日本:風險預警“不厭其煩”
日本法律對銀行推銷理財產品的程序作出了詳細的規定,從源頭上保證投資者對理財產品有了風險預期。
首先,銀行會根據風險等級將產品分門別類做成目錄,并把基金產品的銷售程序編成手冊,發給員工,進行培訓,要求他們熟悉各種產品??蛻羟皝碜稍兝碡敭a品,需要先填寫一份包括家庭年收入、資金運作目的、有無投資經驗等內容的問卷調查,并在調查表上簽字。
隨后,銀行職員會根據客戶經驗和投資目的,有針對性地推薦理財產品,并詳細介紹相關情況。當遇到老年人或者第一次涉足金融產品的,銀行職員會花費更多時間解釋,直到客戶聽懂并簽字。
然后,銀行將把產品有何風險、最壞的運作情況和最好的運作情況一一告知,客戶在表示了解之后簽字。通過以上三個步驟,拿到客戶三個簽名后,銀行才能開戶。
日本銀行之所以嚴格執行這一系列繁瑣的程序,并不僅僅是為了回避與客戶發生沖突,更主要是因為其《金融產品交易法》規定,只有嚴格履行告知義務,產品運作出現虧損時,銀行才能不承擔任何法律責任。
美國:法律成熟監管有力
李山泉是美國前5大基金公司——奧本海默基金公司董事總經理兼高級基金經理,是華爾街華人精英的杰出代表,他管理的基金在同類基金中長期名列前茅。在談到基金運作及監管等問題時,他說,美國的基金法規非常完善,包括銀行在內的任何機構從事基金業務都必須獲得美國證監會認可,并遵守基金法規。
美國的基金法規主要包括1940年的《投資公司法》和《投資顧問法》、1933年的《證券法》以及1934年《證券交易法》等?!懊绹幕鸱ㄒ幏浅烂堋⒅苋?,在一定程度上促進了基金業的發展,同時也有效地保護了投資者的利益?!庇捎谟锌刹僮餍苑浅姷姆煞ㄒ幾鳛楹蠖?,加上嚴厲的監管及處罰制度,絕大多數美國銀行理財產品都是在非常規范和透明的環境中運作的,違法亂紀的事情很少發生。
李山泉介紹說,美國的基金公司都非常自覺履行承諾,因為“一旦出現違規并被查處,其代價非常昂貴,即基金管理人不僅要‘吐出此前所賺取的所有利潤,并且還要被課以重罰,從此永遠不得跨入這個行業”?!霸诿绹O管部門對基金業違法者絕不可能作出所謂‘下不為例式的‘不痛不癢的簡單處理,嚴厲的處罰制度嚇阻了相當一部分人?!?/p>
據李山泉介紹,美國的基金運作相對規范,特別是開放式基金比較成熟,已成為非常受歡迎的大眾理財工具。從1980年至2005年,美國持有開放式基金的家庭戶數從460萬戶上升到5370萬戶,占家庭總戶數的比例從5.7%提高到47.5%,也就是說,近一半的美國家庭持有基金。此外,美國70%的基金投資者至少有10年投資基金的經驗,平均年齡是48歲,家庭平均金融資產約12.5萬美元。“這是一個在投資意識、能力、經驗乃至年齡上都比較成熟的投資群體,因此他們都清楚地知道:收益永遠和風險連在一起,收益的大前提是一定程度的風險。”
德國:不準承諾預期收益
由于實行金融混業經營,德國銀行多為全能型銀行,可以提供包括商業銀行業務和證券投資業務在內的全套金融服務。對一般家庭而言,銀行往往成為最重要的“投資顧問”。銀行可以根據客戶的資產狀況和風險承受能力,提供個人投資建議,幫助客戶選擇股票、債券、保險和儲蓄等金融產品。
為了爭奪客戶,銀行會競相推出不同的個人理財產品。現任德意志銀行房地產基金公司Global Skyline Capital總裁鄭驄博士指出,不同的產品有不同的收益率,德國銀行在宣傳金融產品時,明文規定不準承諾預期收益率,只允許公示歷史業績,嚴禁誤導投資者。
按理說,投資者應對自己的投資決定承擔責任。但德國曾發生過這樣一個真實的故事:一名學生用學費投資股市,結果股票下跌,學費全賠了進去。后來,這名學生起訴銀行,法庭判決銀行退回全部學費。理由是銀行沒有盡到告知義務,學生沒有收入,且不能承受這樣的高風險。
目前,德國證券交易風險共分5級。德國銀行通常會向投資者提供全面的咨詢服務,投資者在權衡自己的風險承受能力后選定某個金融產品投資時,需要本人簽署相關文件。
為了有效降低金融風險,德國金融監管局在加強對投資者風險教育的同時,于今年2月份同德國中央銀行就金融監管達成了新的協議,金融監管局負責監督證券交易的全過程。諸如企業虛假宣傳、證券場外交易以及腐敗行為等,金融監管局會直接干預,并將違法者繩之以法。(摘自2008年4月21日新華網)