宋代著名學者蘇東坡和佛印和尚是好朋友,一天,蘇東坡去拜訪佛印,與佛印相對而坐,蘇東坡對佛印開玩笑說:“我看見你是一堆狗屎?!倍鹩t微笑著說:“我看你是一尊金佛?!碧K東坡覺得自己占了便宜,很是得意?;丶乙院螅K東坡得意的向妹妹提起這件事,蘇小妹說:“哥哥你錯了。佛家說‘佛心自現’,你看別人是什么,就表示你看自己是什么?!?/p>
心理學原理告訴我們,人們在日常生活中常常不自覺地把自己的諸如好惡、欲望、觀念、情緒等心理特征歸屬到別人身上,認為別人也具有同樣的特征,并將這種心理現象稱為“投射效應”。其實,“佛心自現”就是一種心理投射。
大學生作為成長中的年輕人,他們樂學好進,充滿活力。但是,他們身上也難免存在這樣那樣的問題,尤其矛盾沖突激烈的改革時期,在快節奏、高壓力的社會生活面前,他們會有困擾和彷徨,出現錯誤和失誤都是很正常的事。怎樣看待學生的優點和不足,一方面反映了輔導員辯證地看問題的水平,另一方面也反映出輔導員的心理投射。面對學生,輔導員更多地看他們的優點還是更多地看他們的缺點,在一定程度上也反映了輔導員心理投射的內容。我認為,作為輔導員我們都要修煉“佛心”。唯有我們具備了優良的素質,才能做到以心待人,以德感人,以理服人,以誠予人,才能做好輔導員工作。如何才能實現“佛心自現”呢?
愛因斯坦說:“熱愛是最好的老師 !”《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》提出“輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。愛是教育的靈魂,優秀學生輔導員應該熱愛學生并寬容他們成長中的失誤。“精誠所至,金石為開”,輔導員用愛心幫助學生、教育學生甚至管理學生,學生會理解,也會用努力學習、提高自身素質、盡快成才來報答。愛心是一種親和力,是師生交往的潤滑劑,古人云:“親其師,則信其道?!币晃痪哂杏H和力的輔導員能贏得學生的尊重與理解,能獲得學生的寬容與信任。在輔導員工作中,愛心和親和力應表現為:在思想上,要嚴以律己,寬以待人;在言行上,要表里如一,言行一致;在生活上,要關心學生,真誠溝通;在困難面前,要和學生共同承擔;在榮譽面前,要和學生一起分享。有了這樣的愛心,就具備了良好的修養,做好學生工作就具有了良好的基礎。
愛學生是輔導員的重要品質,但要真正做到離不開以下“四心”:
熱心——首要條件
輔導員應當有一副熱心腸,缺乏熱心腸,就失去了輔導學生的基礎和動力,就無法開展工作,更談不上取得良好的工作效果。一是對待學生的態度要熱情。輔導員要把學生當成和自己平等的人來對待,把他們當作自己的兄弟姐妹,從心底里去愛護他們、關心他們、欣賞他們、幫助他們,只有這樣,才能感情融洽、推心置腹,才能讓學生從心底感到信服。倘若輔導員態度冷淡,態度惡劣,縱使道理再正確,學生也不一定會接受,甚至產生逆反情緒,教育的目的和效果就無從談起了。二是對待工作要熱心。學生中出現任何問題,無論大小,輔導員都要及時處理。因為一個問題剛剛出現,許多未知因素相伴而生,這些未知因素有的有副作用,有的有反作用,此時若及時工作,就能消除許多不利因素的影響,對于解決問題,起到事半功倍的效果。若不及時解決,勢必會造成不利的影響。三是工作方法要適當。有人說,世界上最難做的工作就是與人打交道,輔導員面對幾百個性格各異的學生,必須要采取適當的工作方法。要讓學生感到溫暖,易于接受。要使方法適度,就要注意,多用啟發式,少用命令式;多用比較式,少用結論式;多用導入式(引導學生去認識問題),少用嵌入式(不用固有的框框去對號入座)。
細心——重要環節
細心是做好學生工作的重要條件和關鍵。要做到細心,必須抓住三個環節。一是要善于從個別談話中、上課出勤的異常中、反常的舉動中、家長的反映中發現苗頭,一句話,細不細心,關鍵在于是不是注意從一些小事中去發現苗頭,抓住問題。二是對發現的苗頭要認真調查核實。做到不帶框框,兼聽各方面的意見,注意傾聽當事者的解釋,分析其中是否有合理的因素。三是解決學生矛盾時,不能偏袒一方,壓制一方;也不能不分是非各打五十大板,而應該實事求是,使學生認識到各自問題,同時得到教育和提高。
耐心——必要條件
耐心是高校輔導員工作的重要一環。所謂耐心就是對學生的弱點和不足不能急躁或厭煩。因為,學生問題的形成不是一朝一夕的事,不同學生的不同問題只能用不同的方法去解決,不能一刀切。
責任心——有力保障
對工作的責任心是輔導員工作的原動力。學生工作事情多、范圍廣、人員雜,沒有強烈的責任心,就做不好。因此,輔導員要利用各種機會加強與學生之間的感情交流,縮小與他們之間的心理距離,主動關心、親近同學,要與他們交心談心,對學生的困難要熱情幫助,對出現的問題要及時解決。要不辭辛苦,敢于投入。