摘要:供應鏈中存在供需關系的上下游企業之間除合作之外最主要的關系還是競爭關系,他們從各自利益出發,在合作過程中會隱藏私人信息進行博弈,從而容易導致合作關系的解體,供應成本增加。本文對此展開了深入分析,從機制設計層面提出了以實現真正合作雙贏為目標的供應商管理方法。
關鍵字:博弈論;供應鏈;供應商管理
中圖分類號:F252.8 文獻標識碼:A
供應商指提供產品的組織或個人,可以是制造商、批發商、產品的零售商或商販,也可以是服務或信息的提供者。它的好壞直接關系到需方企業生產和提供服務的質量和成本,所以,供應商的管理非常重要,也非常必要。
現在的企業基本上都認識到與供應商的共同利益關系,通過加強合作,與其簽訂長期的戰略合作協議,來維護供應的穩定和安全,以期實現雙贏的目的。伴隨著市場經濟的發展,在市場經濟的實踐過程中,有些組織已經放棄了傳統的管理模式,而與供應商結成利益共同聯盟,形成了一條從供應商到最終顧客,貫穿于全過程的供應鏈,將供應商的管理納入到供應鏈的管理過程之中。應該說,這是目前比較先進的一種供應商管理模式。但很多企業實施這種供應商管理模式的結果也并不十分理想,仍然存在著頻繁更換供應商的現象,供應鏈節點經常重組,導致供應鏈上的供需關系不穩定,使企業支付了大量供應商的開發和維護成本。究其原因,這種結果主要是思想認識不全面,采取的供應商管理措施不到位所致。
一、供應商博弈的表現和原因分析
眾所周知,企業與供應商之間確實存在著共同利益,通過適當的合作方式,雙方各取所需,完全可以實現共同受益的目的,即所謂的“雙贏”。但是我們必須清醒的認識到,企業與供應商之間除了合作,最根本的還是競爭關系。因為企業之間是相互獨立的,沒有隸屬關系,每個企業都是理性的、利己的,都是以贏利為目標的,并努力實現利潤的最大化。凡是妨害利潤最大化目標的行為,企業都會規避。這樣,供需雙方企業的合作關系中就存在著固有的破壞合作的潛隱因素。即使是在統一管理,追求整體成本最小化和利潤最大化的供應鏈中,各個節點企業之間也存在著成本和利潤的分配問題。每個節點企業都希望在自己的邊際能力點上分配成本和利潤,一旦出現實際分配的結果與各自的期望產生差異,就會導致供應鏈的解體和重組。這是企業與上游供應商之間合作關系解體的根本原因。合作是暫時的,競爭是長期的。
無論是處于供應鏈下游的需求企業,還是處于上游的供應商,他們在利潤最大化目標的驅使下,無時無刻不在進行著一種行為,那就是“博弈”。這也是供需雙方合作關系解體的直接原因。由于競爭的雙方存在者實際的、可以感覺到的相互依賴關系,因此,雙方企業在決策時必須考慮決策會給競爭對手造成什么影響,對手會做出什么反應,自己又如何對付,好像棋手下棋一樣,每下一步都必須考慮對方可能做出什么反應,這個過程就是博弈。博弈的結果將是雙方都選擇對自己最有利的策略。在現實的供應鏈的供需關系中,上游供應商與下游企業也存在著同樣的問題。主要表現在供應成本的分擔和利潤的分配上,供需雙方企業都在進行著一定程度的博弈。另外,供需雙方還存在著基于道德風險的博弈現象,包括以下兩個方面:
1.隱藏行動的道德風險博弈。引發這種博弈的前提是:供應商行動的努力程度和一系列不受需方企業控制的外