英語學(xué)習(xí)焦慮心理分析與對策

焦慮（anxiety）是一心理學(xué)概念，屬于情緒范疇，指的是由于個體不能達到目標或不能克服障礙的威脅，致使自尊心或自信心受挫，或是失敗感內(nèi)疚感增強，形成一種緊張不安、帶有恐懼心理的情緒狀態(tài)。

Horwitz 認為外語學(xué)習(xí)課堂焦慮應(yīng)包括三個方面：交際畏懼（Comunication Apprehension）、負評價恐懼（Fear of Negative Evaluation）和一般性焦慮（General Feeling of Anxiety）。針對外語學(xué)習(xí)課堂焦慮的特征，他還設(shè)計了一個后來被廣泛采用的外語學(xué)習(xí)課堂焦慮量表（Foreign Language Classroom Anxiety Scale，簡稱FLCAS）。

筆者采用FLCAS量表對我市一所重點建設(shè)中學(xué)高中生的英語學(xué)習(xí)焦慮狀況進行了調(diào)查分析。

1． 高中生英語學(xué)習(xí)焦慮狀況。被調(diào)查學(xué)生中20.8%患有中度英語學(xué)習(xí)焦慮，13.1%患重度英語學(xué)習(xí)焦慮。這說明英語學(xué)習(xí)焦慮已經(jīng)是高中生英語學(xué)習(xí)中不可忽視的問題（見表1）。

2． 不同類別班級的學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的比較。普通班學(xué)生的焦慮指數(shù)高于重點班學(xué)生，且差異有顯著性（P＜0.05%），說明學(xué)生的英語學(xué)習(xí)水平與其焦慮程度呈負相關(guān)。

3． 不同性別的學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的比較。男生的焦慮指數(shù)高于女生，且差異有顯著性（P＜0.05%），說明男生的英語學(xué)習(xí)焦慮程度重于女生（見表2）。

英語學(xué)習(xí)焦慮對英語學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)成效、考試成績、英語交際能力、自尊心及自信心都有負面影響。

針對焦慮產(chǎn)生類型（即交際畏懼、負評價恐懼和一般性焦慮）應(yīng)采取相應(yīng)措施。

典型交流恐懼癥的行為模式是回避（avoidance）或者退縮（withdrawal），表現(xiàn)為課堂退縮性問題的行為，如膽小羞怯，在課堂中過分拘謹，不敢正視對方，心慌臉紅。有的由于多次受挫，如長時間發(fā)不出或發(fā)錯某些音而產(chǎn)生心理障礙，主動變被動，積極變消極；沉默寡言，過度焦慮。

有負評價恐懼的學(xué)習(xí)者往往過于關(guān)心別人對自己的看法，傾向于不利評價因素降到最低程度，如，有意識地回避或提早離開；與人交往時通常不會首先提起話題，或沉默寡言，或禮貌地微笑點頭；有的缺乏信心，害怕教師提問，擔(dān)心一旦出錯貽笑大方。因此，在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)對學(xué)生進行準確、恰當(dāng)?shù)脑u價，多給予鼓勵，保護學(xué)生的自尊心和自信心。教師上課應(yīng)改變簡單、生硬、不耐煩的態(tài)度，讓學(xué)生愿意把自己的思考袒露在教師面前，誠懇接受教師的評價。教師要讓學(xué)生在回答問題中獲得信息，享受學(xué)習(xí)的樂趣，盡量減少焦慮產(chǎn)生的可能性。

存在考試焦慮的學(xué)生會因為以前失敗的經(jīng)歷而懼怕考試，畏難而退，自始至終感到自己對考試有畏懼和焦慮。典型表現(xiàn)為課堂上精力無法集中到學(xué)習(xí)內(nèi)容上，思想無法約束；在考場上更是緊張不安，嚴重的甚至手腳發(fā)抖。因此，教師應(yīng)強調(diào)努力歸因，減少能力歸因。對于存在考試焦慮的學(xué)生，教師可以通過課堂上循序漸進的提問、降低任務(wù)的難度、放寬任務(wù)完成的時間來降低學(xué)生的高焦慮；對于焦慮水平極低的學(xué)生，平時要激發(fā)其內(nèi)在動機，使過低焦慮趨于適度。

在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，課堂教學(xué)還需要調(diào)動班組活力（group dynamic）。同伴間通過了解對方而相互認同和吸引，可以減少焦慮情緒。有凝聚力的班級在完成團體目標和個體目標、體驗成功的同時能產(chǎn)生積極向上的感情。

積極創(chuàng)設(shè)民主平等、寬松和諧的課堂心理氣氛和教育環(huán)境，讓學(xué)生精力集中，思維敏捷，記憶增強，充分發(fā)揮心理潛能和創(chuàng)造性。有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境——信任情境、成功情境、競賽情境、辯論情境、挫折情境，以鍛煉學(xué)生意志，消除羞愧、膽怯和緊張感，增強自尊心和自信心。

（作者單位：江西省南昌市第十五中學(xué)）

□責(zé)任編輯：曾憲瑛