摘要 闡述引入網上評教的必要性,分析網上評教教學環境的構建以及開發平臺的選擇,從而開發出高校網上評教系統,設計評價體系。經過近兩年的實踐,取得較好的效果。
關鍵詞 教學質量;網上評教;學生評教;評價體系
中圖分類號:G451.1 文獻標識碼:A 文章編號:1671-489X(2008)20-0148-02
教學質量是高校生存與發展的生命線,提高教學質量是教學管理工作永恒的主題。高等學校管理部門的教學管理實踐現已證明,建立教學質量監控體系是保證教學質量提高的重要措施,課堂教學質量評價則是改善教學質量的有效途徑。通過合理的教學評價,可使教學管理部門科學、全面了解教師的課堂教學情況,便于廣大教師從中總結經驗,找出差距,采取措施,進一步完善教學工作。開展學生評教工作,能加大管理人員教學管理的監督力度,保證正常的教學秩序,提高教學質量,為高校教學的科學化管理提供有效依據。
1 引入網上評教的必要性
目前,教學質量的評價方法主要有書面問卷、答題卡與網絡問卷3種形式。前2種方法采用專人發放,學生填寫,人工或機器統計的形式。在信息技術高速發展、校園網建設逐步完善與“無紙化辦公”被積極倡導的今天,網上評教系統也應運而生。網上評教系統的出現,使人們不再受到時間與空間的限制,可隨時隨地進行結果查詢與數據處理,不僅使用方便,更體現安全、公平的特點,從而達到“教學互動” 的良好效果。
通過網上評教,參與評教的學生不僅可以根據設定的評價項目為教師逐項打分,還可以留言;教師既能直接獲知學生對自己教學的分項評價結果,也可了解學生的意見和要求,統計結果具有實時性、準確性的特點。學校領導及各教學院系負責人可隨時隨地了解最新的、動態的評教結果及學生的反饋意見,從而有針對性地幫助教師及時改進不足、完善教學,變教學質量事后控制為過程控制,變靜態管理為動態管理。
2 網絡環境的構建以及開發平臺的選擇
這次開發的網上評教系統,在學校的教學管理中承擔著一個承上啟下的作用。一方面,它將一些教務系統中的學生信息、教師信息、課程信息、學生選課信息等作為師生進行評價的數據準備;另一方面,它還要將評價之后的結果或者對師生是否參與評價做出反饋和標識,來影響其他教學管理系統對學生下一次選課的響應,因此與其他教務管理系統的互操作性是十分重要的。
目前,沈陽理工大學使用的操作系統全部都是微軟的WINDOWS系列,而.NET技術也是微軟開發的,微軟將.NET與WINDOWS操作系統緊密地捆綁在一起,使得在WINDOWS上對.NET的應用開發更加容易。在學校已有的全部教務管理系統中,都采用了.NET的開發平臺。由于.NET 與SQL 數據庫的無縫集成,各系統所采用的數據訪問組件均集中在.NET提供的ADO.NET,這使得在開發這個項目時,可以很容易地直接取得學生信息、課程信息等數據;同時,也可將通過Web收集的評價信息經過分析之后再將結果回饋給其他教務系統,以便及時做出響應,保證較高的互操作性。
3 系統開發
網上評教系統是交互式評價系統,用戶可以使用瀏覽器通過Internet訪問Web服務器。它主要由如下的功能模塊組成:學生管理和評價模塊、教務處管理模塊、教師管理模塊、系部管理模塊和督導團評價模塊。
3.1 學生管理和評價模塊學生通過輸入用戶名和密碼進行身份驗證進入模塊后,瀏覽自己本學期所有課程及對應的任課教師,可以分別對任課教師進行評價。為了避免個別評價不客觀的學生對教師評價次數過多,故要求每個月只能對同一個教師進行一次評價,但是一個學期可以對教師做出4~5次評價。
教學質量評價體系分為2級共10項指標:教學態度端正程度、輔導答疑耐心程度、作業批改認真程度、重點突出及條理清楚程度、理論聯系實際啟發思維程度、直觀教具及現代教育技術運用合理效果好壞程度、對所學內容理解程度、對所學內容掌握程度、學業能力提高程度、對教學滿意程度。每項指標賦予不同的權重系數。評價等級分為4項,優秀、良好、合格和不合格。其中各個等級的賦值分數為:優秀=100分,良好=80分,合格=60分,不合格=40分。
每個學生對某教師的評價分數的計算公式如I式,其中Xd表示第d項指標的權重系數,Cd表示第d項指標學生對教師的評價等級分數。
y= XdCd (I)
按照(I)式計算某班所有學生對該教師的評價分數后,將各分數降序排列,然后去掉前20%(取整)的分數和后20%(取整)的分數,并計算剩余的有效評價數(即剩余的學生數)mi。
設該教師講授課程門數為n門,第i門課程的評價分數計算公式如(Ⅱ)式,其中gik表示第i門課中第k個有效評價對教師的評價分數(k=l、2…mi)。
(II)
該教師的最后評價分數計算公式如(III)式:
(III)
除此之外,學生還可以通過回答調查問卷的方式,來給教師提意見,而提意見的方式也是通過選擇選項來完成。這樣學生在操作時會很方便,用的時間也很短,可以很好地避免個別學生不愿意給教師評分和提意見的問題。
3.2 教務處管理模塊教務處可以登錄后臺管理模塊,來初始化學生和教師的信息,為后續的學生評分做好數據方面的準備。此外,教務處可以隨時查詢學生為教師打分的情況,以督促那些不經常為教師打分的學生打分。同時,教務處可以了解到學生評價出來的教師的成績,以及時反饋回系里,方便讓教師及時進行教學方法上的改變,督促進行教學改革。
3.3 教師管理模塊教師通過輸入用戶名和密碼后,進入教師模塊,可以查詢所教學生的所有評價,包括評價等級、評價分數、主觀評價;查詢歷年評價變化趨勢及在本學院、本教研室的排名情況。
3.4 系部管理模塊系部可以隨時查閱本系教師的成績情況以及學生給各個教師提出的意見和建議,從整體上把握本系部教師的講課情況,從而鼓勵先進,鞭策后進。
3.5 督導團評價模塊督導團成員通過輸入用戶名和密碼進行身份驗證進入模塊后,可以瀏覽本院所有課程及對應的任課教師情況,并分別對任課教師進行評價。督導團評價與學生的評價指標基本類似,但不同的是,督導團成員在一個學期內可以給教師任意多次評價,而且在最后所計算出來的總成績中所占的比重也不一樣。
4 結論
由于評價方案、操作過程、學生自身等方面存在的問題,學生網上評教的主觀隨意性仍存在,學生缺評、代評、盜評的現象屢見不鮮。對此,學校可以適當增加師生對教學評價工作的認同感,充分調動廣大教師的積極性,使其理解學生評教的意義,一同參與到教學評價中來。此外應把學生評價教學與教師自評、同行互評、專家評教、領導評估相結合,達到學生評教能全面、客觀地改進教師教學與提高學校教學質量的目的。網上評教工作的進行需要一個持續的發展過程,需要在評教的過程中逐步發現問題,解決問題,只有在實踐工作中不斷地總結和探索,才能找到最佳的解決方案。