美國管理學家皮特認為:“客觀看待和正確理解員工的需求,尊重他們的正當需求是獎勵的基礎,是獎勵的出發點。如果對于員工的需求和價值觀理解錯誤,那獎勵也就無從談起。”翔宇教育集團總校長盧志文曾經談到翔宇激勵教師的原則是“功者享其祿,能者享其位,勤者享其薪”。在《什么是管理》一文中,盧志文更是指出“管理就是拿捏欲望”。在筆者看來,拿捏欲望的本質就是要求校長了解教師的心理需求,將獎勵個性化以適應不同教師的需要。“一刀切”地對所有人采用同樣的獎勵手段,結果常常會適得其反。
小A是幾年前剛走上工作崗位的年輕教師,工作幾年一直勤奮踏實,能吃苦、肯動腦、善鉆研。有人向我建議,學校應當給他一個領導崗位鍛煉鍛煉。大家經過一番研究后覺得小A的性格并不適宜做領導,欣賞一個教師也并不是就非得把他提到他完全陌生的甚至不能勝任的崗位上來,因此我們最終沒有提拔他。我們覺得對小A老師來說最好的獎勵是培訓,是業務的提升。于是我們連續幾次安排他參加省市乃至全國的教學研究活動,并且多方努力,讓他拜了全市一位最著名的特級教師為老師。小A非常珍惜學校給他的各種學習機遇,工作更努力、學習更刻苦。如今他已經成長為全市非常有影響的青年教師。
前兩年學校每年結婚的女教師都達七八人之多,結過婚帶來的就是懷孕和生產。有極個別同志懷了孕之后對學校工作敷衍了事,動不動就請假,給學校工作的正常開展帶來很大的困難。作為校長更是非常為難,聽之任之的話會讓沒有請假的懷孕教師覺得不公平:不批假的話似乎又有點不近人情。幾經商討,我們決定對請假的教師照制度準予休息,但同時對堅持在校工作的懷孕教師予以獎勵。獎勵的方式是學校專門聯系了本市一位有名的婦產科專家,每月定期派車送懷孕教師去她那統一體檢,每月定期請她到校為懷孕教師作生活指導、解疑答難。如此安排,大大節省了教師去醫院檢查需要花費的時間,也消除了年輕教師因懷孕而帶來的疑慮與恐懼心理,深受教師的歡迎。
學校的一名老教師要退休了,該教師幾十年工作勤勤懇懇,臨近退休還堅持帶著一個班級的數學并兼任班主任,深得全校師生的愛戴。為了開好這位教師的退休茶話會,我們悄悄搜集了這位老師自從參加工作以來的有紀念意義的照片,并做成了一個短片《長大后我就成了你》。茶話會那天,我們邀請了該教師的家人和學校部分教師、學生代表參加。我們為她頒發了學校管理顧問的聘書,當場宣布將她的辦公桌保留在那。當音樂響起,短片開始播放的時候,這位老師早已淚流滿面。參加茶話會的每一位師生也都是淚光盈盈。
管理的藝術很大程度上就是激勵的藝術。捕捉教師工作中的亮點,賞識每一位教師,進而把賞識化作五彩的獎勵,讓每一位教師對工作充滿向往、對人生充滿追求、對集體充滿眷戀應該成為每一位校長用心思考的問題。