“傷心”往事
2008年春節剛過,一輛寶馬開進洛帶古鎮。古鎮位于四川成都東郊,以客家文化而聞名天下。車內的主人是重慶某著名房產公司董事長,正要去見古鎮上賣涼粉的楊明。房產老總出價1000萬,欲買斷“傷心涼粉”中國南方的代理權,卻被楊明婉言謝絕。
楊明的做法讓所有的知情者不得其解,這個曾經窮困潦倒、四處漂泊的年輕人,在千萬財富面前,為什么絲毫沒有動心?
望著豪華轎車絕塵而去,楊明的心中感慨萬千。
五年前,也是這個季節,空中飄著淅瀝的小雨,古鎮上行人寥落,楊明心情凄楚難受。他苦心經營了三年的茶樓,竟因一場大火毀于一旦。他帶著妻子,懷揣僅有的1萬元錢,從四川內江輾轉來到古鎮,做點小生意,養家糊口。
一個月后,楊明在古鎮的廣東會館里開了家中餐館,經營家常小炒和炒飯等。生意非常冷清,入不敷出。看著街道上涌動的人流和那些生意火爆的小店,楊明心急火燎。
中餐生意冷淡,楊明便改行做小吃,學著古鎮上的人賣涼粉。涼粉是純手工制作,現磨現賣,價格也很便宜,每碗1元錢。別人賣得很火,自己做起來卻無人捧場,涼粉店開業一周,楊明連10碗都沒有賣出去。
每天賣不出去的涼粉只有倒掉,楊明的妻子一邊倒一邊哭。如果遇上陰雨天,街上游人稀少,生意更差。楊明站在小店的屋檐下,望著細細雨絲,傷心之感漫上心頭,臉上分不清是淚是雨。
“民以食為天,食以特為鮮”。楊明冥思苦想。古鎮上賣的都是同質化的黃涼粉,別人為何要買他的?必須有自己的風味特色和文化特色!他讓妻子打理生意,自己又借了1萬元錢,分別去重慶、云南、貴州以及江浙等地學習做涼粉的技術。
經過不斷摸索、試驗和改進,楊明摸索出了他的兩項獨門秘籍——紅油和咸醬。它們經過了特殊的制作工藝,味道獨特;最后再以紅紅的芥椒壓陣,雖然海椒辣得人跳腳,花椒麻得人冒煙,但越吃越有味。
楊明不急于讓做好的涼粉面世,決定給它起個響亮的名字。這時,他很自然地將涼粉跟客家文化結合起來。客家人是一支發源于中原的漢民族支系,遷徙漂泊、背井離鄉的客家人因思念家鄉,常常會傷心落淚。自己的麻辣涼粉足能讓人額頭出汗,淚花直流,完完全全的一幅“傷心”之景。這種刺激辛辣的感覺,又讓人聯想到生活艱辛,思鄉之情,美好而悵惘的情緒油然而生。他不由會心一笑,就叫“傷心涼粉”——飽含著客家文化的獨特情緒,也意喻對美好未來的追求!
涼粉面世的第一天,正好是2003年五一黃金周的第一天,引來顧客如流。起初,他們是被這個新鮮的名字吸引來的。讓楊明徹底開顏的是,大家對這種熱辣無比的涼粉十分“擁戴”,桌前的很多女孩一邊流淚一邊吃,臉上卻滿是享受美味的燦爛笑容。
五一黃金周的七天時間里,楊明靠他的“傷心涼粉”賺了近10萬元。風雨過后,他終于看到了希望。他的心中蓄滿力量。
“傷心”品牌
小小一碗涼粉,要放13種作料才上桌,并且熱涼粉和冷涼粉的作料不同。“傷心涼粉”很快成了古鎮的招牌小吃,聲名遠播,尤其受到都市青年男女的歡迎。
兩年后,“傷心涼粉”從以前不足10平米的小店,變成一間40平米、高標準裝修的大店。裝修時尚雅致,每一處細節都透出客家文化的獨特韻味,連店員都是客家裝扮,讓人新奇。
2006年年初,楊明在國家商標局注冊了“傷心”品牌。作為中國第一個涼粉商標注冊人,他立志將“傷心涼粉”做成全國的知名品牌,甚至走出國門。
當時,國家商標局的相關負責人看到楊明提交的資料時,不禁有些猶豫。品牌名稱一般都很陽光、有活力,哪有“傷心”的?待他聽完楊明的故事和解釋后,對這個年輕人說:“小伙子,好樣的!等著你將這個品牌做大!”
“傷心涼粉”注冊商標很快辦理下來。
2006年10月,楊明來到武侯祠旁邊的錦里古街選址,在美食街的入口,看到一個熟悉的名字:傷心涼粉。這不是侵權嗎?楊明快步走到這個招牌前,那只是一個小攤位,經營者是一個不足20歲的小伙子,穿著樸素,滿臉誠懇的笑容。楊明的心突然軟了,想到了曾經的自己。這個小伙子也是被生活所迫才如此“盜版”吧。
楊明把自己的名片遞到小伙子面前,小伙子馬上誠惶誠恐,語無倫次。楊明主動解了他的圍:“請我吃碗涼粉,如何?”很快,小伙子便把涼粉遞到他面前。楊明嘗后非常失望,因為根本達不到“傷心涼粉”的標準,里面還加了色素和香料,不利于顧客的健康。
他語重心長地說:“你這樣做可能會掙到錢,但也會砸了我的牌子。你認為這樣做,能安心嗎?” 小伙子一臉通紅,表示馬上將招牌換下來。
楊明思忖著,說道:“你無需摘牌。人人都有困難的時候,我理解你。我可以無償提供‘傷心涼粉’的品牌,但所有配料必須從我那里拿,按標準執行。你能做到嗎?”小伙子一時無法置信,感動萬分。
楊明回想起這件事時,笑著說:“我從沒問過他為什么要開冒牌店,只給他一條新的路。為此,他已經成為我最好的合作伙伴,開了兩家店,生意都很好。”
2006年年初,楊明已擁有一個核心的經營團隊,現金流穩健。他建立了國內第一涼粉配送中心,決定對外擴張。一個月內,他相繼在成都署襪南街、花牌坊街、人民商場各開了一家直營店。截至2007年5月,楊明已在蘭州、上海、北京、重慶等地開了24家加盟店。
2008年春節剛過,有人找上門,提出要用1000萬元買斷“傷心涼粉”中國南方的代理權,被楊明謝絕。
楊明最敬佩的品牌是星巴克,星巴克以直營連鎖的模式開遍了全世界。他決心效仿星巴克的經營模式,因此從2008年3月就暫停加盟,全部開直營店,以保證品牌不受傷害。
如今,“傷心涼粉”已成了川渝兩地家喻戶曉的品牌,但對胸懷遠大的楊明來說,一切才剛剛開始。(編輯/張科)