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首富們的用人之道

2008-04-29 00:00:00張玉峰
廉政瞭望 2008年10期

比爾·蓋茨:讓微軟變成“工作狂”的樂園

用人之道:“讓小組成員充分了解什么方面應該改善,更開放,使員工學會思考,激發(fā)他們的潛能。”

比爾·蓋茨帶領的微軟公司,人才流動率是IT業(yè)中最低的。微軟是世界著名的“工作狂”的樂園,員工的使命感強烈,求知欲旺盛,忠誠度極高。這都與其獨具特色的用人機制是分不開的。

IT業(yè)是世界上發(fā)展變化最快的行業(yè),這個行業(yè)是“英雄出少年”。沒有一個聰明的大腦和良好的發(fā)展?jié)摿Γ茈y在這一行業(yè)里獲取穩(wěn)定的地位。比爾·蓋茨的用人哲學就是——用最聰明的年輕人。微軟每年都要在世界各地最知名的大學里舉辦大規(guī)模的招聘會,用千奇百怪的考試題目和車輪大戰(zhàn)般的面試挑選出最聰明的學生。

能力、熱情、自覺性及發(fā)展?jié)摿κ俏④浻萌藭r考慮的首要因素。而想要管理這些天才,管理人員也必須是某個領域里的專家。因此選拔人才的時候,比爾·蓋茨把管理能力放在第二甚至是第三位,這也是他和別的企業(yè)家不同的地方。

日本首富堤義明:不重學歷,重能力與忠誠

用人之道:“用奴才不用人才。”

堤義明接掌西武集團40年,把這種用奴才的用人法發(fā)揮到了極致,也把西武集團發(fā)展成為一個經營鐵道、連鎖飯店、百貨商場、消閑設施,購買了日本1/6的土地,擁有一流職業(yè)棒球團隊的企業(yè)王國。

堤義明無疑是商人中的哲人,他把人類最樸素的生活哲學活用于西武帝國帶點灰色的商業(yè)實踐中,形成了影響一個時代的商業(yè)智慧。“做企業(yè)是細節(jié)”、“做企業(yè)是長跑”、“做企業(yè)是積累”、“不用聰明人”等一系列哲學概括,已經獲得許多中外企業(yè)家的共鳴。

“不用聰明人”——堤義明固執(zhí)地認為,少數“聰明人”頭一年表現出色,第二年起就開始動腦筋偷懶,倒是起初成績平平的人,一旦進入角色,便能堅持長久地埋頭苦干。公司職員一般從事的是重復性的工作,較少創(chuàng)造性。那些才華橫溢、喜歡挑戰(zhàn)、不安于現狀的人是不適合在公司里干的。堤義明閱人無數,卻從不相信第一印象和迷信自己的判斷力,而是相信時間的公斷力。“看人看三年”,“企業(yè)需要馬拉松運動員”等名句,早已經為眾多公司所效法。

“感恩與奉獻”——在堤義明看來,畢業(yè)于名牌大學的職員,假如提升他當課長,他會認為是理所當然的,少有感恩之情。如果讓高中畢業(yè)生或者三流大學畢業(yè)的人做課長,被提拔者便會由衷地感到高興,更加恪守職責。堤義明特別看重激發(fā)每一個西武人的感恩與奉獻之心。在日本,受了某人的恩,就對某人負有了義務,負恩是一種極大的恥辱。這種教化近來已經成為中外大公司內部馴化的時尚主題。

做企業(yè)是積累——堤義明很清醒,做企業(yè)需要有形和無形多方面的積累,一項工作如果不做上20年,就不會成為真正的行家。西武體系的酒店和高爾夫球場的經理,多半在同一職位上持續(xù)待了10年、15年。而一旦被調回總社,不是飛黃騰達的跡象,反而是身價下降。“做企業(yè)是積累”的概念近來更被推廣到廣泛的領域。

人性在家庭關系的細根末梢呈現——堤義明把高層管理者的家庭關系當作一個重要籌碼,每當要提升一個職員出任高級經理的時候,他必定先見見這個人的夫人;如果把一個經理晉升為公司董事,就得連家里的孩子都叫來見一見。他認為一個不能讓父母雙親、妻子兒女感到安心滿足的人,是不可能承擔企業(yè)的重托的。

臺灣首富郭臺銘:怎一個“敢”字了得

用人之道:“我不懂模具,但是我會用人、會用專家,我們公司的機械博士超過幾十位。鴻海沒有品牌,但人才、速度、成本、質量是鴻海品牌四大競爭利器,而其中人才排第一位。”

總結郭臺銘的用人策略,可以用一個字概括——“敢”:“敢用”——把人才變將才;“敢給”——經理級年收入300萬元新臺幣;“敢沖”——沖關就能獲得大報酬;“敢花”——花錢是為了公司進步。

每次有人問起鴻海最大的挑戰(zhàn),郭臺銘一定毫不猶豫地回答:“人才。人才的選拔和培育,是一個企業(yè)永恒的難題。”郭臺銘常掛記的一句話就是“千軍易得,一將難求”。以2006年鴻海集團旗下最大的一塊事業(yè)版圖“富士康”控股公司為例,總經理戴豐樹擁有東京帝國大學博士學位,并且在豐田汽車工作8年,當時有人就懷疑,做車子的能把手機做得好嗎?但郭臺銘認為,“車子的零件有兩千多種,但手機只有兩百多種,你說能不能做好?”

果然,戴豐樹一開始就參與手機的全球布局,5年間鴻海創(chuàng)造出來的營收大約是2000億新臺幣,也是鴻海2006年成長最快速的部門。

(據《海外文摘》)

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