呼和浩特：打造北方重要旅游目的地

春天是一個啟示，更是一個展示。在春回大地萬物復蘇的季節，記者走進了內蒙古自治區首府——呼和浩特市旅游局，聽到了楊茂局長展示的一些讓人激動的數字：“2007年，呼市旅游接待人數622萬人次，旅游收入93億元，旅游項目投資106億元，分別比上年增長27.2%、34.8%、24.7%，三項指標連續四年居自治區第一！”

讓我們隨著楊局長的講述，一起回顧一下令呼市旅游人驕傲的2007吧！

2007年，呼市旅游局響應國家旅游局“中國城鄉和諧游”的口號，繼續在周邊旗縣區選擇10家農戶，舉行了“呼和浩特市農家樂定點接待戶”掛牌儀式。通過掛牌樹立典型，以點帶面，推動了呼市鄉村旅游的快速發展，增加了農民收入，改善了農民的生活條件，全年農家樂共接待游客10萬人次、營業收入達到100萬元。

2007年，為規范旅游市場秩序、維護游客合法權益，呼市旅游局在全行業開展了打擊“零負團費”、虛假廣告、強迫或變相強迫消費、欺客宰客等嚴重擾亂旅游市場秩序的專項整治，先后六次聯合公安、工商、運管等部門對旅游市場全面檢查，對17家違規社給予行政處罰，37名違規導游員給予行政處理。共受理旅游投訴45起，辦結45件，退賠金額13.6萬元。

2007年，呼市旅游局按照市委、市政府“誠信、效率、服務”的要求，積極開展以“八榮八恥”、“樹立社會主義榮辱觀，爭創文明機關”及“熱愛首府，建設首府，情系首府”為主題的系列教育活動，邀請市委宣傳部、講師團的領導作專題報告，提高了工作人員對科學發展觀及建設社會主義和諧社會理論的認識。組織機關工作人員參加了行政許可法、保密、紀檢監察、信息化與電子政務及公文處理等培訓班，派出200多人次赴國內外旅游發達地區學習先進經驗，參加各種旅交會、促銷會、招商會，通過形式多樣的學習提高工作人員的整體素質，增強了廣大干部職工的學習積極性。

2007年，呼市旅游局先后獲得了“實績突出領導班子”、“昭君文化節先進集體”、“迎大慶突出貢獻集體”、“內蒙古百姓口碑最佳單位”等榮譽。

回顧了2007的輝煌，展望2008，楊茂局長提出“三個結合”——把旅游業發展與轉變旅游發展方式結合起來，把旅游業發展同市委、市政府提出的旅游工作的總體目標結合起來，把旅游發展與構建城鄉和諧社會結合起來。具體任務他是這樣部署的：

一是提高旅游產業整體素質和綜合競爭力。在提升傳統觀光產品、形成品牌產品的同時，努力開發休閑度假、商務會展等高端產品，大力發展紅色旅游、工農業旅游、冰雪旅游等特色旅游產品；二是著力提高旅游服務質量和管理水平。通過加強旅游市場監督檢查，建立旅游誠信服務體系，把“以游客為本”的理念貫穿于旅游發展的各個方面，為游客提供良好的旅游環境；三是創新旅游發展機制。堅持政府主導、企業主體、市場運作的旅游發展機制；四是努力拉長旅游消費鏈條，提高旅游產業綜合效益和富民能力；五是進一步加快旅游資源整合力度，打造以蒙元文化為主的草原民族特色旅游、草原自然風情旅游、伊斯蘭風情旅游，把呼市建設成為北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。

國家旅游局將2008年確定為“中國奧運旅游年”，并提出“北京奧運 相約中國”的宣傳主題。楊局長認為要牢牢把握奧運契機，加大在中央及北京市新聞媒體的宣傳力度，全面提高旅游宣傳工作的針對性和有效性，打造呼和浩特“天堂草原·魅力青城”的旅游整體形象。同時仔細研究國家法定節假日調整對假日旅游的影響，進一步完善假日旅游協調機制，推動假日旅游健康發展，充分利用昭君文化節和各種會展活動，舉辦豐富多彩的宣傳活動。

對于國家旅游局“誠信旅游百千萬創建活動”的總體要求，楊局長也給予了高度重視。他計劃在全市范圍內開展評選誠信旅游景區、誠信酒店、誠信旅行社、誠信導游員、服務員活動，推進從業人員“信息庫”建設，引導企業和從業人員守法經營、誠信服務，力爭在2008年建立起誠信旅游體系的基本框架。

而這所有的努力，除了推動呼市旅游工作又好又快發展，楊局長還有一番苦心，那就是希望借此為建設和諧首府作出更大的貢獻。

我們相信，他和呼市旅游人的這番苦心不會白費。