摘要:會展業的蓬勃發展已成為我國新的經濟增長點。本文從會展市場定位的內涵、我國“會展名城”的市場定位經驗、長春創建“會展名城”的市場定位方向幾方面進行了深入地分析,并提出了長春創建“會展名城”的市場定位思路。
關鍵詞:長春;會展名城;會展業;市場定位
一、會展市場定位的內涵
產品的市場定位是指將產品在目標顧客心目中有一個適當的位置。定位就是強調產品的特色,強調差異化,是將產品特色和市場特色融合在一起,并通過一定的促銷手段進行宣傳,使展會起到促進地區經濟發展的目的。
會展定位指主辦機構根據內部資源條件、外部環境條件及市場行情,通過建立和發展會展差異化優勢,使自己的展會在參展企業和觀眾心目中形成一個鮮明獨特的形象的過程。會展定位是會展業成長的戰略性選擇,是回答客戶提問“你是什么?”“你能做什么?”的答案。展會的組織者須從自己現有的資源條件以及展會內容所在的行業特點出發,不斷聚焦,找到自己現有資源與行業發展需求熱點相結合的最強點。這個點就是展會的相對競爭優勢,就是展會要為參展商和客商傳達的客戶讓渡價值,就是展會品牌建立的基石。
二、我國“會展名城”的市場定位分析
1.北京會展業的市場定位
北京作為中國的政治、文化和經濟中心,會展業起步較早,會議、展覽的規模較大,檔次較高,發展全面。跨國公司的在華總部以及國有企業總部聚集在北京,使市場資源相對集中,為北京發展會展業奠定了得天獨厚的基礎。
北京市目前擁有大型展覽場館12座,總面積近14萬平方米。擁有容納500人以上的會館25個以上,此外北京市共有旅游定點飯店554家,星級飯店506家,客房數達到9.3萬間,其中很多飯店的會議場所都達到了國際標準。從未來的發展前景看,北京會展業應定位在大型、高檔次、國際化的會議展覽上,使北京成為中國乃至世界重要的會展中心。
2.上海會展業的市場定位
上海會展業是伴隨著我國改革開放而迅速崛起的。雖然上海會展業發展時間不長,但發展十分迅速,這與上海作為全國經濟中心的地位以及蓬勃發展的勢頭是分不開的。二十世紀90年代以來,上海所舉辦的全國性和國際性的會展數量以每年20%的速度遞增。專業的會展公司、搭建公司、運輸公司已逾百家,直接從業人員已超過4000人。
上海開放意識較強、基礎設施完善、政府辦事效率較高、云集了大批優秀人才,并具有先進的技術理念,所有這些優勢都吸引了眾多國際企業的關注,也提升了上海作為中國會展中心城市的地位。
3.廣州會展業的市場定位
廣州是華南政治、經濟、文化的中心,也是國內會展業發展最早、會展經濟最活躍的地區之一。改革開放以來,廣州及珠江三角洲地區成為外商投資的熱土,成為中國乃至世界的加工制造中心,電子元配件、輕工、消費品類展會得以迅速發展,展覽的面積、展會規模和影響,都位居于全國前列。廣州每年舉辦廣交會,依托廣交會的影響力,廣州周邊地區的展會也蓬勃發展。廣交會展館,即中國出口商品交易會展覽館,展覽面積達17萬平方米,是中國目前最大的展覽館。
三、長春創建“會展名城”的市場定位方向
長春市為會展經濟發展制訂的目標是把長春建設成為在國內外有較大影響,設施現代化、項目品牌化、市場規范化、運作國際化、特色鮮明的全國性會展城市。為此我們需要從以下幾個方面考慮:
1.長春會展業的特色定位
一般來說,會展業的發展必須依托城市的區域優勢和產業優勢。提升長春市會展業競爭力,就要挖掘長春的城市特色,圍繞長春的產業優勢做好文章。相對而言,長春市作為東北地區一個重要的經濟城市,會展產業的發展不能脫離目前區域的現狀。現在,各地都在追求會展總量的擴張,這本身并不是壞事,但關鍵是否貼近本地的產業優勢和區位特點。
2.長春會展業的品牌定位
商品競爭的核心是品牌競爭,會展業競爭的核心同樣也是品牌競爭, 品牌會展是城市發展會展經濟堅實的基礎, 是城市會展業發達程度的重要衡量標準, 是引領會展行業規范化、規模化、國際化發展的方向,有沒有專業品牌展會關系著長春會展業的生死存亡。市政協委員姜殿軍在認為,長春目前會展業的發展水平僅處于會展城市第二梯隊的中下游位置,要躋身于會展經濟發達城市之列,就要全力塑造出專業品牌展會,把汽博會和農博會辦成與廣州的廣交會、深圳的高交會、杭州的西博會、大連的服裝節齊名的精品展會。
3.長春會展業的規模定位
長春市為會展經濟發展制訂的目標是:到2007年,年舉辦各類展會活動突破100項,其中全國性會議25至30項,展覽60項以上,重要賽事、大型演出及節慶活動達到15項;年展覽面積超過150萬平方米,其中5萬平米以上的品牌展會15個;引進至少2個國際或國內知名的展覽公司;培育5個以上集展覽與各項配套服務于一體的會展龍頭企業;帶動相關產業收入達到100億元。到2010年,年舉辦各類相關活動120項以上,年展覽面積超過180萬平方米,帶動相關產業收入150億元,年均遞增18%以上。
