員工接連自殺是偶然還是企業文化有缺陷

張　源　孔　旭

在短短的10天時間內，兩起華為技術有限公司員工跳樓事件接連發生。兩年來，華為已經發生6起員工非正常死亡事件。與此同時，網絡上針對華為企業文化的批評聲早已如潮。

是華為被“妖魔化”了，還是華為的用工制度和企業文化真的存在問題？不少人對此爭論不休。

復旦大學教授顧曉鳴認為，爭論之外，華為事件應該引發整個行業內企業文化發展路在何方的集體反思。

華為企業文化引熱議

盡管華為在事件的善后處理上尤為低調，但隨后在各知名論壇以及諸多IT行業相關論壇上都出現了關于華為又有員工跳樓的討論帖。

在眾多跟帖網友中，從事IT行業的人占絕大多數，其中還有一部分是華為的在職或離職員工。網友們除了表達對死者的哀思外，也紛紛就華為的用工制度及企業文化提出了自己的看法。

一位自稱華為離職員工的網友說：“回憶起在華為的日子，那的確不是什么快樂的記憶……因為我在華為的感覺就是窒息，就是感覺自己快活不下去了。這不是說工作量呀、加班呀這樣的問題，而是整個工作氛圍營造的。”

在眾多討論中，質疑華為企業文化的聲音最為“響亮”。不少網友都說，華為員工的辦公桌下大多放著床墊被褥，因為加班太晚的話大多數人都選擇在辦公室過夜，這就是華為著名的“床墊文化”、“加班文化”。除此之外，華為還奉行“狼性文化”，嚴厲的績效考核制度讓不少華為員工時刻都感覺到自己有被淘汰出局的可能。

曾放棄了華為工作機會的樊楓（化名）說，他拿到華為錄用通知后看了一半就決定放棄了。“我覺得我肯定受不了。上班時間外出，哪怕1分鐘都要打報告，通過內部網絡申請，要部門總監批準；電腦與外網是隔絕的，沒有光驅、沒有USB口；完成不了任務就會猛扣錢。”

面對外界關于企業文化的質疑，華為方面的回應顯得非常謹慎。一位行政總裁助理表示，類似事件純屬偶然，與工作壓力并無直接聯系，除此之外他不便發表任何意見。

專家：華為企業文化存在缺陷

復旦大學教授顧曉鳴一直都在關注華為員工的非正常死亡事件。“自殺和所受的苦難并不成正比，不能說華為員工承受了比別人多的苦難才選擇自殺。”顧曉鳴說，無論自殺者為什么自殺，有一個共同原因是企業沒有給他們提供一個能夠直抒己見，透明、友好的溝通氛圍，這跟員工自殺是脫不了干系的。

談及華為的企業文化，顧曉鳴說，華為推崇“床墊文化”、“狼性文化”在IT業競爭慘烈的背景下是可以理解的。“華為也面臨著叢林法則，但他們選擇的企業文化并不是最好的。”

顧曉鳴說，IT企業都希望最大限度地利用員工腦力資源去激發生產力，但華為采用的模式還是計劃經濟、小農經濟、工業生產的舊模式，在這樣的模式下員工缺乏抒發渠道是必然的。“國際上一些走在前列的公司，從開始穿便裝上班，到允許員工帶寵物上班，以及替員工的水電煤、健身以及孩子上學買單，這也能極大地激發員工的創造力。”

顧曉鳴說，華為的企業文化存在缺陷。“華為已經成為企業文化轉型期的一個典型，或者說成為一個靶子，一有風吹草動就引發巨大關注。”“華為面臨的問題，其實是很多企業都存在的，所以華為員工跳樓事件應該引起大家的反思。”

顧曉鳴說，通過華為事件，類似的企業都應該反思一下自己的企業文化，到底要朝哪個方向發展。在激發員工生產力的前提下，應盡量采用更健康、更人文的管理模式。