創新培訓方法　提高培訓效果

劉宏志　劉相作

結合公司生產實際，通過優化培訓方式，不斷創新培訓理念和培訓機制，拓寬培訓渠道，就造就一支高素質員工隊伍，確保企業生產安全、平穩、優化方面進行了有益的探索，取得了顯著效果。

近幾年來，中國石化濟南分公司堅持以人為本、注重實效的原則，以強化崗位技能為重點，不斷創新培訓方式，完善培訓機制，通過多層次、多渠道、多形式的教育培訓，有效提高了員工的業務素質和技能，初步建立起了適合本企業所需的科學培訓體系和模式。

分級負責，分類管理

公司領導高度重視人力資源的培養、開發和使用，本著以人為本、“人力資源是企業的第一資源”的理念，依據企業現狀和發展目標，通過對經營管理、專業技術、操作技能三支人才隊伍的不同特點和需求進行分層分類分析，制定合理的年度培訓計劃。建立“三位一體”的培訓服務體系，分管副經理任培訓組長，人力資源處具體落實，組織部、工會、安全環保處密切配合，保證培訓工作的統一規劃、通力合作。

突出重點，全面推進

企業要持續發展，必須營造人人學技術、個個學技能的氛圍和環境，促進職工業務素質不斷提高。從2006年開始，濟南分公司陸續與山東大學等院校結為合作伙伴，通過建立校企培訓基地，搭建了校企交流的平臺，開辟了高層次人才培養的新途徑，從而也提高了企業職工培訓檔次與效果。2007年與北京石化管理干部學院合作，舉辦中層干部培訓班，對150名中層管理人員分五期進行了黨性修養、管理理念、管理實踐三個模塊的培訓，提高了中層管理人員的素質能力。

對專業技術人才以"學習、培訓、創新"為活動主線，開展創新性培訓。一是進行專項技術能力的培訓，針對生產工藝、設備技術上的難題或障礙，通過安排專業技術人員到同類企業進修、考察, 請專家現場授課、指導，組織專業技術人員全程參與設備安裝、調試等實踐培訓方式，促使他們分析和解決技術難題的能力不斷提高。二是抓好對消化吸收先進技術的培訓。2007年，一催化FDFCC裝置進行系統內首次工業化、大規模技術改造，增加許多自動化程度較高的生產技術和先進設備，為了盡快地消化吸收它們，公司對專業技術人員進行了強化培訓和外出培訓，為一催化裝置一次開車成功奠定了技術基礎，該裝置投用后，產品結構大為優化，初步估計年增效10050萬元，不到一年即可收回技術改造投資，經濟效益良好。2007年大檢修結束后，各單位技術人員根據檢修中發現并解決的問題撰寫技術論文112篇，經專家評審35篇獲獎。

對技能操作人才以“三基”工作為出發點，以提高崗位操作技能與創新水平、事故防范與處理能力為目標，以培訓高技能人才為重點，廣泛開展崗位培訓，全面推行職業資格證書制度。培訓方式采取職業技能鑒定培訓、崗位練兵、技術比武、輪崗培訓、案例講解、名師帶徒、每日一題、每月一考等。二催化車間成立于1995年，年加工能力140萬噸，現有員工51人，在同規模裝置中人員最為精干。該車間通過崗位輪換和崗位現場教學的方式，發揮高技能人才傳幫帶作用，帶動職工立足崗位成長、立足崗位成才，使集體內成員成為多面手。現在，該車間同時具備內操、外操水平的員工達到70％以上，擁有了一支既具備專業技術能力，又有技能操作品質的高效團隊，還多次獲得集團公司先進集體稱號。

按需培訓，確保質量

幾年來，在堅持傳統培訓模式的前提下，開始進行內部實訓基地的試點。員工由崗位教材培訓轉向崗位所必需的職業素質、專項技能和工作能力的培養，強調實訓的質量和實訓過程，實訓基地已逐步成為公司新聘大學生崗前培訓、轉崗培訓的學習平臺，也成為員工進行技能操作能力展示、交流的舞臺。如維修車間實訓基地就是濟南分公司創新培訓的典型事例之一，該車間現有員工68人，該車間將歷年來技能培訓題庫、部分關鍵機泵的檢修、安裝要點和注意事項，車間人員外出培訓的講義課件、電子資料，大型機組的檢修、安裝要點、零部件圖片等存入電腦里，職工可以隨時瀏覽、學習。基地內還擺放著公司內部常用類型的機泵，車間職工可自行拆卸和裝配，遇到問題大家相互交流，極大的提高了員工實際技能水平。

通過培訓，維修車間技能鑒定取得高級工以上職業資格人數超過80%，取得技師職業資格人數15人，車間員工個個都是多面手，業務水平和工作技能有了明顯的提升,同時還涌現了“集團公司技術能手”、“濟南市技術能手”和 “公司級青年崗位能手”。實訓基地的建立強化了員工動手能力，避免那種“背題就頭疼，考試就冒汗”的尷尬局面。

創新激勵機制，激活薪酬作用

企業員工培訓是一個系統工程，必須建立行之有效的激勵約束機制。為規范培訓經費的管理，做到專款專用，濟南分公司修訂了《職工培訓經費使用管理辦法》，出臺了《關于加強經營管理及專業技術人員培訓工作的指導意見》。通過組織開展 “創新成果”與“優秀論文”評選活動，召開 “創新成果”與“優秀論文”表彰大會，營造了學技術、爭先進的工作氛圍。推行“名師帶徒”制度，對新入廠大學生每個人由車間指派二個師傅，一個是班組骨干，一個是車間技術員，通過簽訂師徒責任書，明確師傅與徒弟的責任與義務，每聘任期內，帶徒津貼50元/人月。通過專項技術攻關、現場言傳身教，使高技能人才的實踐經驗和絕招絕技得以傳承，加速員工快速成長。

完善高技能人才培訓、考核、評價制度。建立高技能人才庫；定期組織高技能人才進行輪訓或技術交流；開展“崗位培訓與技術比武競賽”活動；“優秀青年知識分子評選”活動；“有技能才更有力量”大討論活動、“創新能手競賽”活動等，有效激發員工的學習積極性和主動性，對提高大家參與意識和培訓效果具有重要的作用。

企業培訓是一項具有基礎性、長期性和戰略性的工作，不可能一蹴而就，要循序漸進，持之以恒。加強員工培訓能力建設，不斷提高員工技能水平，是企業在知識經濟時代獲得長久生存和持續發展的客觀要求。員工知識的積累和更新、能力的提高與增長將會成為決定企業競爭力的關鍵因素，因此只有通過有效培訓，改變員工的觀念與習慣，一點一滴的積累，才能培養更多的崗位能手、技術專家和管理人才，推動企業又好又快發展。（作者單位 中國石化股份公司濟南分公司）