發表評論，這種討論既節約了時間，又能做到有的放矢。

在商務英語寫作教與學的過程中，教師與學生都可以得到國外一些網絡寫作中心的支持。如ESL教師RuthVilmi主辦的國際寫作交流項目(International Writing Exchange)就是為全球的學生準備的練習英語寫作的項目。網站的網址為：http//www.ruthvilmi.net/but/project/ive。該網站常年開設國際交流課程，參加次項目的學生可以把作文通過電子郵件寄給鍵友，收到他們和教師們的反饋意見。類似的寫作中心在網上還有很多，有些網站還為以英語為外語的學習者設有專欄，學生可以得到在線的實時幫助。

網絡技術輔助商務英語寫作教學，極大地拓展了英語寫作課堂，促進了學生的反思性學習，改變了學生的寫作心理。最后，對于建構主義所需要的學習環境而言，“協作”、“會話”和“意義建構”這些要素在網絡教學中也得到了較好的體現。學生的主體地位，教師的主導地位在個性化、交互式的學習中都得到了相應的保障。