四、長春創建“會展名城”的對策分析
1.政府在長春創建“會展名城”中的宏觀調控
會展業的健康發展離不開政府和主管部門。目前,由于制度建設還不完善,會展業還缺乏規范的管理,有關部門應著手解決束縛會展業發展的這一“瓶頸”。首先表現為加強會展業的行業管理。會展市場還存在著政出多門的問題,且管理還不夠規范。現在,國資委、發改委等部門都有一定的展會審批權,展會的審批權仍歸不同的部門。
2.長春創建“會展名城”的具體對策
(1)突出特色,全面實施品牌戰略
品牌是一個展會價值和影響力的具體體現。經過幾年來的培育,長春汽博會、農博會、東北亞博覽會等一批重點展會已經初步成型,并產生了一定影響,但同國內外真正的品牌展會相比還相差甚遠,要進一步總結經驗教訓,逐步使其成為國內外公認的品牌。
(2)冷靜思考,科學確立發展目標
從全國的大格局看,在整個"創城"陣容中,長春已經當之無愧地躋身于"第二集團軍"的大名單之中,總體上處于"第二集團軍"的中游位置,經過努力,名次可前移至前10位。綜合分析我市會展業的發展水平和在國內同類城市中所處的位置,我們認為發展目標鎖定在"創建全國性會展名城"上是比較合適的。坦誠地講,目前我們與發達城市相比,確實存在一些差距和不足,但這種狀況是可以改變的。
(3)轉變觀念,創新會展業管理機制
首先,加快培育市場主體。為此,長春市已做出規劃:近幾年,每年要新發展各類會展企業5家以上,力爭到2010年使企業總數達到80家左右。與此同時要堅持集約化方向,加強對現有辦展力量的資源整合,盡快組建長春市會展業"航母",逐步形成以大型企業為龍頭,中、小型會展企業為輔助,會展服務企業相配套的會展市場主體。這項工作將于今年上半年正式啟動。
其次,加快市場化運作的步伐。對政府扶持的重點展會,正在制定走向市場化的時間表。具體辦法有:一是像汽博會那樣,首先選擇具有實力的公司參與承辦,使之逐步成為核心辦展主體;二是像電影節那樣,將原來的辦展機構從政府事項事業單位中剝離出來,整體轉制,走依托載體辦實體的路子。
(4)"軟"、"硬"兼修,努力創造一流環境
一是形成以人為本的服務環境。就是把為展商、為觀眾、為賓客提供良好的服務放在第一位,切實使客人感受到來長春辦展,參展效率最高、服務最優、效益最佳、心情最好。基于這些,長春市政府準備由市旅游局牽頭制定大中型展會期間餐飲、賓館、景點接待服務程式;由市會展辦牽頭制定展會服務規范;由市建委牽頭制定包括出租車、公交車司機等在內的崗位規范;由市文明辦牽頭制定各行各業特別是涉展單位及公眾的行為守則等。
二是建設質優適用的硬件環境。繼續完善長春會展國際中心功能,以確保滿足舉辦特大型展會的需要;進一步完善賓館、酒店設施,突出解決好長春市大型會議接待能力不強的問題;進一步強化市政設施的建設,包括道路建設,街道整修與裝飾,環抱綠化和各種功能小區的發展及其布局調整等。
(5)“展”、“游”對接,大力發展會展旅游
會展旅游作為都市旅游的重要組成部分,以其組團規模大,停留時間長,消費水平高,關聯效應強,不受淡旺季影響等諸多優點歷來為各國政府和旅游界所看好。以會展帶旅游,以旅游促會展,依靠會展和旅游提升第三產業。長春是我國著名而漂亮的旅游城市,我們應把長春會展業的市場推廣與旅游促銷活動結合起來,尋求共贏。憑借旅游促銷活動促進長春會展業的發展,利用會展業的發展推進旅游產業升級。大力發展會展旅游應是長春今后會展業和旅游業發展的重要任務。
(6)提升質量,培育會展專業人才
會展業作為服務業的重要組成部分, 有著自身的發展規律和運行規則, 這就需要相關的專業人才。對于會展人才的培養,首先應當從提高現有的會展從業人員素質入手,培育一支熟悉會展業務,富有管理經驗的專業隊伍。長春要發揮人才聚集的優勢,實行人才培訓和人才引進的辦法:一是在長春的大專院校設立專門的會展經濟專業,培養出一批掌握會展業一般規律,懂經濟會管理的專業人才;同時,由會展業行業協會組織經常性短期培訓,對現有展覽專業人員進行“充電”和提高;二是發揮長春城市人才聚集效應,向全國公開招聘有專業辦展經驗、有較強組織策劃能力的經理人才。同時建立人才庫,做好檔案管理和交流。為加快長春會展業的發展,建設長春為會展名城打下堅實的人才基礎。
作者單位:吉林工程技術師范學院工商管理學院
參考文獻:
[1]曾亞強.會展概論[M].北京:化學工業