陳星繁
一、背景
學生在校期間物品失竊并非新現象.隨著生活水平的提高,失竊的物品由多年前的鋼筆、電子表、計算器、小游戲機等變為電子辭典、MP3、隨身現金甚至掌上電腦、筆記本電腦,其中最多的則是移動電話等貴重物品.作為老師尤其是班主任,如何處置這類事件,是開始偵查、甚至搜身查包,或是置之不理、回避現實,或是有其他的更合法,更人性化的方式來解決該類問題?
二、事件
我在上學期就遇到一個棘手的事例.下午第三節課,我正在外校聽課學習,突然接到一名學生急促的電話:“老師,XXX的手機在課間不見了,你能不能馬上回來處理這事?”聽到此事后,我也愣了,答應馬上返校,并不斷告訴自己必須冷靜.我又打電話給班長了解情況:班中人心惶惶,人言四起,好似山雨欲來風滿樓.我首先讓班長叫失竊的那名同學再仔細地找找,再叫他通知全班在教室集中.由于第四節課在音樂教室上課,所以我必須在30分鐘內趕回學校,也必須在途中想到解決這個問題的方法.經過認真思考我做出以下安排:
1.馬上打電話給音樂老師,借用他的課開一個臨時緊急的班會;
2.安撫失竊學生,詳細地調查失竊事件,密切留意每一個細節;
3.安定其他學生的心,平息同學之間的猜忌;
4.在此期間,與每個同學個別交談,同時班長維持教室的紀律,要求她仔細尋找教室里的每個角落;
5.交談要“動之以情”“曉之以理”.無論找到與否,都做好全班學生的思想工作.
三、反思
1.處理該類事件的棘手之處
若不幸班中有賊,如果班主任不受理失竊人的報案,充耳不聞,視而不見:
一則,形成對行竊者的縱容,很可能會有第二次行竊,甚至第三次……最終毀了一個學生.
二則,會在班中形成一種不良的風氣,失竊人為了挽回損失,“我也去拿一個回來”,造成更多人受害.
三則,對班級的名譽極為不利,班級失去凝聚力.
如果班主任受理了“報案”卻處理不當,同樣有可能造成嚴重后果:
第一種可能是查了許久,動用了許多資源,轟轟烈烈卻無疾而終,留下了無盡的猜疑,對今后的班級管理相當不利.
第二種可能是查出了結果,卻對行竊人造成了過重的傷害,甚至是永遠的傷害,如因此在班中被孤立受排擠,進而產生極端心理,導致輟學、報復甚至自殺.
第三種可能,冤枉好學生使其無辜受到傷害.
2.處理這類事件的基本原則
該類突發事件總是突如其來,不同情境會有不同解決方法,但筆者認為有些原則是共通的、重要的.
(1)冷靜低調原則
班主任在遇到這類的事件時首先要冷靜,切不可拍桌子,大發雷霆,因為此時學生情緒激動,班級處于失控狀態,教師冷靜處理對班級的局面控制極為重要,一定要穩住軍心.法律不再認為這類事件是多么嚴重或惡劣,全社會包括學校、班主任都應低調處理這類事件,減少負面影響,寧可大事化小,小事化了.
(2)教育矯正原則
在學生成長歷程中,有些學生有時會走一段彎路,人性中的真善美會暫時缺失.然而,作為教師,尤其是班主任,他不是公檢法人員,不是為懲罰犯罪違法而存在,他的職責是教育,而絕不是懲戒.如果懲戒的程度走超出了學生的心理承受能力,那么就會物極必反,因為孩子們的心靈畢竟是稚嫩的.可通過個別談話、暗示、誘導及榜樣示范等,來喚醒學生沉睡的良知,鏟除靈魂的雜草,讓學生在自我反省中明白事理、接受教育.
(3)信任謹慎原則
對學生的信任會使班級的成員有一種安全感,對創造一種寬松的環境有利.不要隨意認定誰誰誰是嫌疑犯,畢竟老師們不是從警校出來,也沒學過偵察學,更沒有檢察官、警察的辦案經驗,要盡量謹慎,才不至于傷及無辜,制造冤案.再者,對真正的行竊學生的錯誤信任也很可能是正確的事.正如雨果的《悲慘世界》中,主教接待了作了十九年的苦役犯、出獄后找不到工作而無家可歸的冉?阿讓,他偷了主教的銀器之后被警察抓住時卻受到主教的保護,最終,正如主教說的“一個失喪的靈魂就這樣被贖回了”,冉?阿讓成了一位樂善好施、救助孤寡的好市長.
(4)保護寬容原則
在事件的調查過程中,要做到保護每一個人員的名譽,尊重每一個人的自尊,保護每一個人的隱私.沒有足夠可靠的證據,要按照法律上的“無罪推論原則”.決不可采用“誘供”的方式來調查,對事件的在場見證人更當以證人的身份保護,不公開其身份,對最終確定的行竊學生也要有寬容的心,保護他的身心健康,尊重他的正當權益,肯定他的一貫的優點和品行,創造機會使他重返集體,鼓勵同學們接納他.甚至有些情況下不公布結果,不弄個水落石出,可能會更好.因為事件一經定性和公布,這將是他永遠抹不去的污點,影響他的一生,這對學生而言是莫大的傷害,這也與教育的宗旨相違背.